避孕常识-北京安定医院
母婴护理专业店模式的商业计划书
(doc 34
页
)
封
面
Fashion creative company
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2
商业计划书
项目简介
:
将国外发展几十年的母婴护理专业店模式引进中国,
凭 借“三个
一站式”的创新经营模式,搭建全方位母婴消费平台,为中国
0
-
6
岁的孩子及其家庭提供综合优质的产品和服务!
产品一站 式:母婴护理用品超市,丰富的国内外知名品牌母婴产品
涵盖了母婴家庭吃穿住行用等各个方面。同时满 足不同消费者共性、
及个性化需求,真正提供“一站式”卖场服务。
服务一站式:通过月护中心、宝宝发艺馆、泳疗抚触馆、产后
形体恢复中心等母婴服务,
为会 员提供一体化、
一条龙的一站式专业
母婴服务。
购物模 式一站式:建立“门店+
B2C
网络商城+
DM
直购目录”
的购物模 式,为会员提供最贴心的、最方便、最快捷购物方式,并通
过创建的物流配送体系为一站式购物模式提供 保障。不论店铺销售、
网店购物或者电话订购,均可成为当地母婴用品销售的最大获益者。
第一章
中国孕婴用品市场分析
一、中国孕婴用品市场概括
1.
中国每年有超过
2,000
万新生儿出生,
0
至
3
岁的婴幼儿共计
7,000
万人,
其中城市
0
至
3
岁的婴幼儿数量为
1,090
万人,孕婴幼儿用品消费约
1
,
00 0
亿元人民币。
90
年代后我国婴幼儿用品市场进入高速发展期,
平均每年递增
17%
以上,
远高于同
期社会商品零售增幅。
婴幼儿用 品市场是目前乃至以后发展潜力最大、
收益丰厚的
一个产业,也是拉动各国
GDP增长的动力。
3
2.
随着国外先进 的
“精细喂养”
理念对中国年轻父母近
10
年的
“洗脑”
、
中国
“计划生育”
政策的特殊国情以及
1
:
6(
父 母
/
祖父母
/
外祖父母
)
人口结构,许多家庭三代的购买力
集中在婴儿需求消费上,婴幼儿用品需求数量增长惊人。
随着中国城市化进程的提速 (超过
40%
)
,孕婴市场已成为
1-2-3
类城市间消费差
距最小的行业领域(葆婴公司的调研:中国城市按发达程度、消费水平划分出
1
、
2
、
3
三类城市,
3
类城市每个家庭每个月用来购买孩子的食品、保 健品、智力开发
及玩具等的费用平均为
420
元,
2
类城市为
590
元,
1
类城市则达
740
元)
。
3.
由于婴幼儿非常娇嫩,
父母购物会把安全和质量放在第一位,
基于“贵的就是好的”消
费心理,
父母对高价位、
高品质婴童商品的需求会越来越大,
这种消费心理可以说大城
市与中小城市差别并不明显(众多普通家庭父母存在“攀比消费”、
“超额消费”现象)
。
零售商们普遍反映中高档产品销量更好,占了市场的主流 。
4.
AC
尼尔森零研资料,全国监控二十多类商品种,婴儿食 品单价上涨最多,如果将检测
范围扩大到婴童用品类,
我们吃惊的发现:婴儿服装、玩具、奶瓶等用品的平均单价都
在大幅上升,厂商们获得的毛利空间在显著增长!
5.
由于中国婴童用品的产业才起步不久,
相应的销售渠道也较混乱。根据欧美国家的经验,
婴童专营店渠道销售所占婴童商品的份额在
20%
以上,< br>国内婴童专营店今后几年必将同
家电、建材、通讯器材一样呈爆发性增长,成为一个新兴的垂直零 售品类市场。
6.
现有婴童用品行业尚没有非常强势的企业进入,更没有 强势的婴童用品专营店品牌形
成。业内所谓的小阿华、贝贝加、点点等传统特许加盟公司,整体实力并不 强大,产业
基础薄弱,
扩张前景有限。虽然部分公司短期内有一些业绩,
但从持续竞争 、战略发展
角度来看,
持续盈利能力偏弱,
核心竞争优势不明显。
至于更多的 “夫妻老婆”式婴童
用品专营店,各自为政,一盘散沙,除了在运作成本上略有优势外,在人才、管理、 资
金、推广等方面的综合竞争力尚不足一提。
7.
目前北京、上 海、天津、沈阳等极少数高端孕婴市场出现“
Bt0C
网站
+DM
直递目录< br>+
专
业孕婴用品店零售”
的先进模式,丽家宝贝、
红孩子(前
2
者已占北京孕婴用品零售市
场的
50%
)
、乐友是其中的佼佼者, 均取得了不俗的经营业绩。但也面临包括婴达喜、
东方爱婴、
宝贝在线在内的多家孕婴类电子商 务网站的强势入市,
目前北京孕婴产品市
场竞争已呈现白热化趋势:
进入壁垒低、企业经营模式雷同、企业无核心竞争力、消费者品牌忠诚度低、自有
4
品牌缺失等导致恶意降价成为普遍采用的手段,
中高端产品利润空间远低于北京之< br>外市场。
8.
中国新一代网民数量的激增、
电子商务的迅 猛发展、
中国女性网民网上购物热情高涨以
及孕妇自身购物不方便等特点,
预示着中国 孕婴类购物网站的良好发展前景
(国外此类
孕婴用品网站已进入电子商务网站排行前十名)。
而婴幼儿用品行业不同于其他消费品行业,
它的名牌相对集中,
不管 是服装鞋帽还
是玩具、日用品,名牌不过就数十个,各大城市婴幼儿用品店销售商品也趋同,消
费者的品牌忠诚度也相当高。所以,对于北京、上海等高端市场的父母来说,购买
婴幼儿用品根本“不用 逛”,完全可以在网上及电话选购目录产品实现。
二、孕婴用品种类
目前 国内孕婴
/
幼
(
0-6
)
用品基本包含:
奶粉、< br>辅食、
保健品
/
妈妈保健、
纸尿裤
/
防尿系列、洗护用品、妈妈用品、服装类、
婴儿用品、日用品
/
电器
/
寝具 类、
车床类、
玩具类、图
书
/
音像
/
纪念品类等基本品类:
?
0-3
岁
/3-6
岁:
0-3
岁孕婴用品基本涵盖以上品类;
3-6
岁婴幼用品基本以玩 具
/
图书、服装、洗护用品、保健品为主;
?
利润厚度:
利润最高的代理品类为服装、图书音像、保健品、化妆品辅食、等,服装 的利润率
能达到
40%/
而图书、保健品的利润率因产品不同存在着较大的差异,大致 为
10-40%
;
奶粉、洗护用品和童车童床的利润率最低,大致只有10%
乃至
5%
左右;
?
品牌消费集中度:
【奶粉类】
-
特级城市(北京
/
上海)基本为洋奶粉,国产品牌无人问津
/
一类城市
食用洋奶粉的婴儿比例较高,其 余为伊利、雅仕利、南山等名牌国产奶粉
/
二类城
市中、高端人群食用洋奶粉,其中比 例最大的为雀巢、雅培、美赞臣等品牌,其余
为国产知名奶粉,这种情况视城市不同比例有改变
/
三类城市少数高端人群食用洋
奶粉,
部分普通家庭食用知名国产品牌,
另外 小比例的家庭食用当地知名品牌。
其
中洋品牌集中在雀巢、雅培、美赞臣、惠氏等,国产品牌集 中在伊利、雅仕利、圣
元、完达山、飞鹤等,由于关乎婴儿健康,因此品牌集中度较高,品牌意识较强;
5
【辅食类】
-
亨氏的品牌集中度非常高 ,
尤其在大城市,
而贝因美在江
/
浙市场为第
一品牌,另外在大部分 城市有较高的市场份额。另外北京菜娃、汇力多、伊威、海
王、三鹿等国产奶粉延伸辅食品牌也有一定的 使用人群;
【纸尿裤】
-
由于邦宝适的强大广告攻势及宝洁的品牌背书使其 当之无愧的成为特
级、
1
、
2
类城市的领导品牌,加之产品线的宽度 ,使得其地位相当稳固。另外在
特级、
1
类城市韩国好奇、菲比以及
2
、
3
类城市的妈咪宝贝、恒安等也是知名品
牌;
【保健品】-
只有在特级、
1
、
2
类市场及部分
3
类市场 有以下知名品牌:培芝、劲
得钙、合生元、智灵通、每伴、海王等。其中合生元由于出色的市场表现以及 占据
医疗宣传阵地的运营思路成为领导品牌,
而首儿、
伊可欣、
海王等由于渠 道属于医
药行业,因此铺货率并不高。产珍八月为目前国内孕妇滋补第一品牌,
在特级、
1
、
2
类城市有较高的知名度,部分
2
类城市和
3
类城市基本为家庭自己熬制。
【日用品】
-
强生多年品牌积淀、强大的广 告支持、适中的价格体系和完善的市场
渠道独占婴儿洗护产品的领导地位。而贝亲、
NUK凭借多年的品牌积淀、杂志广告
投放、
成熟的产品线、
专柜展示等成为名副其实的 高端品牌,
但渠道的欠缺及昂贵
的价格使其只能成为商场明星品牌,与宝贝可爱(
NA CNAC
)一起出现在丽婴房
/
英
氏等专柜。值得一提的是爱得利、喜多凭借 价位以及渠道的优势,是国内
1
、
2
、
3
类特别是后两个市 场超市
/
商场专柜的主打品牌。
另外优生、新安怡、布朗博士等也是业内名牌产品;
【童车童床】
-
好孩子
/
小小恐龙在中国属于绝对垄断地位。另外康贝在特级城市
/
英氏、 蓝猫在
2
、
3
类城市有一定的知名度,其余为杂牌产品。
【妈妈用品】
-
妈妈用品中的名牌产品基本集中在婷美和十月天使这两个知名细分
品牌 ,由于价格及观念的制约这两大品牌的主要消费人群集中在特级、
1
和部分
2
类城市。而其他塑身衣和防辐射产品多为杂牌;
【儿童玩具】
-
目前在特级 及
1/2
类城市商场专柜为拉拉布书、
费雪、木马、迪孚、
百利威等知名品牌 ,
但价格普遍比较昂贵。
而在
3
类城市的玩具市场,
更多充斥的是国产的
OEM
产品或杂牌产品(批发市场)
;
【图书音像】
-
目前唯一在
4
级市场都有发行的是
《父母必读》
,
而它也是中国第一
育儿杂志,
特别在
2
、
3
类城市有着很 好的发行量。
其余的如
《父母》
、
《妈咪宝贝》
、
6
《母子健康》等杂志由于价格及发行渠道的原因,在
3
类城市的发行量有限;
相关系列图书由于渠道及接受程度除了特级、
1
类城市外很少有完整的销售;
【童装】
-
目前童装品牌主要集中在各地高端商场的专柜,如
ADIDAS
、
MAC
、派克
兰帝、皮尔卡丹、水孩儿、丽婴房、好孩子、英氏等,另外在 部分商场以及孕婴专
卖店
/
批发市场等还有婴姿坊等;
三、销售渠道:
目前孕婴品牌产品销售渠道基本分为
3
类:
【超市】主要销售奶粉、辅食以及日用品
/
洗护用品;
【商场】主 要销售童装、童车
/
童床、玩具、高端日用品等,根据商场不同,品牌
做相应调整,有 专柜和店中店两种形式;
【专业婴童用品店】分为以下集中情况:
?
杂牌厂家的自有产品,基本以服装(孕妇
+
婴幼儿)
、 日用品为主,
间或有一点
代理的其他产品,如贝亲
/NUK
等,不代理奶粉和 辅食。这样的店如晡富康、
华婴、婴姿坊、点点、福娃和阳光贝贝等。这类店非常适合在
2、
3
类城市开
设,另外在一类城市的郊县也可以;
?
知名品牌的孕婴用品专卖店渠道,如丽婴房,特色是有很大比例为自有品牌,
其余为独家代理品 牌或知名品牌,
不代理奶粉和辅食。
这类专卖店由于投资额
度较高,适合在
1
类城市开设,
2
、
3
类城市需要调整品种。而贝因美专卖店
设有自有品牌(贝因美奶粉
/
辅食
/
服装)
、代理品牌(洋品牌、图 书)
、自采品
牌(游泳器具
/
家具)等,产品线非常丰富,特色突出;
?
地方“夫妻店”
,主要销售杂牌产品,其中服装和玩具占的比例相当 高,不代
理奶粉和辅食;
?
一站式孕婴用品店,
产品品 类齐全,
品种丰富,价格有竞争力,尤其是奶粉和
辅食成为吸引消费的招牌,如丽家宝贝、红孩 子等,但现在基本局限在北京、
上海等超大城市。另外部分其他城市
(新乡等)也有代理商设立 的
“一站式超
市”
;
四、广告支持:
?
全国知名性品牌;如贝因美、雀巢、强生、帮宝适、威露士、开米、婷美、伊利、雅仕利、完达山、飞鹤、孩儿面、合生元等,该类品牌有在
CCTV
、全国
7
卫视、
平面媒体、网络媒体等有海量广告投放,基本属于快速消费品,< br>目前的
孕婴用品店的议价能力不强,无法从厂家直接拿货
/
另外需考虑厂家区域 保护
政策及外地供应商拿货策略;
?
地方电视台及专业平面报媒 有大量广告投放,如菲比、好奇、雅培、美赞臣、
惠氏等,由于多年品牌积淀,加之洋品牌身份,为特级 及
1/
部分
2
类城市该
类产品的主要品牌,但在
3
类城市知名度、渠道较弱,只有高端人群使用;
?
通过口碑及终端店头展 示,并无电视媒体支持,但渠道非常流畅,
如贝亲、
丽
婴房、米奇妙等,主要针对高端 消费人群;
?
纯粹的杂志名牌,如十月天使、澳优等;
?
特许知名品牌,如点点、婴姿坊等;
五、特级城市、
1
、
2
、
3
类城市孕婴用品市场消费特性:
消费特性
主力消费品牌
/
城市类别
品牌忠诚度
特
级
城
市
北京
上海
基
本
消
费
品
牌
为
洋品牌(奶粉、辅
食、
日用品、玩具、
洗护用品、
防尿用
品等)
/
部分品类
如
童
车
床
、
保
健
品、
服装等为本土
品牌/
洋品牌忠诚
度较高,
不信任本
土品牌
消费特性围数分析
价格敏感度
/
价
商品知晓渠道
/
格承受范围
产品广告传播渠
道
奶粉的价格敏感度较高,而其他产品
的敏感度一般
/
每
月平均消费金额可
以承受< br>1000
元左右
甚至更高(外地务
工人员除外)
孕婴用品知晓渠道
有网络
(新浪摇篮、
丽家 宝贝、
红孩子、
乐友等)
、
口碑、
DM
目录、杂志广告、< br>电视广告、医院
/
卫生院宣传、逛店
店员推荐、促销试
用等
购买渠道
/
当地婴
童店描述
/
孕婴教
育
防尿用品、
奶粉、
辅
食类产品主要通过
超市、
便利店、直递
目录等
/
日用品、保
健品等主要通过专
业孕婴店、
目录等购
买
/
玩具、服装主要
通过商场、
批发市场
/
本地婴童店现状为
品牌零售商(丽家、
红孩子)
、杂牌夫妻
店并举
/
孕婴教育开
展教好,
除孕校外强
势品牌为东方爱婴、
葆婴、金宝贝
8
一
类
城
市
/
部
分
二
类
城
市
天津
杭州
大连
郑州
广州
无锡
苏州
青岛
东莞
温州
徐州
厦门等
奶粉、辅食、日用
品、洗护、防尿用
品
基
本
为< br>知
名
中
高
档
洋
品
牌
和
国< br>内知名本土品牌
/
品牌忠诚度较高
/
玩具、
服装为国外
与本土品牌并举,
品
牌
意
识
不
是
很
强< br>/
化妆品、保健
品
等
消
费
意
识
并< br>不是强烈
(合生元
等品牌除外)
快 速消费品和日常
消耗品的价格敏感
度较高
/
玩具、服装
等产品偏向中 高档
用品
/
平均每月可
以承担消费金额为
700
元左右,< br>乃至更
高
孕婴用品知晓渠道为网络(摇篮、新
浪、搜狐、电子商
务网站)
、口碑推
荐、育儿类杂志、
电视广告、医院
/
卫生院宣传、专业
婴童店、目录(沈
阳、
天津等)
、
商场
专柜
快速消费品及消耗
品主要 通过超市、
便
利店和专业婴童店
购买
/
很小部分通过
网络、 目录购买
/
玩
具、
服装等通过当地
商场、
批发市场、
厂
家专卖店购买或者
自己制作或者购买
“夫妻店”产品
/
当
地孕婴教育主要通
过孕校、
厂家、
专业
孕婴教育机构分支
机构如东 方爱婴加
盟店进行,
另外有部
分人群通过网络、
杂
志以及父母引导< br>
快速消费品和消耗
品主要通过当地大
型本土连锁或当地
超市购买,< br>其中洋品
牌种类、
数量均有局
限性
/
很小部分通过
网 络购买
/
玩具、服
装主要到当地商场、
批发市场、
厂家专卖
店购买
/
孕婴教育主
要通过网络、杂志、
厂家宣教、
大型教育
机构连锁店、
孕校及
母亲引导为主
二
类
城
市
保定
平顶山
徐州
唐山
南昌
烟台
洛阳
鞍山
大庆
金华
吉林
安庆等
奶粉、
辅食、
洗护、
防
尿
等
快
速
消
费
品
使
用
情
况
比
较
复
杂
:
中
档
洋
品
牌
、
国
内
知
名
品
牌、
地方知名品牌
并用
/
玩具、服装
的多为地区品牌,
/
化妆品、保健品
等消费意识不足
日用消费品和快速
消费品价格敏感度
很高
/
平均每月可
承担
600
元左右育
儿开支,城市高端
商务人群、公务员
可以承受更多< br>
产品知晓渠道为:
网络、口碑推荐、育儿类杂志、电视
广告、厂家宣教、
医院宣教、婴童店
等渠道
9
三
类
城
市
克拉玛
依
张家口
渭南
临汾
新乡
赤峰
铁岭
义乌
德州
肇庆
吉首等
奶粉 、
辅食、
洗护、
防
尿
等
快
速
消
费
品使用情况为:
极
少
数
消
费
者
使
用
中
高
档
知
名
洋
品
牌、
绝大多数 消费
者
使
用
国
内
知
名
品
牌
及
当
地
知
名
品牌
/
服装、玩具
多
为
地
区
品
牌
或
杂牌
/
保健品、化
妆品等消费有限
价格敏感度非常高
/
平
均
每
月
可
承担
450
元左右 开支,
城
市高端人群、公务
员可以承担更高消
费
产品知晓渠道:网
络、口碑推荐、育
儿类杂志、电视 广
告、厂家宣教、医
院推荐、婴童店等
渠道
快速消费品和消耗
品主要通过当地本
土超市或者婴童店
购买
/
玩具、 服装主
要到当地商场、
批发
市场摊位、
厂家专卖
店购买
/< br>孕婴教育主
要通过网络、杂志、
医院宣教、
母亲引导
为主
第二章
竞品分析:
一、重级竞争对手:
内
容
竞品名称
贝因美
渠道策略
/
分析
1.
秉承
“同心多元
化”战略
,
贝因美
进入婴童用品特许
零售业,推 出“贝
因美”连锁品牌,
3
年已在中国有
200
余家加盟店(
2
、
3
类城市居多,江浙
地区发展较好)
,
每
月
20
余家的速度向
前发展。力求结合
孕婴教育自建渠
道,全力推广自 有
品牌及总代理品
牌;
2.
加盟政策:根据加
盟
店面积及店铺类
产品策略
/
分析
1
.
专业开发、生产孕
妇用品和
0-6
岁
婴儿用品,涉及1000
多种生活用
品;
2
.
共分为七大类
56
个
系
列
365
个
种
类:
A
、
食品类
(如代乳品、辅
食系列、营养保
健系列)
;
B
、
喂
养用品类
(如调
乳系列、入浴系
列、清洁系列)
;
C
、
孕妇用品类
(如孕妇内衣、
孕妇用品)
;
D
、
孕妇装类
(如上
10
推广策略
/
分析
1.
市场定位:育婴专家;
2.
利用贝因美多年积淀的
育婴知识体系以及
遍及全国的推广代
表来辅 助加盟店进
行差异化营销,
区别
其他婴童店,
树立核
心竞争力:如开展育
婴直递、免费课堂、
多胞胎赞助等;
3
.利用中国育 婴网和多条免
费咨询热线确立自己在业
内的育婴专家地位;
4
.逐 步推出大量自有品牌,
通过给予加盟店不同扣点
的配送、换货等,逐步培
养盟商推广贝 因美自有品
牌和总代理品牌的力度,
型分为:婴童生
活馆、标准 连锁
店、店中店、特
许
品
牌
转
换
店
等,投 资金额从
3
.
5
万之
30
万
不等;
3
.传统商超渠道
/
批零渠
道销售贝因美品牌食
品(奶粉、辅食 )等,
目前这个渠道仍是贝
因美销售的绝对主要
渠道;
4
.
允许加盟店有
10%-20%
的自采权,但需要总
部报批;
衣、
外套、
裙子、
最终随着产品线的完善和
裤子、洋装等)
;< br>加盟渠道布点的完善,全
E
、
早教书籍类
面推广自有品牌;
(如书籍、
CD
、
5
.对加盟商实行特许专员的
VCD
、
音乐带等)
;
管理制 度,
1
:
10
的配比
F
、
家居类
(如
以及定期的全国
/
区域加
童车、童床、童
盟商大会、
开业全套支持、
椅等)
;
G
、
玩具
教育培训/
管理培训教材
类
(如组合玩具、
等相对完善的体系来支撑
电动 玩具)
;
H
、
加盟体系,但在前期也出
童装类
(如夏装、
现了了许多问题;
冬装、内衣裤、
6.
对不同的店实行不同的政
外出服、
礼盒装、< br>策,其中以生活馆规模最
休闲装、社交服
大,也是形象和教育、娱
等)
;
I
、
备品类
乐支持中心;
(如纸)尿裤、< br>7
.
CCTV
有广告辐射,地方以
围兜、睡袋等)
地面推广为主,间或有加
3
.
生
产
/
总
代
理
品牌
盟商自投广告。同时推出
包括:贝因美、比
联店广 告等类似广告基金
因美特、丽儿宝、
管理方式;
迪斯尼等;
4
.
代理品牌:惠氏、
美赞臣等;
1
.
孕婴用品涵盖奶
粉、
辅食、
保健 品
/
妈妈
保健、纸尿裤、洗护卫
生用品、
品牌婴儿用品、
日 用品
/
电器
/
睡寝用
品、宝宝服饰、妈妈用
品、童车童床、 儿童玩
具、图书
/
音像
/
纪念品
等数千种产品,以低于市场价
10%-50%
的价格
销售;
2
.
拥有自有品牌红孩
子系列产品(前期通过
免费试用
/
配赠 方式推
广)
;
3
.
选择产品基本围绕
北京、上海等地消费者
而定,基本为国外知名
快速消费品、
玩具
+< br>国内
服装、保健品等,并不
11
红孩子
1.
通过融资(慧聪、
VC
等)
在国内特级、
一类城市如北
京 、上海(收购
上海小阿华)
、
天
津、西安等自建
分公司(本地化B2C
网站、
DM
目
录)
来
COPY
北京成功模式,迅速
占领该类细分零
售市场空白(已
经引起沃尔玛这
样跨国巨 头的关
注,拟收购)
;
2
.红孩子一开始即准备
走资本运 作的思路,
比较漂亮的完成了专
业孕婴
B2C
网站
+
直递< br>目录
(北京)
-
融资
(天
津、沈阳)
-
拟被 沃尔
1
.全力包装网站概念,达到
VC
融资的目的:
?
ALEXA
排名第一的中文婴
幼用品购物商城;
?
中国前十名的
B2C
电子
商务网站;
?
网站定位:
婴幼用品商城
/
商品评论
/
育儿论
坛
/
专业育儿文库
/
宝宝主页
/
父母交流
专
区
/
网
络
银
行
支
付 ;
?
中国婴幼目录销售行业
标准制定者和领跑者;
?
与
163
、
TOM
、
SOHU
、
SINA
四大商城合作;
2
.定位:婴幼用品配送专家
?
构建北京地区最大的婴
幼用品购物平台;
?
64
条客服专线;
?
最大的仓库(
4
,
000
平
玛收购漂亮的三级跳
(上市)
;
3
.红孩子在北京基本没
有门店(
2
家)
,主要
通过
DM
目录加低价
(打出低到底)的渠
道进行销售,月营业
额基本在数百万,利
润空间为
20 %-30%
;
4
.在
2
、
3
类城市拟通 过
特许加盟的方式进
行,但由于精力及经
验有限,推广并不顺
畅,且缺乏明确 的思
路;
5
.红孩子在店面实际管
理细节、市场运营推
广 、内部管理、核心
竞争力、特色产品竞
争力等方面存在较大
的问题,可能会影响
红孩子后期的成长速
度以及稳定性;
适合绝大部分一类城市
及
2
、
3
类城市,
而且利
润空间比较有限,随着
更多竞品争夺北 京市
场,利润空间会进一步
下降;
4
.
网上成交的产品以
玩具、服装等为主;
5
.
坚 信知名品牌就十几
种,品牌忠诚度高因此
不存在逛店一说,坚持
走网络购物的概念;< br>
6
.
并无总代理产品,
不
善于推广新品,因此利
润 空间低于丽家宝贝;
米)
;
?
最方便的配送站点(
7
个)
,
50
元次日免费到达;
3
.
< br>在天津、沈阳的分公司更
象仓储式超市,不讲求形
象,主要是相对低廉的价
格( 比北京的同等商品价
格要高,而且品种有所调
整
/
品种少)
;
4
.
在北京每个季度同时有
10
万个家庭在红孩子购
物;
5
.
目前红孩子在山东、北京
郊县、太原、保定、大同、
塘沽等地有
13
家加盟店,
基本政策
为:
再次进 货可以自
采
/
奶
粉
等
基
本
平
推,
其余产品顺加一
部分利润
/
使用红孩
子的店头
/
货 品可以
根据当地调整
/
建议
大小为
30-50
平米左
右
/
平均每平米配货
价格
1
,
000
元
/
没有
目录销售支持等;
1
.
购物网站非常出色,是目
前架构最好的
B2C
婴幼
网站;
2
.
东方爱婴多年积淀的品
牌效应、
育婴体系以
及在各地近
1 20
家加
盟
店将来都
有可能
增设购物业务,
发展
潜 力极大。
加上东方
爱婴自己出版图书、
电视节目,
将来有很
大
的机会成
为本行
业的领跑者之一;
3
.
少数具备核心竞争力(与
各
地医疗系
统的良
好关系
/
自己的育婴
教育体系,
都为差异
化营销打下基础;
东方爱婴
1
.
目前基本通过网络推
1
.
商品品类、价位与
广以及东方爱婴在各
红孩子、丽家宝贝
地的育婴中心推介;
等
商
品
的
结
构
一
2
.
基本仅停留在北京地
样;
区推广阶段;
2
.
整体价位低于市面
3
.
没有具体的零售门店
零售的
10%-50%
;
销售支持;
12
二、次级竞争对手:
内容
品牌
丽家宝贝
营销策略
1
.
力求成为北京地区最大的“
B2C+DM+
门店零< br>售”
体系,
目前已与红孩子共同分享北京婴
幼用品市场
50%
份额
/
目前在北京有
17
家门
店
(便利店
+
旗舰超市)
,
并与嘉世堂零售体
系合作;
2
.
北京
17
家门店已经完成
“网络
+
配送”
的态势,将来原有的配送点必被取消;
3
.
拟进军上海市场;
4
.
完成融资,加速市场布局和开拓市场的速
度;
5
.
目前每月营业额在
500
万以上;
5
.目前尚没有开展特许经营;
优劣分析
1
.
良好的门店选址、
陈列、
店堂
布置、
店员培训、
新品推广能
力、
VI
设计、经营理念、网
站设计、育婴 咨询增值、
DM
目录设计能力;
2
.
良好的盈利状况;
3
.
行业的开拓者和扎实、
细腻的
经营风格;
4
.
顺利融资成功;
1
.
发展局限性较强,
基本为北京
地区品牌;
2
.
经营模式被迅速
COPY
,门槛
低,盈利能力下降;
3
.
无差异化营销手段和核心竞
争力;
国内目前当之无愧的领跑者,销
售
0--16
岁婴幼儿的服装及用品
/
目前丽婴房拥有
200
余家加盟店,
平均加盟费用为
30
万元左右
/
在
全国
387
个商场有自己的专柜
/2005< br>年预计营业收入为
4
亿元人
民币;
1
.
有丰厚的企业文化、
扎实的管
理经验、强大的研发能力、通畅
的信 息沟通渠道等,自有品牌以
及总代理产品产品线非常完善,
完全可填充一个专卖店
/ NacNac
、
贝亲、美怡乐、新安怡、北之特
防护林螨用品、澳卡生活用品
NewBlance
等婴童列化系列用品;
2
.
与好孩子为大陆前两名的童
装品牌;
3
.
基本树立起国内高端品牌形
象;
丽婴房
1
.
通路策略、品牌形象和设计能力是成功的
3
个保障;
2
.
一类城市市区均为丽婴房直营店,在郊区
及
2-3
类城市计划开展 加盟店,力求将来
70%
的销量出自专卖店;
3
.
为
NUK
、贝亲等十余个国际知名品牌的大陆
总代理商。另外拥有宝贝可爱日用品、丽婴房
童装等自有品牌。
4
.
华东地区拟定开设百店
/
华东、华南、华北
和东北、西南和华中等四大区域,旗下再管理
11
个小区;
5.大陆的加盟商比較「不听話」必須「一个指
令一个動作」
,
订出大陆加盟办法除 了要加盟商
付加盟金、提供店面之外,装潢、
pop
、宣传,
全部都由丽婴房 負責
,
而为避免「跑貨」也为维
13
护丽婴房形象,制定加盟办法,一发现违规就
撤销加盟,绝不宽待;
5
.
丽婴房过去以百货专柜为主,百货专柜占
75%< br>,门市占
25%
,现在要加重门市比重,计划
未来把百货专柜与门市从
3
:
1
调整成
1
:
2
;
1
.
价位偏高,
目标消费群基本为
特大及一类城市的消费者;
2
.
2/3
类城市基本为加盟店,丽
婴房自有产品价位偏高,出现消
费 不匹配现象,生存困难
/
当初在
北京的店面关门比较多也说明策
略的失当;< br>
3
.缺乏强生、邦宝适这样的广告
运动支持,因此在
2
、
3
类城市短
期内无法成为名牌;
1
.公司背景雄厚,在亦 庄拥有生
产基地(
GMP
)
,在美国有生产厂
家,产品品质一流;< br>
2
.部分产品深受消费者喜爱如牛
初乳、奶粉等;
3.课程比较专业,横跨怀孕、婴
儿、幼儿等年龄段,授课教师经
验丰富;
4
.直销团队独树一帜,是目前婴
童行业最大的行销团队,业绩比
较出色;
5
.各地发展迅速,对当地的市场
冲击较大,
1
.
基本在北京等一类城市发展,
2
、
3
类城市影响有限;
2
.
发展方式比较有局限性,
由于
直销在中国的名声不佳,因此在
各地推广时有阻碍;
3
.
管理能力不够,内部竞争混
乱
/
没有高空广告辐射,缺乏知名
度;
4
.
价位对于
2
、
3
类城市人群有
一定的障碍,难以进入该类市场;
5
.
产品开发思路前期有问题,
玩
具、化妆品、保健品的销量不佳;
葆婴
1
.中国目前最大的婴幼行业直销公司(多层次
直销)
,入选哈佛
MBA
案例;
2
.目前在中国设有
10
几家分公司,均在特大
及一类城市;
3
.核心推广模式为会员制方式,即 用拥有专利
的孕
-6
岁的免费课程吸引会员来消费,以保持
会员资格,会员忠 诚度比较高;
4
.在全国目前拥有近
10
万名女性直销员,身份即为母亲同时又是销售员,因此推广时有比
较大的优势;
5
.小部分产品进入丽家宝贝等零售渠道;
14
点点
/
婴姿
坊
/
福娃/
笑
巴喜
1.
销售渠道全部通过加盟店 ,其中点点的规模
最大,大约有
1
,
200
家店
/
笑巴喜基本为江浙
地区
/
婴姿坊和福娃的加盟店数量大约各为
300
家左右;
2
.
加盟政策基本为:
加盟费
/1
万< br>+
保证金
6
千
+
首批进货(
1.5-2
万)
,货柜给图纸,并不需要
从总部统一购买,由于都是自有品牌,拿货折
扣率非常低,每 平米配货额为
500
元
/
加之整体
面积很小,因此加盟店整体投入都 在
5
,
000
元
以下(含房租和货架制作)
;
3
.基本商品组合为服装
+
日用品,没有奶粉和
辅食;
< br>4
.有任务量考核:点点为第一年
8
万,第二年
9
万,第三年
10
万
/
或
3
年累计
250
,
0 00
万;
5
.三年如完成,一次性返还
6
,
00 0
元保证金;
6
.
合同期
3
年,
如不继续经营,
货品公司可以
按照原价收回;
7
.
招商发布渠道:商界
+
女性杂志
+
店面展示;
8
.
门店基本到后期基本都为自采,
公司无法控
制;
9
.
门店没有核心竞争力,
但在当地仍属名牌商
品,尤其是
3
类城市。
10
.发展加盟区域受盟商
/
消费者信息不足、行
业名牌稀缺、整体投资额有限、女性投资者居
多
/< br>感性、消费者消费取向等因素影响,加盟商
基本为
2
、
3
类中 小投资者
+
一类城市郊县投资
者;
1.
基本渠道与上述品 牌基本接近,只是在商场
里面专卖店相对比例较高。另外在南方(广东
等)和一类城市专卖店比 较多,甚至在北京顶
级商场有专卖店;
3
.
全国知名的婴幼服装品牌
-
英氏,目前在全
国很多商场都有专柜,品牌塑造基本通过杂志
广告;
4
.
目前专卖店产品线比较全,
甚至包括自有品
牌的童车等;
5
.
加盟费用比上述品牌要高;
英氏和哺康富小部分店 面
/
专柜是直营,绝大部
分是通过加盟的方式;
6
.基本生存状况尚佳,比上述品牌有更强的市
场竞争能力;
1
.
比较符合中国中小投资商,
尤
其是女性投资商的需求;
2
.
产品在当地有一定的价格竞
争力,因此在
2
、
3
类城市比
较受欢迎;
3
.
本身孕 妇装、
婴儿服装就没有
名牌产品,
因此这种店的主打
产品服装在当地销量基本 不
错,是收入的主要来源;
4
.
日用品的式样并无变化 ,
但是
由于价格具备一定的竞争力,
因此也有一定的销路;
5
.
发展时间较早,
有一定的品牌
积淀;
1
.
招商渠道比较单一,
基本为商
界
+
知音
+
店面展示,
速度比较
慢
/
尚不熟悉网络招商这一新< br>兴招商模式;
2
.
产品单一,
品种缺少,
与当地
众多的夫妻店没有任何本质
区别,
缺乏系统的指导
(选址、
陈列、促销、商品组合、后期
运营等)和核心竞争能力;
3
.
缺乏系统的营销能力,
企业网
站只是简单展示窗口;
哺康富
1
.
比上述品 牌有更加系统的管
理体系,而且加盟商的层面,
投资金额以及对下面店的控
制能力要远 高于前者;
2
.
产品线的宽度和产品品质要
强于上述品牌;
3
.
在广东等区域有较高的知名
度,
另外总部在广东比较容易
组织货源;
4
.
英氏在服装领域的品牌效应;
1
.
知名度有限,
尤其对于全国市
场;
2
.
加盟速度有限;
3
.
仅为业内知名产品;
15
好一郎
/
阳
光贝贝
1.
招商行业品牌,渠道全部通过加盟店;
加盟速度很快,一年内基本退出
2.
品全部为自有品牌,产品线宽度还好
市场;
(服装、日用品、车床)
,只是品种很
1
.
基本店面靠自己经营,
因此自
少;
采率为
100%
,绝大多数店面
3.
招商速度很快,
特别是后者目前在全国
无法生存;
有接近
1000
家店面,前者正在强势招
2
.
前 期掠夺了一部分加盟商资
商,
目前负面口碑逐步显现;
前者招商
源,也有一定 的负面口碑效
渠道比较丰富:商界、知音、地方卫视
应;
招商栏目(河南、河北、山东、四川、
3
.
产品质量非常差,缺乏市场竞
广东、
吉林、
福建、
贵州、
CCTV-7
、
CETV
、
争能力;
网络)
,
后者主要通过联展和杂志媒体;
4
.
没有后期支持,没有市场营
2
者逐步退出这个市场,加盟政
销,没有店面管理 支持;
策非常低:
后者加盟费用仅有数
千元,整体费用仅为2-3
万元,
而且后期承诺返还装修费和保
证金;
三、轻级竞争对手:
内容
品牌
华婴
宝贝在线
/
爱婴室
乐友
营销策略
1
.
主要通过加盟方式,
目前大约有
100-200
家
店面;
2
.
推出“
1+1
”创业计划,即网络创业,加盟
费
1
万元,加上随意进货,降低门槛;
3
.
产品大部分为自有产品,另有一部分如贝
亲、
NUK
等行业知名产品;
优劣分析
率先推出网络
E
店,吸引一批小
投资人;
网站对
E
店的支持基本没有,只
是概念;
逐步被淘汰;
1
.
完全模仿丽家宝贝在北京进行竞争,
没有任
何创意;
2
.
只是在北京发展,没有门店;
3
.
前者有
B2C
网站,
但没有目录。
后者有目录,
但没有
B2C
网站,没有任何竞争力;
1
.
婴幼用品
B2C
网站的缔造者,
但被北京另 外
2
家竞品迅速超过;
2
.
目前也有目录,< br>但是影响力有限
/
门店有
2-3
家影响也很有限;
3
.
产品种类是目前几大网站中最为齐全的
/1
万多种商 品,网络购买者比其他网站要多;
4
.也开始吸引加盟店,但数量和速度极其有限
/
力求上市;
1
.
在全国通过目录直销方式进行销售;
2
.
目录发行渠道基本通过杂志夹带
/
免费赠送
16
B2C
网站缔造者,有一定影响力;
1
.
已经被竞品在北京远远超过,
影响力越来越小;
2
.
对传统经营模式没有概念;
3
.
影响力仅限于北京;
4
.
无核心竞争能力;
圣龙天使
等方式进行,但影响力很有限;
3
.
不参加北京地区的价格站,
因此能够保证一
定的竞争能力;
4
.
公司不采取特许经营的方式进行,
而且没有
B2C
网站销售支持;
5
.
公司没有店面支持,没有实际管理系统支
持;
四、其他竞争对手:
各个地方的杂牌“夫妻店”
、大型综合婴幼用品商城、大型批发市场等;
五、婴幼用品经营模型描述
?
?
?
?
?
?
红孩子
/
丽家宝贝类型;
贝因美
/
好孩子类型;
点点
/
婴姿坊类型;
阳光贝贝
/
好一郎类型;
丽婴房
/
哺康富类型;
杂牌“夫妻店”类型;
第三章
SWOT
分析:
Strength(
优势
)
就本人而言
1.
熟悉中国
2
、
3
类城市婴幼用品市场现状;
2.
具备成熟的招商体系及超强的市场拓展
能力;
3.
占据北京宣传制高点,
具备医学资源、
社
会整合资源 和媒体宣传资源优势,
以及品
牌辐射力,
便于企业形成差异化经营和核
心竞争 力;
4.
较为坚定和成熟的运营思路;
5.
相对竞品卖场较为出色的企划和行销能
力;
6.
员工强大的医学背景,
后期从教育培训到
运营指导等方面具备一定优势;
7.
站在巨人的肩膀上,
可以直接借鉴相对成
熟的模型,减少企业风险;
8.
丰富的货源组织、
OEM
贴牌生产能力;
0pportunity
(机会)
Weakeness
(劣势)
因为不熟贵公司具体情况,所以不能在此做出分
析。
Threaten
(威胁)
17
1.
目前整个行业尚无垄断性品牌,
仅有的强
势品牌基本为食品、 服装(
3-6
岁)
、车
床及少量日用品品牌,
竞争水平低下,
品
牌忠诚度低;
2.
分布全国的专业孕婴用品店基本为“3
无”品牌(无知名度、无核心竞争力、无
市场运营支持)
,无任何市场竞争能力 ;
3.
目前在全国市场范围内
(尤其是
2-3
类城
市)尚无一家企业以“
BTOC
购物网站
+
直
递目录< br>+
门店配送”方式出现,婴达喜有
极大的经营想象空间
/
丽家宝贝及红 孩子
在全国范围内影响力仅限于网络,而在
2
、
3
类城市并无该种零 售业态;
4.
中国由传统超市进一步向专业超市细分,
建材、< br>家具、
化妆品、
采暖设备、
家电等,
前期红孩子在仅有
3家分公司的情况下
仍获得网络
VC
及零售巨头的垂青,进一
步说明在“< br>B2C
网站
+
配送中心及“专业
细分零售商”身份的机遇;
5.
前期若能以复合超市及知识营销身份进
入,
加之
DM
营销手段,
取得
2
、
3
类城市
及绝大部分一类城市 优势地位,
树立核心
竞争力和推广差异化营销方法有较大机
遇;
6.
鉴于
DM
直递目录在北京大受欢迎的情
况,
进一步说明孕婴直销的机遇
(购买不
方便)
,因此率先在国内开发此类商品的
电视直销将成为我们的机遇;
7.
婴幼行业打造名牌的成本极低(杂志名
牌、店头名牌、网络名牌)
,这样通过贴
牌和代理品牌进入批零渠道成为新的机
遇;
8.
1
类和
2
、
3
类 城市的可比性商品基本来
源于超市,以目前看利润空间比较大;
9.
卖场媒体在细分,
因此自己打造母婴用品
专营店电视媒体成为婴达喜新的机遇;
10.
引入保健品的会议营销、
科普营销、
社区
营销等手 段第一时间、
最近距离接近消费
者,从而打造知名度和美誉度;
1
.行业进入门槛偏低(资金、品牌、运营模式)
,
虽然整体行业生存状况尚好,但随着贝因美、
好孩子、
丽婴房、
红孩子等强势品牌进入该零
售领域,尤其一类市场的竞争会 更加逐步激
烈,留给贵公司的市场布局的时间越发紧促
/
打造东北、华北、西北、以及 华中的地区知名
品牌成为首要任务
/
而东南和华东地区均有区
域强势品牌,留 给贵公司的时间更加有限;
2
.
由于专业卖场定位,
因此在当地属 于货品齐全、
品质优良、
价格优惠的地位。
但是前期由于自
有品牌偏少(自己 打造知名品牌)
,与大品牌
议价能力弱、
存在大批发市场等问题,
利润空间相对狭小;
3
.后期的大批跟风者(模式上照抄、货品质量低
下、只 招商不经营等)会在
2
、
3
类城市对贵
公司造成冲击;
< br>4
.后期的配送中心的分布、首批配货的组合、零
售业态形式的拟定
/
强势区域的定向推广模式
的制定、当地孕婴市场品牌打造手段如杂志
/
医院、
区域强势品牌如秦俑奶粉、
自有品牌的
发展空间
(参照各地大型孕婴用品批发市场分< br>布如五爱市场
/
百茂世容
/
义乌等、
强势特许品
牌发 展状况分布如贝因美、
大型零售卖场分布
状况如家乐
/
易初莲花
/< br>华盛、
业内知名品牌总
部所在地如十月天使等)
来确保下属店面不走
货 ,确保后期利润;
5
.现在不少区域(尤其是
2
、
3类)有不少当地
强势零售婴幼用品品牌,占据卖场、商圈、教
育、医疗、媒体等资源优势, 需要贵公司提供
系统入市和营销方案;
6
.
2
、
3
类城市网民数量较少、尤其不习惯网络
购物,这样前期在网络销售的数量会相对有
限 ;
7
.
鉴于行业门槛低,
可能会有众多的地区品牌效
仿的 做法,因此树立医疗信息咨询
/
就医资源
共享、网络
+
配送模式的完 善、孕婴教育理念
的推广、新品类
/
新产品的推出、新服务内容
的推出、自有品牌的打造和推广成为贵公司树
立行业高度,取得
VC
等关注、走差异化营销
的运营模型,从而拥有真正核心竞争力的关
键;
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