感冒药的市场调查报告

2021年2月7日发(作者：焦虑症的治疗方法)


河南大学成人教育本科毕业生申请学士学位论文



论文题目：感冒药的市场调查报告









作者姓名：荆智凯























性




别：男



























出生年月：
1986
年
04
月


















所在学院：药学院























所学专业：药学

























在校学习时间 ：
2015
年
03
月——
2017
年
07
月

外语考试时间：
2016
年
11
月














外语准考证号：































2017
年
02
月
23
日


18
目

录

摘


要
........................................ .................................................. ..............................................
1

关键词
............................ .................................................. .................................................. ........
1

前言
.................... .................................................. .................................................. ....................
1

正文
........ .................................................. .................................................. ................................
1

1
、消费者对感冒的认识已达到相当高的水平
................. .............................................
1

2
、消费者治疗感冒的主要方法
............. .................................................. .......................
2

3
、消费者治疗感冒所服用的主要药品
.................... .................................................. ....
3

4
、消费者对主要感冒药的印象评价
...... .................................................. ......................
5

5
、广告对消费者也有影响
......................... .................................................. ...................
6

6
、感冒药品市场谋略
........................... .................................................. .........................
7

总结
... .................................................. .................................................. .....................................
7

参考文献
..................................... .................................................. .............................................
9







19
摘


要

目的
：
通过深入调查分析，< br>判断感冒药所在的细分市场，
对感冒药总体市场的需求
总量和市场容量做出判断；
明确目标市场，
对目标市场的用户、
用途、
产品特征、
价位、
用户 需求及偏好进行分析调查。
方法：
采用面对面谈话或调查问卷等方式对感冒药市场
进行 调查分析。
结论：
消费者对品牌感冒药的青睐程度比较高。

关键词

感冒药

市场

治疗方法

品牌


前言


感冒几乎是人人都亲自体验过的 疾病，
“头疼脑热”的不时造访，严重影响着人们
的生活、
工作和学习。
目前 在零售药店中，
抗感冒药销售额约占药品零售总额的
15.0%
，
是继保健品 类
(31.3%
之后销售额最大的一类药品。不知不觉中，查禁“
PPA
”对 国内感
冒药市场的震撼已经风平浪静
［
1
］
，
消费者对感冒 药作出怎样的新选择，
一直为大家所关
注。
为了了解消费者治疗感冒时所采用的方法及 购买的感冒药品牌，
我们对雷店镇五一
村金华街的顾客进行了感冒药市场的调查。
这次 对感冒药的调查，
内容涉及到人们对感
冒的保健知识，
购买感冒药的影响因素，
国内感冒药市场中各主要品牌感冒药在消费者
心目中的知名度、美誉度和使用情况，以及各种感冒药治 疗功能的认知等。
并在此基础
上提出了感冒药市场谋略
［
2
］
。


正文


1
、消费者对感冒的认识已达到相当高的水平

调查结果表明多数消费者已经 认识到感冒的严重性。
过去中国人的习惯说法是
“头
痛脑热不算病，挺挺就好”
。本次调查结果看，这种错误认识已经改变。调查中，当问
到
“您是否同意感冒是小病，对身体没有多大伤害”
的说法时，
不同意的比例高达
65.6%
。
多数被访者对感冒的严重后果相当清楚。
调查中请被访者对
“感冒不及时治疗可引发心
肌炎、肾炎等严重后果”这个说法表态
［
3
］
，
57.1%
的被访者表示了明确的肯定态度。当
问到“您如何看待感冒不治也能好”这个说法时，不同意的比例高 达
64.7%
。近七成的

1
被访者表示“感冒必须及时治疗”< br>。在问到对患感冒原因的认识时，多数被访者更看重
内因。调查中问到“您是否同意得感冒的原因 主要是自己没有注意预防”是
72.9%
的被
访者明确表示赞同。


2
、

消费者治疗感冒的主要方法

2.1
选择西 药和中成药是治疗感冒最常用的方法。中国有悠久的中医传统，西医也
早已为中国人普遍接受，
中国民间还保存着大量的治病去疾的传统方法。
本次调查显示，
消费者治疗感冒的方法多种多样 。
12
岁及以下的儿童中，服用西药治疗依然是主要选
择，口感好的糖浆制剂最受欢迎 。
12
岁—
55
岁的消费者中，
80%
以上的消费者会选择 西
药治疗，胶囊剂是消费者首选的剂型；
65%
的消费者会选择中成药治疗。

2.2
通过药店推荐选择感冒药

胶囊剂型最受青睐

片剂其次

大多数感冒患者是在什么情况下服用感冒药的？是通过什么途径选择感冒药 的？
哪种剂型的感冒药最受患者青睐？

调查结果显示，大多数感冒患者均伴有不同程 度的头痛、咳嗽、发热、流涕、打喷
嚏、全身酸痛、乏力等症状。在选择感冒药时有
38%< br>的患者首选药店推荐，
28%
的患者
选择医生推荐，
14%
的 患者选择亲友推荐，
16%
的患者选择网络或电视广告。也就是说，
多数患者是通过药 店、
医生推荐进行感冒药的选择。
由于本次调查对象绝大多数为成年
人，所以，参与调 查的患者中
36%
的患者首选胶囊剂型，
26%
的患者选择片剂，
2 1%
的患
者选择冲剂，
9%
的患者选择口服液。说明注重药品口感的患者占有 较大比例
［
4
］
。

2.3 36%
的消费者认为不用吃药、多喝水，注意休息也是治疗感冒的方法。

2.4
除了吃药外，
消费者还有许多治疗感冒行之有效的方法。
其中最主要的是
“注
意多喝水、休息和睡眠”占
53.2%
；其次是中国传统的喝姜糖水”占
11 .2%
；第三是采
用按摩、
拔罐子、
刮痧、
发汗等传统的中医疗法。
这些方法有些是与药物治疗配合使用，
有些则是在感冒初期单独使用，效果均比较好。



消费者药物以外治疗感冒的主要方法

方法

注意多喝水、休息和睡眠

喝姜糖水等食疗方法


2
采用比例
（
%
）

53.2%
11.2%
按摩、拔罐子、刮痧、发汗等传统
中国疗法

其

他


4.0%
1.2
从本次调查看，消费者在治疗感 冒方面也存在一些问题。一是约
1.9%
的人患感冒
后“不采取任何措施”
， 还是采用“扛过去”的方法；二是有些人自行治疗不及时，经
验不足、方法不当，得感冒两三天后病重了 才吃药，占
9.1%
。这些现象对健康都是非
常不利的。


3
、消费者治疗感冒所服用的主要药品

消费者患感冒，服西药占多数，但中 药仍占相当的比例。在中国人概念中，西药疗
效快，中药副作用小，并且有全身调理功能。调查中，当问 到“您上一次感冒自己都吃
了什么药时”
，
60.9%
的被访者只吃西药，< br>16.8%
的人只吃中药，
22.4%
的人既吃中药也吃
西药。照此计 算，全部服用了西药的人约
83.4%
，全部服用了中药的人约
39.2%
， 服西
药的人数约是服中药人数的两倍。

调查中，
一批近年来在药品市场为保 护人民健康作出贡献的中药抗感冒药和西药抗
感冒药在消费者心目中有很高的知名度。
在进行调 查中，
知晓率最高的中药抗感冒药有
板蓝根、维
C
银翘片、感冒清片和胶囊、 感冒冲剂、三九感冒灵、羚羊感冒片、抗病毒
冲剂、夏桑菊冲剂等。如下表













中药抗感冒药名称

板蓝根冲剂

维
C
银翘片

感
冒
清
片
和
胶
囊

感冒冲剂

三九感冒灵

羚羊感冒片

抗病毒冲剂

夏桑菊冲剂

3
知晓率（
%
）

69.3%
55.0
54.8
37.8
34.1
22.9
19.2
15.0

知晓率最高的西药抗感冒有康泰克、
白加黑、
感冒通、
康必处、
感康 、
严迪感冒片、
日夜百服咛、泰诺感冒片、海王银得菲、泰克等。如下表：


西药抗感冒药名
称

康泰克

白加黑

感冒通

康必得

感康

严迪感冒片

日夜百服咛

泰诺感冒片

海王银得菲

新康泰克


从使用角度看，在本次调查之前，消费者曾使用过的中药抗感冒 药主要有板蓝根、
维
C
银翘片、感冒清片和胶囊、三九感冒灵、感冒冲剂、抗病毒冲剂 、羚羊感冒片、夏
桑菊冲剂等。如下表：

中药抗感冒药名
称

板蓝根

维
C
银翘片

感
冒
清
片
和
胶囊

感冒冲剂

三九感冒灵

羚羊感冒片

抗病毒冲剂


4
知晓率（
%
）

89.6
73.8
71.4
58.8
51.8
47.9
44.0
38.4
22.3
19.1
调查前曾经使用率
（
%
）

47.1
39.1
35.4
32.0
17.1
11.1
10.1