深圳和平医院地址儿科医患沟通试题

2021年2月1日发(作者：血管硬化吃什么)
儿科医患沟通试题

儿科医患沟通试题

一、改错题
:
1
、家长的心理表现不一定会影响患儿的情绪。

答案
:
家长的心理表现会直接影响患儿的情绪。


2、幼儿患病不会通过语言来表达不适与要求
,
但年长儿却能较完整、准确地表述病情。
答案
:
婴幼儿患病不会通过语言来表达不适与要求
,
年长儿有 时也不能较完整、
准确地表
述病情
,
常靠家长代述。


3
、自尊心强的患儿心理承受能力也强。

答案
:
自尊心强与心理承受能力常不相适应。


4
、病后依恋、依赖性强的现象仅发生于学龄前儿童。

答案
:
患病后依恋、依赖性强的现象可发生于学龄前及学龄儿童。


5
、婴儿不会用语言进行交流
,
当身体出现不适时无法表现身心的变化与需求 。

答案
:
小婴儿不会用语言进行交流
,
当身体出现不适时 会用哭、
笑等本能行为表现身心的
变化与需求。


6
、医 生需及时将自己对疾病的判断
,
将要采取的治疗措施
,
儿科治疗方案的利弊等 信息
与家长交谈
,
并且让患儿一起参加
,
病情要讲得重些
,
不能“善心”
,
不然会引起不必要的
纠纷。

答案
:
医生需及时将自己对疾病的判断
,
将要采取的治疗措施
,
儿科治疗 方案的利弊等信
息与家长交谈
,
并且不让患儿一起参加
,
病情要讲得 实事求就是
,
不能“善心”
,
不然会引
起不必要的纠纷。


7
、欢笑就是新生儿表达自己需要的重要手段。

答案
:
啼哭就是新生儿表达自己需要的重要手段。


8< br>、
各年龄阶段儿童患病种类不同
,
例如
6
个月以下婴儿易患麻 疹及呼吸道与消化道等感
儿科医患沟通试题

染性疾病。

答案
:
各年龄阶段儿童患病种类不同
,
例如
6
个月 以下婴儿易患呼吸道与消化道等感染性
疾病。


9
、母体
IgG
不能通过胎盘
,
故新生儿体内
IgG
水平很低
,易受革兰氏阴性菌感染。

答案
:
母体
IgM
不能通过 胎盘
,
故新生儿体内
IgM
水平很低
,
易受革兰氏阴性菌感 染。


10
、护士给患儿打静脉针打不进去
,
造成的医疗 纠纷就是护士的事
,
与医生无关
,
医生无

需参与与患儿家长的沟通

答案
:
医疗就是一个整体
,医护工作密不可分
,
当护患发生纠纷时
,
医生必须主动出面协
调 沟通
,
安抚患儿及家长
,
稳定护士的情绪
,
并采取切实可行 的办法
,
圆满解决问题。


11
、门诊医生告知患儿病重 需住院治疗
,
但家长坚持认为孩子病不重
,
无需住院
,
医生

可视为家长对自己医术的不信任
,
也可拒绝接受家长的意见
,拒绝给患儿提供门诊治疗

的措施。

答案
:
应耐心详 细地向家长交代病情
,
讲清疾病的严重性与不正确接受治疗的后果
,
若家长仍不接受医生的正确建议
,
则只能尊重家长的选择
,
但必须将沟通过程 记录在门诊病
历上
,
同时应将患儿留置门诊
,
给予必要的
,
力所能及的治疗措施。


12
、与患儿的沟通在很大程度上讲就是直接与患儿自身的沟通。

答案
:
与患儿的沟通在很大程度上讲就是与患儿家长的沟通。

< br>13
、
一旦病情确诊
,
医生有必要同时会见患儿双亲
,
医护人员与家长之间的谈话应尽量让
患儿听到。

答案
:
一旦病情 确诊
,
医生有必要同时会见患儿双亲
,
医护人员与家长之间的谈话应避免让患儿听到。


二、选择题

1
、以下哪项非儿科疾病特征？
(D)
A
、起病急
,
临床表现不典型

B
、病情易反复且变化多端

儿科医患沟通试题

C
、各年龄阶段患病种类不同

D
、对致病因素所致的病理反应与成人基本相同


2
、使 儿科医患沟通有效的因素有
:(A
、
B
、
C
、
D< br>、
)
A
、因人而异的沟通方式

B
、家长配合

C
、良好的医疗技术

D
、有特点的就医环境


3
、对存在心理障碍的患儿,
医务人员应给予
:(A
、
B
、
C
、
D)
A
、解释
B
、鼓励
C
、启发
D
、诱导


4
、经相关检查诊 断某患儿病情严重且预后不良
,
从医方角度考虑
,
下列哪项不适宜
: (C)
A
、如实交代病情

B
、告之拟采取的治疗措施

C
、为适当减轻家长的思想负担
,
交代预后宜适当保留

D
、随时保持与患儿沟通


5
、以下哪项非患儿特点
:(A)
A
、对疾病耐受力低
,
反应性弱

B
、患病后心理变化大

C
、检查及治疗时不易合作

D
、患病后依赖性增强


6
、聪聪高热惊厥
,< br>家属抱其返回医院时
,
医生应采取下列哪些措施？
(A
、
B< br>、
C
、
E)
A
、止惊处理
B
、吸氧

C
、向家属解释病情
D
、做脑电图
E
、留置观察


7
、装饰儿科病房的墙壁时不宜选用


。
(D)
A
、浅绿色


B
、浅蓝色


C
、粉红色


D
、红色


E
、白色

8
、儿科病人有以下特点
:(A
、B
、
C
、
D)
儿科医患沟通试题

A
、自我表达能力差
B
、情感控制能力差
C
、对疾病反应性强

D
检查治疗时不易合作
E
、自尊心强与心理承受能力相适应

答案
:

9
、下列有关新生儿败血症的叙述中错误的就是
:(A)
A
、多有颅内出血
B
、临床表现不典型
C
、外周血白血病不增或降低

D
、不哭、不吃、反应低下
E
、体温不升


10
、
5
个月 小儿
,
突发惊厥
2
－
3
次
,
每次发作持续 约
1
分钟
,
能自行缓解
,
惊厥后神志清楚
,无发热
,
智力正常
,
体格检查一般情况好
,
按压头颅有 乒乓球感。引起惊厥最可能的原因
为
:(C)
A
、低血糖
B
、低镁血症
C
、低钙血症

D
、婴儿痉挛症
E
、中枢神经系统感染


11
、一位
2
岁患儿
,
体温
40
℃
,
来儿科门诊就诊时
,
前面尚有
10
个患儿在排队候诊
,
此时对该患儿正确的处理方法为
: (B C D)
A
、按次序排在第
10
个患儿后面候诊

B
、立即 让该患儿提前就诊
,
并与前
10
位家长作好解释沟通工作

C
、立即注射退热针剂
,
必要时注射镇静止惊药物
,
D
、留观察室观察病情
,
详细向家长交代高热的正确处理方法

E
、注射退热针剂后即可让患儿回家


12
、一位10
岁男孩
,
因“右腮腺部位肿痛一天”就诊
,
患儿低热
,
无腹痛
,
无呕吐。

诊断为“流行性腮腺炎”
,
以下那些对患儿的处理就是错误的
:( A D)
A
、应嘱患儿立即去传染病医院就诊治疗

B
、应将患儿安置在隔离诊室等候医师就诊

C
、该患儿可给予口服药 物治疗
,
回家休息至腮腺消肿后
3
天后方可上学。

D
、患儿纳差
,
家长要求给患儿输液治疗
,
可将患儿安置在儿童输液 室接受静脉点滴

E
、若患儿病情需输液治疗
,
应嘱患儿去传 染病医院接受静脉点滴。并向家长作好解
释沟通工作

13
、小婴儿不同的哭声表示不同的内容
,
以下表述错误的就是
( D )
儿科医患沟通试题

A
、需要爱抚的哭就是清脆圆润的
;
B
、饥饿、排尿引起的不适哭声很大
;
C
、身体感到不适
,
会使用长时间的啼哭
;
D
、疾病严重时候的哭声尖叫且大声
,
以得到帮助
;
< br>14
、不同病情的患儿
,
应采取不同的措施进行沟通
,
以下做 法错误的就是
( C )
A
、危重期患儿
,
应付之予天使之情,
使之安静、配合
;
B
、病情稳定后
,
可陪患儿玩玩具、读画报、听故事
;
C
、处于恢复期的患儿
,
可以增加其活动量
,
但不可以安排户外活动< br>;
D
、基本痊愈期的患儿
,
可指导家长与患儿安排一定时间的户外活 动
,
以利于患儿早
日康复
;

15
、在儿科医患沟通中以下那一种瞧法就是正确的？
(C)
A
、患儿都听家长的
,
没有必要与患儿沟通

B
、患儿家属不就是病人
,
不必与其沟通

C
、患儿与家属都必须进行沟通

D
、婴幼儿太小什么都不懂没有必要进行沟通
;
E
、医患沟通只需要在患儿入院时进行一次就可以了


16
、在儿科医患沟通中下面哪些瞧法就是错误的？
(A
、
B
、
D
、
E)
A
、独生子女太娇气无法进行沟通
;
B
、家属要求太高无法进行沟通

C
、工作太忙没有时间进行沟通
;
D
、医患沟通有利于患儿< br>,
有利于医生开展工作
,
有利于减少医疗纠纷。

E
、医患沟通只要进行一次就够了


17
、在儿科医患沟通中下面那些方面就是应该注意的？
(E)
A
、尊重患儿与家属的权利
,
包括生命权与知情权等
;
B
、维护医院与医护人员的正当权益
;
C
、注意避免兄弟医院之间
,
医护人员之间的矛盾
;
D
、注意遵守国家相关的法律法规
;

儿科医患沟通试题

E
、以上都应该注意
;

18
、医患沟通中那些方面就是应该避免的？
(E)
A
、讲话过分 简单、呈程式
,
比如
:
病情危重
,
可能人财两空
,
可能有后遗症
;
B
、过分夸大病情使病人及家属丧失信心
; C
、不考虑疾病的复杂性、严重性
,
对病情的描述轻描淡写
,
大 包大揽
,
使病人及家属
对医护人员的期望值过高
;
D
、病情的描述过于详细、过分专业化
,
使病人及家属无法理解
;
E
、以上都应该避免
;

三、就是非题

1
、疾病的刺激与打击可使幼儿病人的生活技能出现退缩。
(
√
)
2
、
医护人员在新生儿室查瞧新生儿病人时
,
应尽量少使用语言、< br>触摸
,
以减少刺激。
(
×
)
3
、只要有过 硬的医疗技术
,
成为名医
,
患儿及家长常能忽略较生冷的服务态度。
(
×
)
4
、
面对患儿家长提出的不合理要求
,
经 再三解释无效时
,
为了维持医疗原则
,
可与其针锋
相对。
(
×
)
5
、班医生休息后
,
护士敲门告之一患儿体温近40
C,
其她无特殊。医生即隔门下达降

温、防惊厥医嘱。
(
×
)
6
、于患儿都可以采用相似的方式进行沟通。
(
×
)
7
、玉白血病病情有了好的转机
,
就是取决于精湛、高超的医疗技术水平,
与医患沟通好

坏关系不大。
(
×
)
8
、小儿淋巴系统的发育先快而后回缩
,
发育未成 熟
,
随年龄的增长而完善。
(
√
)
9
、< br>儿童时期的疾病种类与成人虽然有很大不同
,
但对致病因素所致的病理反应与成人相同。
(
×
)
10
、
儿科病人由于处在生长发育的 过程中
,
对疾病的耐受力低
,
对外界刺激的反应性亦较
弱。
(
×
)
11
、计划生育就是我国国策
,
在中国所有地区< br>,
一对夫妇只能生育一个子女。
(
×
)
12
、儿童与成人疾病种类有很大不同。
(
√
)
13
、小儿对致病因素所致的病理反应与成人相同。
(
×
)
14
、向患儿家长交代病情应该与颜悦色、轻描淡写。
(
×
) 15
、小儿患病的特点就是
:
起病急
,
变化快
,
易反复。因此对每位初诊患儿的家长介绍病

0
儿科医患沟通试题

情时
,
应尽可能表述得严重些
,
预后交代得差些
,
以减轻 医生的责任及减少医患纠纷。

(
×
)
16
、
由 于儿科的特殊性
,
与患儿及家长的沟通工作应该由主治医师以上的上级医师完成
,
年轻的住院医师不得单独与患儿家长沟通。
(
×
)
17
、 儿童的疾病谱与成人不同
,
心血管疾病中
,
小儿以先天性心脏病为多见
,
成人则以冠
心病多见。
(
√
)
18
、儿科疾 病以起病急、临床表现不典型、病情易反复且变化多端、各年龄阶段儿童患
病种不同、与成人疾病种类有 很大不同、小儿对致病因素所致的病理反应与成人不同、
免疫系统功能未完善
,
防御疾 病能力差等为特征。
(
√
)
19
、新生儿疾病
,
往往缺少典型的临床表现
,
易造成漏诊。
(
√
)
20、
儿科病人特点有
:
自我表达能力差、
情感控制能力低、
对疾病 的耐受力低
,
反应性强、
患病后心理变化大、检查及治疗时不易合作、自尊心强与心理 承受能力不相适应、患病
后依恋依赖性增多、家长的心理直接影响患儿的情绪等。
(
√
)
21
、体检时
,
患儿常会出现恐惧或紧张
,
而 发生不合作的情况
,
医务人员必须要有足够的
耐心
,
有时甚至需反复 多次才能获得正确的检查结果。
(
√
)
22
、目前儿童病人多为独 生子女
,
一旦患病其父母及家人会格外紧张、焦虑
,
而家长的心
理状 态又对患儿有着直接影响。因此医务人员须重视与患儿家长沟通
,
建立良好的医患
关系 。
(
√
)
23
、对不同病情的儿童病人
,
医务人 员要在家长的协助下
,
对她们采取不同措施进行沟
通。
(
√
)
24
、取得患方信任就是良好沟通的前题
,
而高质量的医疗技能与水平有 助于取得患方信
任的基础。
(
√
)

四、简答题

1
、医护人员可采取哪些方式帮助患儿克服对疾病的恐惧心理？

答案要点< br>:
关心患儿
,
与其建立感情。在为患儿检查治疗前
,
应不厌其 烦地向小病人讲解
要为她们做什么治疗
,
为什么这么做
,
可能有那些 不舒服与疼痛
,
有针对的消除她们的疑
虑与恐惧
,
使患儿积极配合诊 疗工作。要不断地给予鼓励与表扬。


2
、与患儿家长做到有效沟通
,
应注意哪几点？

答案要点
:
家长在医患关系中起着举足轻重的作用
,
医务人员在沟通时应充分体谅儿科医患沟通试题

患儿家长的心情
,
与之进行有效的沟通。对患儿家长 的安慰与解释就是治疗过程中非常
重要的一部分。以疾病事实为基础
,
本着实事求就是 的原则
,
真实、准确地进行表述
,
解
除家长的疑虑与侥幸心理。对儿 童病人存在与可能产生的心理障碍
,
也应及时与家长沟
通。

1
、了解家长想知道什么
;
2
、医生应该给家长什么信息
;
3
、沟通时的解释方式
,
耐心、诱导、启发、充满同情心
;
4
、让家长信任的高质量的医疗技能水平。


3
、如何才能获得年长患儿的尊重、信任、配合？

答案要点
:仪表端庄整洁、态度与蔼可亲、技术精湛、了解患儿心理反应、根据不同
患儿特点及不同疾病表现与 患儿进行有效沟通。


4
、述医疗技术在儿科医患沟通中的作用？


5
、情绪激动的患儿家长
,
您有哪些好办法最终能使其既消了气还 可能向您说声“对不

起”或“谢谢”？

答案要点
:
首先 要换位思考
,
充分体谅家长心情与处境
;
其次要学会耐心倾听
,暂时忍耐
家长的
“情绪发泄”
;
待其稍微冷静后要善于抓住机会因势利导
,
通过解释疾病特点、
病
程、疗程、疗效、预后、其她患儿情况甚至可直接以 自己亲身经历为例来进行安慰、劝
说
,
如此
,
常可获得家长的理解< br>

6
、儿科疾病具有哪些特征？

答案要点
:起病急
,
临床表现不典型
;
病情易反复且变化多端
;
各 年龄阶段儿童患病种类
不同
;
与成人疾病种类有很大不同
;
小儿对致 病因素所致的病理反应与成人不同
;
免疫系
统功能未完善
,
防御疾病 能力差。


五、情景模拟题

1
、某天病区夜班
,
张医生自接班后接连收了
5
名肺炎小患者
,
问病史、查体、开医嘱 、

写首次病程录
,
有
2
个病人因就是自己管床
,
还要书写住院病历
;
加上有几个一日病房的
输液观察病人需要诊视
,
真就是忙得不亦乐乎
,
晚饭也等到
22:00
多才吃上。
2 3:30,
张医
儿科医患沟通试题

生休息前按常规巡视所有病人
,
对当晚新入院及个别病情较重的患儿家属又简要地交代
了一些注意事项
,
家属 们连连称谢
,
都催张医生赶快去休息。

问
:
您从题中描述感受到了什么？

答案要点
:
儿 科病区夜班繁忙
,
当班医生处理病人有条不紊
,
在及时妥善地对患儿

采取相应诊疗措施同时
,
与家属也进行了有效的医患沟通
,
获得了患 方的尊重、理解、体
谅
,
展现了德技双馨的白衣天使形象
,
为之后医 患双方的医疗配合打下了良好的基础。


2
、某晚儿科急诊
,一名父亲急匆匆带着发热伴耳垂下肿痛的女儿就诊
,
一进门即对医

生说 “这小孩得痄腮了
,
赶快开点青霉素打”
。医生经过问诊、查体后确诊为急性腮腺炎< br>(
民间称“痄腮”
),
告之此病为病毒感染
,
非细菌感染,
青霉素就是抗菌素
,
目前不对症
,
应使用抗病毒药及采取一些 清热解毒的对症措施
,
密切观察
,
如出现继发细菌感染则可
使用…< br>,
任凭医生再三解释
,
这位父亲却更加坚持己见
,
最后瞪圆双 眼提高声调大声说
“痄腮就就是要用青霉素
,
其她都没用
,
您今天到 底就是开不开？”

问
:
请您赶快替当班医生想想办法
,
如 何才能做通这位“无理取闹”父亲的思想工作？

答案要点
:(1)
可请病区二值班医生前来进行沟通、协调
;
(2)
可简要介绍腮腺炎的临床表现与科学治疗知识
;
(3)
讲明不当使用药物可能对患儿产生的损害等
;
(4)
可巧妙借助在场其她患儿家长的力量
,
说服她

< br>3
、夏季某月
,
“上感”伴高热症状的患儿骤增
,
其中一家长 心疼孩子
,
一日数趟往返医

院
,
且对初诊医生口露怨言< br>,
复诊时的接诊医生应如何与患儿家长沟通？

答案要点
:(1)
耐心讲解、简单传授疾病知识

(2)
告 之本次疾病的共性
,
包括热度、热程、其她伴随症状、好发年龄、治疗方法、
疗效等< br>,
使家长对疾病有个大概认识
,
消除不必要的紧张与顾虑
,
耐 心配合治疗

(3)
辅导家长如何对高热患儿进行常规护理

(4)
交代注意事项
,
何种情况下需立即来院就诊


4
、
患儿

女
5
岁

高热
3
天

由父母带来急诊。
这已就是第
4次来院就诊
,
当时父母非
常焦虑。请您与她们沟通
,
稳定情绪并 配合您的诊疗工作。

答案要点
:
自信神态
,
语言、语气富 有同情性
,
认真询问病情与体格检查。耐心解答
病情与给予初步诊断
,
鼓励与安慰家长进行接下来的检查与治疗。

儿科医患沟通试题


5
、一患儿
,
男
,3
岁
,
因咳喘加重入院治疗< br>,
患儿既往有哮喘史
,
家长曾经在多家医院就诊
治疗
,
仍时常发作
,
家长认为哮喘无法治愈
,
因而情绪低落。请问
,如何与患儿家长沟通
,
树立其信心？

答案要点
:
耐心询问既往诊疗的病史
,
以疾病事实为基础
,
本着实事求就是的原则
,
真实、
准确地进行表述
,
使之对哮喘的发病机理有所了解
,对将要采取的治疗措施及其利
弊向家长作通俗易懂的解释说明
,
进行哮喘的教育指 导
,
并进行长期的哮喘管理。
坚持长
期、持续、规范、个体化的治疗
,
提高哮喘儿童的生命质量。


6
、患儿
,12
岁
,
女
,
因急性淋巴细胞性白血病再次入院化疗
,
如何与她 沟通
,
使其配合治
疗。

答案要点
:
医务人员应充 满同情心
,
鼓励儿童及家属正确对待疾病
,
树立与疾病斗争
的信心。 帮助其克服对各种治疗措施的恐惧
,
与儿童建立良好的医患关系。医务人员精
湛、高超 的医疗技术及操作水平就是取得患儿信任的重要基础与前提。


7
、请模拟满足患儿“皮肤饥饿”的需要。

答案要点
:
拉 拉小手
,
搂抱患儿
,
抚摸头部
,
轻拍背部……


8
、５岁儿童普通感冒中度发烧
,
家长要求“挂盐水”
。 您如何接诊？

答案要点
:
仔细检查
,
耐心解释
,
科普宣传输液的利弊
,
嘱多饮水、随时复诊。


8
、一个激素治疗
3
个月的肾病患儿
,10
岁
,
女孩
,
因出现满月脸、水牛背等库兴氏面

容
,
整天闷闷不乐
,
不愿与小朋友玩耍
,
近日开始拒绝继续服用激素。

请与她沟通< br>,
使之消除自卑感
,
配合治疗。并请回答
:
以后如何更好地与 她沟通。

答案要点
:
亲切的目光
,
温柔的语气
,
友好的动作
,
亲密的称呼
;
用某种直观方法耐

心地解释激素引起的这些副作用就是暂时的
;
取得患儿的信任感
;
适当安排患儿的活
动
,
尤其就是与其她孩子一起的群体活动。


9
、一位
12< br>岁男孩
,
因右下肺炎住院
,
抗炎治疗三天体温恢复正常
,第七天肺部湿啰音

消失
,
第十天家长坚决要求复查胸片
,胸片结果示右下肺炎明显好转
,
但仍有小片状阴影