CIN-CC-Asterisk-TG WEB管理系统使用手册要点

2021年1月24日发(作者：湛然)














CIN-CC-Asterisk-TG


WEB
管理系统使用手册


















7/26/2019
机密

目录

第

I
页




目录

第
1
章

系统简介

.< br>............................................... .................................................. ................
3
第
2
章

基本概念

.
............................ .................................................. ...................................
3
2.1

A
STERISK
-TG
简介
.... .................................................. ................................................
3
2.2

A
STERISK
-TG
系统结构

.......... .................................................. ...................................
3
第
3
章

超级管理

.
........ .................................................. .................................................. .....
4
第
4
章

参数配置

.
.............................................. .................................................. .................
5
4.1

配置
SIP
参数

.
................. .................................................. .........................................
6
4.2

配置
RTP
.
............... .................................................. ..................................................
7
4.3

配置
TDM
参数

.
................................................. .................................................. .......
9
4.4

配置
PRI
信令

.
......................................... .................................................. .................
9
4.5

配置
ISUP
信令
......................... .................................................. .............................
10
第
5
章

日志管理

.
........ .................................................. .................................................. ...
13
5.1

日志配置
............... .................................................. ..................................................
14
5.2

获取日志
................... .................................................. ..............................................
14
第
6
章

系统维护

.
. .................................................. .................................................. ..........
15
6.1

硬件运行情况
..... .................................................. .................................................. ..
16
6.2

修改网络配置
............. .................................................. ............................................
17
6.3

备份
A
STERISK
-TG
配置
.......... .................................................. ...............................
18
6.4

恢复
A
STERISK
-TG
配置
.......... .................................................. ...............................
19
6.5

修改密码
...................................... ................................................
错误！未定义书签。

6.6

重启网关
........ .................................................. .................................................. .......
20
6.7

关闭系统
........... .................................................. .........................
错误！未定义书签。

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第

II
页



修改历史

第
1
章

系统简介

呼叫中心产品（
Call Center
）主要面向企业用户，用于在企业（话务员） 与（企业）客户之
间建立基于语音电话、使用方便的信息沟通渠道。

该呼叫中心目前 面向
PSTN
（固定电话网）
、
PLMN
（移动电话网）和
NGN
（软交换）网络，
话务员与客户之间的交流除可利用语音外，还可利用视频、传真、短信 、彩信等多种通讯方式，
是目前国内支持通讯能力最多的呼叫中心。

CIN-CC- Asterisk-TG-WEB
管理系统是包含管理界面及系统级操作员管理。
是用户管理网 关的
接口，它主要提供了以下的功能：参数配置，日志管理和系统维护。


第
2
章

基本概念

2.1 Asterisk- TG
简介

Asterisk-TG
是在开源软件
Asterisk
的基础上，
针对媒体网关需求，
修改了
SIP
协议部分处理
流程代码，而形成的一套软件。由于做媒体网关的需求和
Asterisk
原始做
PB X
需求不完全相同，
因此代码不兼容
Asterisk
。不能使用
A sterisk
的源代码包进行替换。

Asterisk-TG
是一个标准 的媒体网关，支持
SIP
、
PRI
、
ISUP
信令。硬件使 用标准的
PC
服务
器
+OpenVox
板卡的方案。单机最大支持< br>2*D410E
板卡，一共支持
8 E1
共
240
路电路接入。

2.2 Asterisk- TG
系统结构






Asterisk-TG
的系统结构图如下图所示：

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Asterisk- TG
管理系统
AJAM
Asterisk
DAHDI

图中
DAHDI
是硬件板卡的驱动程序，
Asterisk
是网关运行软件，Asterisk-TG
管理系统通过
AJAM
协议和
Asterisk
通信，来管理
Asterisk-TG
。

下图是
Asterisk-TG
管理系统的工作示意

Asterisk-TG
管理系统
文件接口
AJAM
ConfigF ile
Asterisk

Asterisk- TG
管理系统管理
Asterisk-TG
分为两个部分，一部分是配置文件的管理， 直接通过
文件接口，管理相关的配置文件。另一部分是命令接口，通过
AJAM
协议， 调用
Asterisk
的相关
命令，来实现加载配置文件，系统状态跟踪等功能


第
3
章

超级管理

第一步：在地 址栏输入相应
TGWEB
的管理系统的地址
http://192.168.2.13 6:8090/
。

第二步：在弹出的对话框中输入用户名的密码如下图，点击
[
确定
]
按钮。


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第三步：我们会看到
CC- WEB
管理系统的主窗口，如图
3.1:

图
3.1
第
4
章

参数配置

参数配置菜单是对
Asterisk-TG
配置文件进行管理，
包括对配置文 件内容的查询和修改操作。
可配置的参数有：
SIP
参数，
SIP
软 交换参数，
RTP
参数，
TDM
参数，
RRI
信令，
FXO
信令，
SS7
信令和
IAX
参数。

点击菜单列表中的参数配置，会在下拉列表看到要配置的参数，如图
4.1
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图
4.1

4.1
配置
SIP
参数

点击菜单列表的配置
SIP
参数，弹出
SIP
参数设置页面，如图
4.2
为SIP
参数配置页面，包
括匿名呼叫，过滤早媒体，本地端口，主软交换地址，主软交换端 口，备份软交换地址，备份软
件交换端口，软交换编码，收号方式。过滤早媒体默认为是，软交换编码默 认为
alaw
，收号方
式有两种：
inband
（带内收号）和auto
（自动收号）
，默认使用
inband
。完成
SIP< br>参数设置后点
击
[
提交
]
按钮，弹出
”
操作 成功
”
的提示，如图
4.3
，然后会看到新配置的参数信息。


图
4.2
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图
4.3
4.2
配置
SIP
软交换

SIP
软交换的配置是对
SIP
参数的一个补充，系统将允许
SIP
软交换上配置的节点向网关发
起呼叫，但是从
PSTN
转接过来的呼叫将不会 转接到这些节点上，当且仅当
SIP
参数配置中“允
许匿名呼叫”为“否”时生效，一 般不需配置。

点击“配置
SIP
软交换”
，会弹出相应界面，可配 置软交换地址和端口，点击提交后保存。
如图
4.4
。

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图
4.4
4.3
配置
RTP
点击菜单列表的配置
RTP
，弹出< br>RTP
配置页面，如图
4.5
：包括
RTP
端口开始值，RTP
端口
结束值，修改
RTP
参数后，点击
[
提交< br>]
按钮，提示“操作成功”
，然后看到新的
RTP
参数值。








































图
4.5
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修改历史

4.4
配置
TDM
参数

点击菜单列表的配置
T DM
参数，
会看到配置
TDM
参数页面，
包括硬件驱动方式、
是否需要
crc4
校验和时钟同步源的设置，硬件驱动方式有两种：
PRI
和
ISUP
，根据之前的配置显示，不
能在该页面更改。
Crc4
校 验可以选择某个
span.
时钟同步源有两种：主动时钟和被动时钟。如图
4.6。配置完
TDM
参数后点击
[
提交
]
按钮，提示“操作 成功”
，然后会看到新的
TDM
参数信息。


图
4.6

4.5
配置
PRI
信令

点击菜单列表中的配置
PRI
信令，
弹出
PRI
配置页面，
页面显示的是当前的
PRI
信令配置情
况。如图
4.7
。< br>
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图
4.7
点击“修改”
，进入
PRI
信令修改页面。如图
4.8
。可 以配置交换机类型、信号方式、拨号
方案、增益、回声消除、该中继组包含的链路等。其中，信号方式有 两种：网络侧和用户侧，中
继线的两端应一端为网络侧，
一端为用户侧。
选择
B
信道
（即语音信道）
根据实际情况进行更改，
其它配置一般使用默认初始值 。修改完毕后点击
[
提交
]
按钮，提示“操作成功”
，就可以在页面
中看到修改后的新的参数信息。





































图
4.8


4.6
配置
ISUP
信令

点击菜单列表中的配置
SS7
信令，弹出
SS7
配置页面，如图
4.9
。页面分两个部分，上方是
链路集配置，点击“修改”
，可以更改链路集的配置，如
OPC
（源点码）
、
DPC
（目的点码）
，链
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修改历史

路集中包括的链路，链路所用的信令（
ISUP
、
TUP
注：现在 的网关版本不支持
TUP
信令，需要
安装另一版本）
，
如图
4.10
。
下方是链路配置，
可配置链路的
CIC
起始值，
信令链路所在时隙等，
点击“提交”保存设置。
ISUP
的相关配置在重启网关后生效 。


图
4.9

图
4.10

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