相宜本草QFD分析报告

2021年1月21日发(作者：康凯之)




基于
QFD
的相宜本草护肤品质量分析报 告
——针对”红景天幼白系列”的分析




学生姓名

王佳琴

学

号

2
学

院

经济管理学院

专

业

物流工程

班

级

111
指导教师




王曦


质量工程课程论文《基于
QFD
的相宜本草护肤品质量分析报告》


摘要：
本文使用
QFD
质量分析方法，通过建立质量屋，对相宜本草护肤品进 行了质量分
析。分析时特选取相宜本草“红景天幼白系列”为分析对象，并使其与上海宫灯、自然堂这两
个品牌的同类产品进行对比，希望得出相宜本草“红景天幼白系列”护肤品的竞争优势。在此
分 析基础上，针对分析对象存在的不足提出改进意见。


关键词
：
相宜本草
QFD
质量分析

质量屋


Abstract:
Affordable
materia
medica
In
this
paper,
using
the
QFD
analysis
method,
through
the
establishment of the house of quality, INOHERB skin care products on the quality analysis.
Affordable
materia
is
of
selected
INOHERB

young
white
series
as
the
analysis
object,
with
the
Shanghai
palace
lantern,
CHCEDO
these
two
brands
of
similar
products
were
compared,
hope
that
affordable
Materia
Medica

young
white
series
skin
care
products competitive advantage.
Affordable materia the basis of this analysis, the analysis of the object in the presence of
suggestions for improvement.

Key word:
INOHERB QFD quality analysis House of qualit
i


质量工程课程论文《基于
QFD
的相宜本草护肤品质量分析报告》


目录

1
、背景介绍

.
......... .................................................. .................................................. ............................ 1

1.1
研究对象简介
.......................... .................................................. .................................................. ............
1

1.1.1
相宜草本简介

.
............................................ .................................................. ......................................
1


1.1.2
产品介绍

.
..... .................................................. .................................................. ..................................
1

1.2
竞争对手简介
............................ .................................................. .................................................. ............
2

1.2.1
上海宫灯简介

.
............................................ .................................................. ......................................
2

1.2.2
自然堂简介

.
.................. .................................................. .................................................. ..................
2

1.3
对象和竞争对手的选择

.
.............. .................................................. .................................................. .....
3

2
、分析过程

.
.... .................................................. .................................................. ................................. 3

2.1
构建质量屋
............................ .................................................. .................................................. ...............
3

2.2
分析结果
... .................................................. .................................................. ............................................
4

2.2.1
左墙
——
顾客需求的分析
.
........................................... .................................................. ...................
4

2.2.2
右墙
——
竞争分析

.
............... .................................................. .................................................. .........
4

2.2.3
天花板
——
设计要求分析

.
.... .................................................. .................................................. .........
5

2.2.4
屋顶——相关矩阵

.
............................................. .................................................. .............................
5

2.2.5
地下室
——
技术竞争能力评估

.
.. .................................................. .................................................. ...
5

3
、建议
................. .................................................. .................................................. ............................ 6

3.1
对产品制造的建议
......................... .................................................. .................................................. ......
6

3.2
对产品推广的建议
......... .................................................. .................................................. .......................
6

4
、结语

.
......................................... .................................................. .................................................. .... 7


ii


质量工程课程论文《基于
QFD
的相宜本草护肤品质量分析报告》


随着经济文化的发展，护肤品的发展也相当迅猛。它早已脱离了奢侈品行列，走进各个
消费阶层 ，给人们的精神、形象提升起到了极大的作用。相宜本草自
2000
年品牌成立以来，
秉持着“本草养肤”的理念迅速在化妆品行业中占领了一席之地。本文以相宜本草“红景天
幼白系列”为 例，建立质量屋，以分析相宜本草成功的原因。

1
、

背景介绍

1.1
研究对象简介

1.1.1
相依本草简介

上海相宜本草化妆品有限公司成立于
1999
年，是 专门研发、生产和经营本草类美容护肤
品的国内知名企业，素有“面膜专家”美誉。公司始终秉持着“内 在力，外在美”的品牌理
念致力于打造“相宜本草”这一民族的中药护肤品牌。相宜本草拥有强大的研发 力量：聘请
资深中医美容专家、教授参与产品的研制、开发

。与上海中医药大学携手 开发天然有效的草
本养肤品，探寻本草养肤之道让中华本草养肤在护肤领域拥有一片天地。相宜本草—— 诠释
“本草养肤”理念
,
将汉方本草和现代科技相结合
,
加强有效成 份渗透和吸收，开发出一系列
美白、保湿、控油的产品
,
让肌肤内在重获健康
,
自然、主动而且持久地筑起肌肤外在的美
丽。

1.1.2
产品介绍

“红景天幼白系列”是相宜本草推出的美白套装之一。套装包含了洁面膏， 精华水，爽
肤水，面膜，眼霜，精华乳，面霜，修颜霜八大产品，为脸部肌肤提供全面的美白呵护。红< br>景天是海拔
800
至
2500
高寒地区的多年生草本植物。能补气清肺 ，益气养心，是一味常用中
草药。红景天可以促进蛋白质的合成。降低酸性磷酸酶活性，提高过氧化物歧 化酶活性和谷
胱甘肽的含量，抑制过氧化脂质的形成，从而抑制细胞、器官的退行性变化，并能延缓大脑
皮质老化，增强脑的功能。由此可见，红景天在具有较好的抗衰老作用。
“
红景天幼白 系列”
正是在此基础上添加了积雪草和白芍药制作而成。成为植物美白护肤品中的新星。


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质量工程课程论文《基于
QFD
的相宜本草护肤品质量分析报告》


1.1

竞争对手简介

1.2.1
上海宫灯


宫灯，国内知名护肤品品牌。从属于上海凌琳日化。宫灯牌护肤品来自于原上海日化二
厂，这个工厂曾经是国内著名的化妆品企业，几十年来，她培育了一大批深受消费者喜爱的
日化品牌， 如：百雀羚香脂、凤凰珍珠霜、凤凰高级胎盘膏、咏梅奶液、上海杏仁蜜等，这
些产品曾经当时中国化妆 品的代名词，直至今日，这些纯真国货，仍然深受国人喜爱。

宫灯牌护肤品最早于
1 962
年问世，当时的主要产品就是宫灯杏仁蜜、宫灯雪花膏和宫灯
月亮香水，其中宫灯杏仁蜜 以她独特的品质和卓越的护肤功效，而深受消费者的青睐，他也
曾经是大家闺秀和爱美女性的护肤必备。

2000
年，国有企业大规模的改革改制。当时的上海凤凰日化公司（前身是上海日 化二
厂）也进行了改制，当时的苏州凌琳日化有限公司和上海凌琳日化公司部分地承接了上海凤
凰日化公司的品牌，其中宫灯、咏梅和上海归属凌琳日化公司。

宫灯代表产品有宫灯杏仁蜜、 宫灯杏仁面膜、宫灯杏仁洁面乳等杏仁系列，如今也推出
了宫灯红景天护肤系列。


1.2.2
自然堂

自然堂运用自然成分和先进科技，为乐享自然的消费 者带来美丽生活。
2001
年创立于上
海。以天人合一的中国哲学思想为基础，倡导乐 享自然，美丽生活的理念，针对中国人的文
化、饮食和肌肤特点研制，甄选珍稀天然成分融合先进科技， 致力于为中国消费者提供世界
一流品质的产品和服务。创立十二年来深受消费者喜爱的产品。

自然堂雪润皙白系列，创新运用专利
Cellcrystal
立体智透晶白科技，智能 锁定黑色素
暗沉，由表皮至肌底层层释放自然成分的强大功效：浓缩石榴精粹智能深入肌底，减少黑色< br>素生成，深层净白肌肤；经典美白成分甘草精华深入肌肤内部，提高细胞活性，促进细胞新
陈代谢 ，温和代谢黑色素，减少暗沉积聚；水稻精萃调整并保护角质层，光滑肌肤，补充充

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