黄黄苗淘宝搜索十大作弊行为将被降权

2021年1月17日发(作者：钮佩常)
淘宝搜索十大作弊行为将被降权






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天下网商

2015/05/26




搜索作弊行为一：虚假交易





虚假交易一直是淘宝大力打击的不诚信行为。
以增加“会员积
累信用”为目的或通过炒作商品销 量提高商品人气而发布的
商品，会被判定为虚假交易商品。另外，有些卖家修改原有
销量的商品 的标题、价格或图片，换成另一种商品后继续销
售，这种行为也会被判定为虚假交易。




1
定义




1.
定义：
是指通过不正当方式提高账户信用积分或宝贝销量，
妨害买家高效购物权益 的行为，
详见
《淘宝规则》
“虚假交易”
规定。

2.
处理
:
系统识别后对涉嫌虚假销量、信用的宝贝给予三十
天的 单个宝贝搜索降权，同时根据卖家店铺涉嫌虚假交易情
节严重程度给予卖家七至九十天的全店宝贝搜索降 权。

3.
修改建议：请不要过于频繁或大幅度地修改宝贝价格，以
免影响系 统对您宝贝的判断。




2
虚假交易相关解读请参考《淘宝规则》







3
细则
(
包含但不仅限于以下情况
)



1.
通过炒作商品销量来提高商品人气而发布的商品，为虚假
交易商品。
< br>2.
发布纯信息，即无独立载体信息；包含但不仅限于如下情
况：减肥秘方、赚钱方法、 会员招募、商品知识介绍、免费
信息以及购物体验介绍等等

。

3 .
如果一件商品拆分为多个页面发布，则该商品属于信用炒
作商品。包含但不仅限于如下情况： 商品和商品的运费分开
发布。




4
虚假交易行为列举
(
包含但不仅限于
)



1.
自己注册买家账户进行购买；

2.
朋友间不正常的相互购买
(
建议走线下交易
)
；

3.
公司内部人员不正常的相互购买（建议走线下交易）
；

4.
通过与他人协商，以不正当方式提高商品销量；

5.
通过第三方炒作平台提高商品销量；

6.
恶意使用不真实的物流单号；

7.
通过虚假发货或不发货来进行虚假交易，提高商品销量；

8.
通过搭配套餐方式进行大幅度改价从而炒作销量的行为。



【建议：请不要过于频繁或大幅度地修改商品价格，以免影
响系统对你宝贝的判断】





搜索作弊行为二：换宝贝
(
新增详细案例
)





1
定义




指卖家为了 累积销量或人气，
修改原有的宝贝的标题、
价格、
图片、详情、材质等变成另外一种宝 贝继续出售。这是种严
重炒作销量的行为，有这种行为的宝贝会被淘宝搜索判定为
换宝贝宝贝。




2
换宝贝行为列举（包含但不仅限于）




案例一：原有商品为针织衫，卖家在该商品基础上，修改商
品 的标题、价格、图片、详情等变成
T
恤继续出售。


案例二：在同一个商品链接中放置多个不同的商品，
如衣架、
床、床垫。

案例三：原来以
1
个来卖，一个一块钱，现在组合成
10
个
来卖 ，
10
个
12
块钱。


特别提醒：
< br>1.
如果您的商品为换宝贝商品，请将此商品删除，改回原有
的商品系统仍将判为换宝贝 商品。

2.
品牌、型号等重要属性请不要随意更换，以免影响系统对
你宝贝的判断。





三、搜索作弊行为三：重复铺货
(
新增详细案例
)





1
定义




指卖家通过同时经营多家具有相同商品的店铺，达到重复铺
货的目的，淘宝搜索此开店方式为重复铺货式 开店。这种行
为，严重干扰卖家正常经营秩序，并破坏买家的购物体验，
属于搜索作弊行为。< br>



2
细则（包含但不仅限于以下情况）




1.
完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品多次发布，
属于重复铺货。

2.
同款商品以附带不同的附赠品或附带品分别发布，属于重
复铺货。
3.
同款商品，通过更改其价格、时间、数量、组合方式及其
它发布形式进行多次发布，属 于重复铺货（包含但不仅限于
如下情况：一件商品每天发布一次，或以一口价和拍卖的方
式分别 发布等等）
；




3
各类目关于重复铺货的详细定义和特殊说明






女装、男装类目



1.
同款商品以不同尺码多次发布，属于重复铺货

2.
同种商品允 许按照不同颜色分别发布展示，但是如果一件
宝贝主图已包含了各种颜色或者各种颜色的销售属性，然后
又以此不同颜色分别发布展示，属于重复铺货。

3.
同款商品通过不同的展 示形式发布（侧面图、局部图、不
同角度场景拍摄等不同纬度的图品、商品标题等展示方式）
，
属于重复铺货





女鞋、男鞋、运动鞋类目



1.
同款商品用侧面图、背面图的等形式多次发布，属于重复
铺货。

2.
同款鞋以不同鞋码分开发布，属于重复铺货。

3.
同种商品允 许按照不同颜色分别发布展示，但是如果一件
宝贝主图已包含了各种颜色或者各种颜色的销售属性，然后
又以此不同颜色分别发布展示，属于重复铺货。





运动服类目



1.
同款商品用侧面图、背面图、细节图等形式多次发布，属
于重复铺货。

2.
同款商品以大、中、小号等的比例规格多次发布，属于重
复铺货。
3.
同种商品允许按照不同颜色分别发布展示，但是如果一件
宝贝主图已包含了各种颜色或 者各种颜色的销售属性，然后
又以此不同颜色分别发布展示，属于重复铺货。



例如：一黑一白两件衣服，在一起拍了一张图片。卖家以此
图片发布两次，
只是一件标题里写白色，
一件标题里写黑色。
此行为，也属于重复铺货的行为。





服饰配件类目



1 .
同款商品通过不同的展示形式发布（不同纬度的图品、商
品标题等展示方式）
，属于 重复铺货

2.
同种商品允许按照不同颜色分别发布展示，但是如果一件
宝贝 主图或标题或描述已包含了各种颜色或者各种颜色的
销售属性，然后又以此不同颜色分别发布展示，属于 重复铺
货。

3.
同款商品允许以不同大小规格多次发布，但是如果一件宝< br>贝主图或标题或描述已包含了各种规格或者各种尺码的销
售属性，
然后又以此不同规格分 别发布展示，
属于重复铺货。





箱包类目



1.
同款商品通过不同的展示形式发布（不 同纬度的图品、商
品标题等展示方式）
，属于重复铺货

2.
同款商 品允许以不同大小规格多次发布，但是如果一件宝
贝主图或标题或描述已包含了各种规格或者各种尺码的 销
售属性，
然后又以此不同规格分别发布展示，
属于重复铺货。

3 .
同种商品允许按照不同颜色分别发布展示，但是如果一件
宝贝主图或标题或描述已包含了各种 颜色或者各种颜色的
销售属性，然后又以此不同颜色分别发布展示，属于重复铺
货。





内衣类目



1.
同款商品以不同尺码多次发布，属于重复铺货

2.
同款商品通 过不同的展示形式发布（不同纬度的图片、商
品标题等展示方式）
，属于重复铺货
< br>3.
同种商品允许按照不同颜色分别发布展示，但是如果一件
宝贝主图或标题或描述已包 含了各种颜色或者各种颜色的
销售属性，然后又以此不同颜色分别发布展示，属于重复铺
货。< br>




网游物品



1.
网游物品
>
游戏币

该类目一个区服下发布商品 数量不能超过
5
件，否则，多余
的商品作为重复铺货处理。



2.
移动联通电信充值中心

商品以不同地区、不同面值或不同的 充值方法分开发布，不
属于重复铺货。例如：二级类目移动手机充值卡，地区属性
浙江，
面值属性
100
元下，
自动发货、
在线卡密、
卖家代充、
在线代充（
72
小时到帐）每个属性下可以各发布
1
件商品，
总计< br>4
件。



3.
手机号码
/
套餐
/
增值服务

同一个 手机号码多次发布，属于重复铺货。但不同的手机号
可多次发布，不属于重复铺货。



4.
腾讯
QQ
专区

Q
币及游戏货币，
允许按照不同属性分别发布，
但“充值数量
/
面值”相同的商品按其他不同属 性分别发布次数不能超过
5
次；如：面值属性为
10
个
/10
元的商品，可以按不同充值类
型（如卖家代充、自动发货等）
、不同
Q
币充 值类型（如官
方充值、平台充值等）分别发布，但分别发布次数不能超过
5
次。



号码类商品只允许发商品总单（按位数或价格）
，以单个号
码分别发布的视为重复铺货。





网络游戏点卡



点卡类商品，可以按照不同属性及排列组合分别 发布，但面
值，属性等一致多次发布的则视为重复铺货。





鲜花速递
/
花卉仿真
/
绿植园艺



鲜花速递（同城）

同一种鲜花按不同地区多次发布，
且图片相同 ，
价格、
标题、
描述等基本相似，属于重复铺货。





网店
/
网络服务
/
个性定制
/
软件





关于网点
/
网络服务
/
个性定制
/
软件
>
设计服务类目重复铺
货的详细规则，请见淘 宝帮派。





3C
数码配件类目





1.
保护壳
/
套类
< br>能适用于多款机型的通用型保护壳
/
套类商品，只能发一个，
不能出现每种机型 发一个重复发商品的问题。

正确如下：



2
、贴膜类

适用机型是独有的，可以根据不同的机型单独发布。通用型的，只能发一件，不得重复发布。

统一尺寸通用型的贴膜，不得根据适用机器的品牌反复发布。

正确如下：
1
）专用型



2
）通用型





违规案例：





（
3
）电池类、充电器、数据线商品

电池、充电器、数据线类商品 ，若适用于多种主件型号，例
如电池
BL-5C
，适用多个手机型号，应在发布商品的 时候在
标题中尽可能多的将适用手机型号注明，如遇到型号不够写，
应可能的把热门机型写上。 类似的通用型配件只能发布一个，
如发现发布多个的，视为重复铺货处理






搜索作弊行为四：广告商品
(
新增详细案例
)





1
定义




商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非
本店铺商品信息的商品，淘宝搜索判定为广告 商品。




2
细则
(
包含但不仅限于以下情况
)



1.
以一口价或拍卖方式发布已经出售或者仅供欣赏的商品；

2 .
发布自己或者别人生活照，
实体店铺的店面图片或者介绍，
品牌故事，行业知识或者 纯粹贴图供人欣赏的商品；

3.
已售勿拍、广告等形式发布的商品；
4.
禁止卖家在商品描述中或阿里旺旺上有出现外网交易的链
接信息或诱导买家去外部网站 上购买。违反此规定的商品，
属于广告商品；

5.
如商品信息标题、描述、 或店铺信息中出现“拍前请询问价
格后才能购买”或“不询问就拍下不发货”等字样，淘宝搜索视
该商品信息为广告商品；

6.
发布相关免费网站注册的信息；

7.
发布仅提供发布者联系方式或其它非出售商品信息的商品；

8.
发布宝贝描述中含有其他店铺超链接等非本店铺商品相关
信息。



*
特别提醒：

1.
第
4
点 中部分卖家朋友没有自己的实拍图片，通过使用网
络上的图片，
出售商品，
而很多的网 络图片会存在隐藏链接，
而这些也会被淘宝认为是外网链接。所以淘宝小二还是在此
提醒各位亲 ，请使用自己的实拍图片（未经图片版权拥有者
许可，使用他人图片，这个也是违规的，具体规则可见）
。

2.
广告商品需要删除商品处理，修改也不能解除降权






3
广告商品行为列举（包含但不仅限于）



案例一：广告形式发布的商品案例二：店铺介绍、海报、心
情故事等纯供人欣赏的商品