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取名字大全2013母婴店员工须知

作者:陕西保健网
来源:http://www.xapfxb.com/yuer
更新日期:2020-11-29 06:35

做试管前要检查哪些-大人能打肺结核疫苗吗

2020年11月29日发(作者:黎姿)
作为一名母婴店员工,需要学习大量的知识,才能为消费者提供专业的商品指导,从而
赢得消费 者的信赖,这也是提升营业额很关键的一点哦。

一、销售能力

1、店内顾客欲购买商品时:

说明店内商品好处,并提出购买该商品的买点,转移顾客注意。

2、顾客欲购买之商品缺货时:

说明购买该商品的买点(促销活动),告知顾客到货时间可送货上门。

3、与顾客讲价、议价时:

如果顾客以不购买作为威胁,可与请求店长支持或与店长配合告知顾客可行的优
惠。

4、销售买卖的意涵(站在顾客的买点推销卖点)

销:推销自己,使顾客知道、认识自己及门店

售:售出观念,依每个人的专业知识而有所不同,告知顾客正确的商品或是育儿
方式。

买:购买利益,强调顾客购买的利益及好处(商品特色或促销优惠)。

卖:卖出质量、品牌、服务,并非卖出商品,而是门店的质量、品牌及服务。


二、育儿知识

宝宝必修课

1、零至三个月:练习翻身、抬头

2、三至六个月:练习抓拿动作

3、六个月:练习端坐(超过八个月无法坐正之宝宝,表示脊椎发展有问题,应
尽速就医)

4、八个月:练习爬行

5、十至十一个月:练习站立

6、十二个月:练习走路

催乳食品及母乳喂养禁忌

1、催乳食品:青木瓜+花生+猪蹄、虾、童子鸡、处女鸡

2、母乳喂养禁忌:吃老母鸡、老公鸡容易导致退奶

婴儿发展阶段所需添购商品

1、两个月:快速发展骨骼,急需开始补充钙

2、三个月:婴儿开始流口水,须购买12张以上的围兜,以更替换洗

3、六个月:婴儿脊椎发展完成可开始睡枕头;


三、商品知识及连带销售能力孕产妇需求物品准备

(一)服装:

1、孕妇外出服

2、防辐射衣:避免胎儿在发育的过程中接触过多电磁波,影响发育、造成畸形

3、 孕妇内裤:随怀孕过程腹部位置移动穿着适合内裤类型,避免卡住腹部不舒
服。初期低腰内裤、中期高腰 内裤(可托腹)、后期低腰内裤。

4、孕妇文胸:避免造成乳房变形或下垂,怀孕前后下胸围增加2~4码、罩杯升
1级 5孕妇托腹带:怀孕后期协助孕妇支撑腹部重量

5、产妇束腹带:自然产第3天、剖腹产第七 天开始使用效果最佳,忌产后马上
使用(荷尔蒙尚未调节至正常状态)

(二)用品:

成人的日化用品含过多化学物质,婴儿日化用品虽无化学物质,但不适 合内分泌
状况与正常不同之孕妇使用

1、孕妇洗发水

2、孕妇沐浴露

3、孕妇保养品

4、孕妇防晒霜

5、防妊娠霜:协助孕妇减少妊娠的产生

6、婴儿肚脐贴:婴儿刚出生后使用,避免伤口、碰水、过度摩擦、细菌感染或
凸肚脐

(三)保健品:

1、DHA:胎儿发展脑部及视神经之重要元素,如父母双方皆近视 ,可加强补充
DHA以强化胎儿眼部组织

2、叶酸:怀孕前三个月服用,可避免胎儿畸形、兔唇,同时可降低孕吐及黑斑
形成

3、钙片钙粉:补充胎儿发展骨骼时,所需之营养元素,孕妇抽筋为典型缺钙的
表征

4、妈妈奶粉:可提供胎儿发展所需营养元素,使胎儿获得充分营养、顺利成长;
母乳喂养者, 建议于母乳喂养期间仍应引用妈妈奶粉,以维持婴儿发展所需养分


婴儿需求物品准备

(一)食品:

1、牛奶羊奶

2、乳酸菌:强化宝宝肠胃道吸收的能力(FD乳酸菌的特色为含六大乳酸菌)

3、钙片:提供宝宝骨骼发展所需营养(FD牛奶钙含钙亦含两大乳酸菌)

4、葡萄糖:适合刚出生婴儿使用,可去黄胆症

(二)哺育用品:

1、奶瓶:准备2~8个,维持奶瓶清洗时间的哺育需求,且至少有一个喝水专用
的奶瓶,建议外出用 硅胶、在家用玻璃(玻璃奶瓶感温性较佳,适合初为人父母
者使用,但易碎)

2、奶 嘴:2~8个,搭配奶瓶购买数量,且约两个月更换一次奶嘴,奶嘴不宜经
常高温消毒,会降低宝宝吸允 奶嘴的意愿,导致假性厌奶期

奶瓶刷:协助清理奶瓶内残留奶垢

3、奶嘴刷:协助清理奶嘴内残留奶垢

4、奶瓶清洗剂:不含化学物质,可顺利清洁 奶瓶奶嘴内残留奶垢,同时可降低
奶嘴高温消毒的次数

5、吸奶器:不考虑奶粉喂养 者使用,但预产期前仍应购买450g奶粉,已过度
产后三天乳汁未分泌之宝宝喂养需求

6、消毒锅:高温消毒哺育用品,降低宝宝接触细菌

7、暖奶器:适合冬季使用

8、口巾:婴儿喂奶后,用以擦拭嘴边奶汁,以免牛奶繁 衍细菌,造成婴儿脸部
皮肤疾病;不宜与脸巾、洗澡巾等重复使用,此类毛巾纺织用品,可建议顾客购< br>买同款不同色以便区分

(三)洗护用品:

1、浴盆

2、浴床:协助父母便于在浴盆内抓住婴儿,顺利帮宝宝洗澡

3、温度计:测量浴盆内水温(39-41)是否恰当

4、沐浴海棉:使婴儿沐浴露 可均匀的清洗宝宝的每处肌肤,建议使用天然海棉
(柔软度及遇水膨胀性较佳)

5、 棉棒:可于洗澡时,清洁宝宝耳垢,建议使用纸轴棉棒(纸轴可弯性较佳且
弯折无害)

6、婴儿沐浴露

7、婴儿洗发水

8、婴儿香水

9、爽身粉爽身液:夏季宝宝油脂分泌旺盛较适合使用

10、润肤霜润肤油:冬季宝宝皮肤较为干燥适合使用,可用以保湿、锁水

11、护臀霜:可于婴儿洗澡后或大小便清洁后使用,有效避免宝宝红屁屁

12、脸 巾:专门用来清洁宝宝脸部;不宜与口巾、洗澡巾等重复使用,此类毛
巾纺织用品,可建议顾客购买同款 不同色以便区分

13、洗澡巾:婴儿沐浴时,用来协助包裹、抓住、清洁之用;不宜与口巾、 脸
巾等重复使用,此类毛巾纺织用品,可建议顾客购买同款不同色以便区分

14、浴巾:婴儿沐浴完毕后,用以迅速包裹婴儿,以免受寒,故建议浴巾尺寸
要大

15指甲钳:婴儿沐浴睡着后,可使用安全指甲钳修剪婴儿指甲,避免婴儿指甲
过长刮伤自己及 父母

16、体温计:在婴儿疑似发烧时,用以判断是否发烧,是婴儿养护必备的常备
物品

17、驱蚊器:避免婴儿遭受蚊虫叮咬而感染疾病或因痒而抓伤皮肤

18、游泳池:在婴儿出生后,可于自宅内让婴儿游泳,协助婴儿稳定、发展

19、游泳圈:婴儿游泳必备品

(四)婴儿穿戴:

婴儿使用之所有纺织用品均需正午日晒或经沸水煮过消毒后,才可使用

1、哈衣5~ 6套:以纱布材质的最适合婴儿使用,且需有少量套数换洗(宝宝吐
奶、漏尿都有可能需要更换衣服); 但不宜购买过多,因亲友多半赠送哈衣

2、太阳帽:初生婴儿眼部发展尚未完善,若白天需外 出,应穿戴太阳帽避免日
光直晒眼睛

3、手套:避免宝宝手指甲抓破自己或父母皮肤

4、脚套:足部为影响人体冷热感主要部位,故穿戴脚套可协助保暖

5、睡袋抱被:睡袋保暖性佳,且有活动空间

6、包巾:强化保暖作用,婴儿体温调节中枢尚未发育完全,应注意不宜包裹过

< br>7、纱布尿片纸尿裤:男婴应尿布宜包较低后,女婴则应包较前高;妈咪宝贝纸
尿裤有肚脐凹槽, 适合刚出生脐带伤口未愈合之婴儿使用

8、床上隔尿垫:如使用纸尿裤仍应建议购买隔尿垫,避免纸尿裤未正确使用而
漏尿

9、湿纸巾:常备品之一,可用于宝宝喂奶后清洁嘴部使用;亦可作为宝宝大小
便后清洁用,可 有效避免

(五)寝室用品:

1、床

2、床垫

3、床围:避免宝宝撞到床边

4、床头铃:稳定宝宝情绪,协助宝宝入眠

5、棉被:不宜过重,避免宝宝翻身误盖住口鼻无法挣脱而窒息

6、床单:以纯棉材 质为主,质地较为柔软,不会伤害宝宝肌肤;且颜色不宜过
深,降低化学染剂使用的可能

7、蚊帐:避免婴儿遭受蚊虫叮咬而感染疾病或因痒而抓伤皮肤,且无驱蚊器的
噪音

(六)出行用品:

1、推车:较为稳定,但收车后体积较大,一般出生后婴儿即适用 ,因推车多半
设计可平躺(但非完全平躺,平躺角度约175度。因婴儿脊椎为直线,不适合
1 80度平躺,且175度便于吸收童车上下坡道产生的冲击)

2、伞车:伞车较为轻便、易于 收合、携带,一般为6个月以上婴儿使用,因伞
车多半无法平躺(六个月前的婴儿脊椎尚未发展完全,须 平躺)

3、童车凉席:适合夏天使用,可使顾客喜欢的童车不分季节地使用

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