托育早教中心家长常见问题(百问百答)

2021年3月2日发(作者：慢性咽炎怎么治疗)


家长常见问题汇总

1
、一个班级有多少个孩子？多少个老师？师资怎么样？

答：教职员工执证上岗，证书公示；

托育
B/C
班级，指导师与幼 儿（＞
1
岁）的配置比例为
1:5
；育婴师与婴儿（≤
1
岁 ）；指导师及育婴师均
持有《托育早教执业资格证明》；

为保证看护标准，招生人数不超过托育班级的限额人数；

所有工作人员，均持有有效期内的双证《健康证》及《无犯罪记录证明》。


2
、一天都在中心，孩子的营养怎么保障

答：膳食营养：由国内一线营养专家配制，营养均衡；

宝宝餐厨房：全透明化的电器 厨房，厨师和面点师每日为宝宝提供丰富且有童趣的三餐及间点；（大龄宝
宝以薄片状和块状的食物为主 ，小龄宝宝食材一致，以糊状和泥状的食物为主。）

健康留样：食材健康符合时节，食品在冷藏柜中进行
48
小时留样。



3
、你们不好停车（快速带过，转移孩子的情况）

① 确实位置在市中心不好停车，但是我们经常可以在
**
位置可以停车，来到这边也很方便；
②时间方面：可以错开高峰区，正式上课的时间会是在
**
段，家长提前来会解 决的；


4
、你们民族大厅是什么？

答：民族主题大厅课程的招生年龄是
6
个月到
6
岁的宝贝；

一共有十一个民族主题的课程哦，这个课程是在我们中心大厅进行；

每月一个民族主题；每天都可以上，上下午都各有
1
节课；而且课程内容是不一样的；

老师会穿着我们的民族服饰，带领我们的宝宝通过 音乐游戏、舞蹈动作、情景剧互动、团康经济游戏、民
族创意手工等等形式，体验我们国家不同民族的特 色，认识各个民族间的风土人情；

从而开拓宝宝的眼界，学会欣赏美、包容美，从小培养对国 家民族的自豪感和认同感。这个课程，我可以
安排您和宝宝预约体验一下。


5
、课程的时间能不能自己选择？

答：有时间段范围进行选择；可以将家长 带到课程表位置，介绍可以选择的课程与时间；（切记不要在报


名时确认上课时间段）


6
、价格能便宜吗？零头抹去，行我就交钱。

答：宝妈，价格都是总部系统统一公开的价格，是不能随意便宜的；

而且教育投资不 是商超的快销购物，宝贝的学习是一个阶段性过程，后期的服务更重要，学费不打折，所
以服务也不会打 折的，您放心哦。


7
、你们这怎么没有户外，孩子整天待在室内都见不到阳光？


答：宝妈，是的，我们中心是没有户外，所以您发现没有，我们中心通透性还有采光都非常好，阳光斜射
是很不错的。而且我们在条件允许下，也会带着宝贝们去阳台晒太阳的。

①中心会经常组织亲子户外活动，比如采摘、踏青等等，季节不同我们的主题也是不一样的。

②我们的教室采光很好，通过窗户的照射，宝宝是可以进行阳光浴的，每天老师都会组织相应阳光浴的活
动；

③社区托育的宝宝会在天气好时，
坐上我们户外车到社区里进行晒太阳 呼吸新鲜空气，
观察大自然的变化；



8
、我们家坐不住啊怎么办？

分析原因：

①宝宝的年龄在哪个范围

②活动的内容是否符合宝宝的特点与兴趣

③成人的引导方式是否能吸引到宝宝的好奇心与兴趣点；

回答：一种情况低龄
1-2
岁，这个年龄段的宝宝在行走的敏感期与好奇探索欲望强的时段，会按照自己的
意愿行 事；这种现象是正常的，需要我们的设计活动动静交替，内容适合宝宝生长发育特点并且能够吸引
宝宝的 兴趣点是可以进行良好的互动；

另外一种情况
3
岁以上宝宝，一刻也坐不住 ，首先确认我们的活动内容是否符合这个年龄段的需求，表现
的形式是否能够抓住幼儿的好奇心与探索欲 望；其次可以通过测评可以评估出家长方面的原因，幼儿自身
的发展情况，综合全方面设计一套符合幼儿 家长的解决方案；


9
、我们家还不会自己吃饭怎么办？

答：
差不多两周岁的宝宝他们已经可以独立吃饭了，
也许是我们在家里怕他吃不好，
弄的脏，
干脆就来喂，
这反而剥夺了宝贝自主吃饭的能力，宝贝来到一个新集体，他看到别的小 朋友自己吃饭，他会有一种也想


表现自己的心理，就会尝试自己吃饭了，再加上我们老师慢慢引导，他们就会吃的越来越好啦。


10
、我怕我宝宝不适应，到时候上几天不上了怎么办？

答：我 们的课程是以游戏教学的模式来引导宝贝，游戏中教，游戏中学，这样宝贝其实上的很开心，只会
越来越 喜欢哦，我们中心还真的没有一个宝宝是不喜欢不适应而不上了。宝贝是否能适应，关键在于家长
的坚持 ；所以家长也不要有这种心理，咱们宝贝以后也要上幼儿园，也要上小学初中高中的，您说到时候
他们不 想上，不适应怎么办啊。


11
、我们两周了还不会讲话怎么办？

答：
宝妈宝爸是不是平时也比较忙，
陪伴宝宝的时间比较少，
宝贝这个月龄段 其实需要有自己的社交圈了，
他需要同伴之间的相互交流，
再加上老师的引导，
回家后 家长的配合，
相信宝贝语言这方面会进步的很快。

分析原因

①生理疾病的排除

②出生后头一年的语言环境，是否是丰富的，判断有大量的语言输入吗

③影响语言的环境因素：大运动方面、精细动作方面、口腔肌肉的发展三方面因素；

建议给宝宝进行测评或安排一节体验课进行观察评估存在的根源列出解决方案；


12
、你们上课时间有点早，我怕宝宝起不来

答：宝宝将来也要上幼儿园小学，我们的课程时间其实和那里的上课时间是一致的，好习惯

都是慢慢培养出来的，咱们给宝宝养成良好的作息习惯，这样对宝宝一生都会受益的。



13
、幼儿园与早教的区别？

XXX
托育早 教是针对
0
—
4
岁宝宝全面潜能的开发和心理性格的培养。
是根据宝 宝各个月龄段生长发育特点
和敏感期特点来设置的，通过大动作、精细动作、语言、认知、音乐和社交等 六大领域进行教学的，和幼
儿园小小班从经营的体系和模式就有很大的区别，我们托班一个班级一般15
人左右，配备三个老师，先
通过亲子陪同课过渡，减少宝宝的分离焦虑，等宝宝适应我 们的环境，老师尤其是我们的常规作息后过渡
到独立班，
过渡时有一个老师专门负责陪伴安抚宝 贝，
这样有利于宝宝将来能力的发展和健康人格的形成。
而幼儿园的孩子多，老师少，孩子直接 放在一个陌生的环境中过渡，分离焦虑严重，老师又无法照顾到每
个宝贝，有些宝贝可能会产生严重的厌 学反应，过渡时间会特别长
~
另外，幼儿园主要以保育为主，以看护孩子的安全为主，让家长 能够有更多的精力去工作，晚上您去接孩


子下园的时候幼儿园的老师顶多就是和您 沟通几句孩子今天在幼儿园的大体表现，您在早教中心上课，不
但孩子全面潜能得到综合性开发，更重要 的是通过教养结合的模式，培养宝宝的学习力、沟通力、创造力
和团队合作意识，以塑造每一个孩子优良 、完整的人格为教育目的。课上老师会针对每节课的重点操作对
每个孩子做出指导和评价，下课之后老师 还会跟您沟通，给您一些教育方案包括您在家的时候如何实施家
庭教育方案，这些在幼儿园是得不到的。


14
、我家孩子还不会自己说尿尿和大便

怎么办？

这个您不用担心，我们班级老师会

定点组织宝贝拉小火 车出去上厕所，一段时间后，孩子就会有这方面
的意识了，
很多包尿布的孩子也学会自己尿尿了 ，
其实氛围影响很重要，
家里缺少的就是一个集体的氛围，
这个年龄段的孩子模仿能力 又强，在集体氛围影响下，很多东西都学得很快的



15
、我担心孩子不肯来，不喜欢上课怎么办？

很多家长都跟您一样有这个 顾虑，非常能理解，但是这个年龄段的孩子其实还不懂上学的概念，更多的应
该是我们家长的坚持，因为 只有家长坚持了孩子才会明白我长大了，必须要上学了，所以刚开始孩子哭闹
的时候家长不能够妥协，要 用您的坚持告诉他，必须要来上学，因为我们的课程已经经过了陪同再独立，
如果这样子孩子还不愿意上 的话，那以后去幼儿园怎么办呢？就不给他上了吗？所以刚开始咱们一定要一
起坚持，一起陪伴孩子成长


16
、我家孩子会打人怎么办？

这个年龄段的孩子自 我意识比较强，很多东西都不肯分享，当他感觉到自己的领域有可能会被侵犯时，他
就会启动防御意识， 下意识的就打人，这个时候我们应该严肃地告诉孩子打人是不对的，带着他去跟被打
的孩子道歉，让他意 识到打人的行为是错误的，渐渐地孩子就会知道这个行为是不对的，下次他可能还会
打人，但是他心里会 有所忌讳，渐渐地他打人的次数就会变少，这个需要时间和家长的坚持，等这个敏感
期过后，孩子可能就 学会了分享，不会再动手了。


17
、你们这边有些点心孩子不爱吃呀？

是呀！现在的孩子比较挑食，但是 咱们不能养成孩子挑食偏食得坏习惯对吧？有些东西他在家不吃，说不
定在这边受到环境氛围影响就会吃 呢？像上次我有个家长带宝贝过来上体验课，家长说平时都不吃馒头
的，在这里竟然吃了大半个馒头，好 神奇，所以集体氛围影响对孩子真的很重要！




18.
怎么那么大的和那么小的孩子都在一个班级上课呀？

是的，这个就是 蒙氏教学的特色，混龄教学，不同年龄的宝贝在一起生活学习，大的宝贝学会更有责任感
地照顾小的宝贝 完成工作，小的宝贝模仿大的宝贝进行工作学习，孩子之间的自然年龄差距，就会有许多
互相帮助和学习 的机会，而不是互相竞争。


19.
你们孩子这么多，如果感冒了不是就互相传染？

您放心，我们每个宝 贝入园都会进行检查，测体温，消毒洗手，如果体温过高的宝贝我们会建议家长带回
去休息，等病好了再 来，然后我们的地板每天都用消毒液拖洗两次，淘气堡海洋球也定期消毒清洗，教室
教具每天都用紫外线 消毒灯消毒，所以卫生方面您放心，我们毕竟专业从事早期教育的这么多年了，卫生
这个是最基本的工作


20.
问：也很想上，但是老人不同意


答 ：很多老人家没有早教观念，觉的孩子大了就好了，很正常，隔代教育已经是很多家长头疼的问题，
出现 各种小毛病。之前有一个家长被着奶奶报名，每周带孩子出来，就说出来玩，奶奶问宝宝最近在家会
念这 背那的，还经常自己跳舞，觉得很奇怪，妈妈后面才跟奶奶说。，觉得宝宝学到了挺多东西，奶奶后
面就 没说什么了。


21.
问：你们的课程时间不合适，早上太早起不来，下午又要午睡。

< br>答：宝贝将来肯定要上幼儿园的，我们的课程时间都是符合宝贝这个月龄段的作息时间设定的，好的习惯都是慢慢培养的，您应该从现在开始就给宝贝养成良好的作息习惯，这样对宝贝的一生都会受益的，而且一周也只有一次，应该都是可以克服的，晚上早睡一点就弥补回来了哈


22.
问：你们的价格太贵了，感觉不值

答：早教中心的价格都是大同小异 的，但是我们的课程性价比非常高，而且我们这个价格收的只是上课的
费用，后期的会员增值服务都是免 费的，比如说我们这里每个月都一场晚会活动，其他早教中心都是要刷
课时或另外收费的，还有我们以< br>11
个民族为主题的大厅课也是会员免费参加的，淘气堡也是对会员免费
开放的。而且早 教对宝贝各方面都非常好，今天的投入不要当成一种消费，而是对孩子成长的投资，它的
收益远远是你意 想不到的，别人不会羡慕您口袋里有一万块钱，但是肯定会羡慕您有一个各方面都很棒的
宝贝。


23.
问：我的孩子才
10
个月，太小了，什么都不懂，等大点了 再上



答：我们最小的宝贝
6
个月就开始上了哦，我们 的小宝宝课程还是最受欢迎的，我们的课程安排是根据宝
宝的发育关键期设置了不用的训练环节，上课的 时候宝宝，家长，老师三方互动，除了能对宝贝的七大潜
能进行系统性的训练外，我们的家长也能在课堂 中学习很多早教知识，回到家后也可以继续模仿课堂环节
和宝贝互动学习。


24.
问：你们价格再低一点我就报名

答：宝妈呀，我要是这边私下给你便 宜了，您明天可能就见不到我了，我们是莆田唯一一家直营店，价格
都是总部设定的，我们的学费全都是 一样的，我们交完钱后要有三份合同，一份给您、一份留早教中心建
立会员档案，还有一个上交总部。如 果给你便宜了，总部马上就能查出来的，而且你想如果我们随便就给
家长降低学费，那会造成很大的混乱 ，之前报名价格高的肯定心里不平衡。


25.
问：我想报一个月，看孩子适不适应，会不会有变化

答：家长宝宝的 变化肯定是会有的；变化的多少与家长的坚持与改变调整会有关系，更关键的是需要持续
进行；孩子在有 准备的环境、与小朋友集体的生活中交流相处，在语言社交方面是影响非常大的。而且孩
子的变化特点是 爆发式的变化。是需要有一定量的积累最后达成质的变化。家长可以先交
1
个月的前在中
间补齐余款是可以的哦；


26.

从儿童早期教育来看，就多色彩吧孩子早就认识了，重复对于孩子来说是浪费时间？

答：早期教育遵循的特性是是重复性、一致性、适龄性；在亲子活动重复性是留给家长，需要家长回到家
里与宝宝进行互动；在托育班级的宝宝在这里家长您看到的重复教具的使用，但是每次宝宝再进行操作时
吸收是不同的，而且指导师引导的目标点也会不同。比如做踢球的活动，初期几天是踢向一个方向，逐渐
做传球游戏这个过程不仅是增强宝宝腿部力量，踢球技巧的熟练提升，关键在于培养宝宝的规则意识和等
待能力及团队配合能力的建立；像家长说的宝宝颜色已经认识了，在这里老师还会引导宝宝将颜色与生活
中物品、食物等相结合；增强了宝宝生活经验与常识；所以宝宝重复的动作、玩具、故事对于宝宝来说都
有不同经验的吸收。



27.
早教中心和幼儿园有什么不同呢？

答：幼儿园是保教结合；保育为主 ，教育为辅。为解决家长的后顾之忧，为使家长放心地工作，提供给孩
子一个集体生活的环境。教学形式 是封闭的，家长不直接参与，不能直接的观察和了解孩子的表现。早教
中心是以教育活动为主，教的是家 族，育的是宝宝。家长与宝宝，在专业指导老师的引导下共同完成游戏
教学；通过游戏教学，达到开发< br>0-6
岁婴幼儿潜能的作用以及增进家长和宝宝的亲情。




28.
上你们的早教课程对孩子有什么好处？

答：①早教课程是 给宝宝提供社交的平台，对于宝宝的语言社交发展有很大的影响。另外在指导师的引导
下，提供适合宝宝 探索的教具与亲子活动，促进亲子关系及宝宝智能的开发；更重要的是通过亲子活动，
家长会清楚在家里 如何进行延伸活动的开展。帮助家长发现平时我们的想法与引导方式是需要调整改变
的，让家长学会用智 慧的方法与宝宝沟通互动；

②通过互动游戏，可以了解到宝宝的优势在哪里，不足在哪里，更好地进行引导；



的优点是什么？

答：
XXX
的核心课程是《进阶式入园缓 适课程》，就是为了帮助没有经历过集体生活的宝宝在进入幼儿园
前的缓适课程。上过
XXX< br>核心课程《进阶式入园缓适课程》的会员宝宝，独立进餐，洗手，入厕等一些常
规习惯非常好，而 且表达和表现能力也强，注意力集中的时间也比一般小朋友时间长，沟通能力和团队合
作能力都比同龄的 孩子要优秀很多呢。


30.
从儿童早期教育来看，还需要哪些方面需要作为家长及早介入的？

答 ：
XXX
的早期教育，首先是帮助家长建立科学的早期教育理念，再通过课堂上丰富多彩的内容 和父母在
家里进行延伸活动，为宝宝营造一个丰富，安全，自由，富有教育意义的成长环境，让家长和老 师在游戏
中教，让宝宝在游戏中学。家长要和老师保持事务认识前后一致，家园教育理念一致，给宝宝家 庭和谐的
氛围，和谐的亲子师生关系。


31.
家里人不同意，都 觉得孩子在家挺好的，就不去你们那里上课了，再说这也不是一个着急的事情。

答：在这个问 题上我借用著名科学家巴甫洛夫曾说过的一段话：从宝宝出生的第三天开始教育，就已经迟
了两天。美国 著名心理学家布鲁姆研究表明
:5
岁以前是智力发展最为迅速的时期，如果把
17岁的智力水
平为
100%
，
4
岁前就获得了
50%的智力；其余的
30%
是在
4-8
岁间获得；剩余的
20%则在
8-17
岁间获得。
而且您和您爱人这么忙碌的工作不就是为了让宝宝以后有 更好的生活吗？但授人以鱼不如授人以渔，你说
对吧？


32.
问 ：我的孩子快
3
岁了话还讲得很少，放在你这边会有进步吗？

答：
3
岁了如果话还讲得很少就说明语言发育这一块比较弱。如果其他各方面都没有问题，那说明宝贝是缺少一个语言的环境跟氛围。我们这边每个班级十几个孩子，小朋友们之间互相模仿学习，再加上老师的语言教学，对宝贝的语言发育一定是有很大好处的。