XX国际早教中心课程顾问话术

2021年3月2日发(作者：脸部削骨手术多少钱)

课程顾问话术


一、来电提到的问题

1.

早教校区是否还有其他区的中心？你们是加盟店还是直营店？

我们在全国有
40
多家中心，我们是加盟店，但是总部是直接参与管理的。

2.

针对我家宝宝
X
月龄，可以上什么样的课程？

根据宝宝的实际年龄段，安排适龄适发展的课程。
（然后介绍课程的内容）

3.

除了
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课程，还有些什么课程，怎么上？如果我家宝宝要上的话，以什么为标准？

我们的课 程体系是按照宝宝的年龄段来划分的，而且划分的非常细，主要是根据孩子的
敏感期而设置的。目前宝宝 的年龄段我们可以上
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课程，等宝宝再大一点了我们会让
宝宝升班，这样就不会错过 每一个敏感期。

4.

课程的分类以什么为标准？

我们 的课程严格按照宝宝的年龄段来划分，孩子每个年龄段都有不同的敏感期。同时参
考测评软件的结果。< br>
5.

你们中心是否有大班混龄课程？

在我们儿童之家就 是一个混龄课程，主要年龄段是
2~4
岁的孩子们。优势是为了让小宝
宝可以模仿大宝 宝，同时大宝宝又可以学会关爱与帮助。另外我们也有增设托班也属于
混龄班；

6.

和金宝贝相比，你们的早教方式有什么优势？（很多家长问到的是金宝贝，因为 在家长
看来蒙氏教育和金宝贝都是国外引进的理念）

金宝贝和蒙氏教育都引用国外引 进的教育理念，金宝贝的课程主要在娱乐和游戏为主，
往往体现出孩子过分好动以开放的形式授课。我们的课程主要是根据孩子年龄段中的敏
感期而设定，主抓孩子的专注力，而且融和了本土文化，结 合传统教育中的优势。我们
有一些家长反应，
在金宝贝上了课以后，
孩子的确玩的很高 兴，
但进了幼儿园就很麻烦，
因为孩子不习惯上课方式并且不能全身心的专注下来，产生了排斥 心理导致过份好动。
这样的话就违背了早教的意义。

7.

中心是否有娱乐设施？

有娱乐设施，如果你有兴趣的话可以来参观一下。你可以看到 我们娱乐设施的人性化，
不管在色彩、形状、功能上都体现了以锻炼孩子体能和认知为主。

8.

设施怎么开放？

我们的设施是针对我们的会员开放，
主要是让孩子们平时有一个增强社会情感和锻炼体
能的舞台，也让我们的家长们有一个交流的平台。< br>
9.

目前收费是怎么样的？是否有推广活动？

目前我们 有一些推广的活动，
如果有兴趣的话我这边可以帮你和宝宝安排一次的体验的
课程。我们家长在 选择课程的时候，主要还是要观察孩子是否适应。
（绕开话题，尽量
不要在电话中透露我们的实 际价格。
）

10.

是否会定期给家长育儿指导，或是育儿讲座的召开？

我们会定期邀请育婴专家一起来 跟我们分享有关于宝宝的营养、
教育、
生活照料等问题。
如果你愿意参与的话，可否留 下你的联系方式，以便于我能及时的通知到你。


11.

有专门的育儿热线吗？

你拨打
XXXXXXX
这个电话就可以，这 是我们中心专业育婴师的电话。因为每天拨打
的电话比较多，
所以盲音的时候请耐心等待或稍后 再拨。
为了孩子，
我们一定会尽力的。

12.

有没有一些户外亲子活动？