试管婴儿鲜胚失败软件测试管理规范标准

2021年2月2日发(作者：试管婴儿孩子出生后孩子需要)








软件测试管理手册













文件状态：

【

】草

稿

【

】修

改

稿

【√】正式发布

文档编号

作

者

审核人员

批

准

人





保

密

等

级

最后完成日期

最后审核日期

最后批准日期

内控






修改记录

日期

2017-02-7




版本

1.0









作者
/
修改者

修订类型

修改





描述

根据原卡友智能的软件测试过程进行修订
















Word
格式


目

录

1
导言

............................. .................................................. ...
1

1.1
概述

............. .................................................. .............
1

1.2
目标

... .................................................. .......................
1

1.3
适用范围

................................. .......................................
1

2
测试职责

........................... .................................................. .
1

3
测试需求分析

............. .................................................. ...........
2

4
测试策略

..... .................................................. .......................
3

5
测试计划

................................. .............................................
3

5.1
测试进入条件

............. .................................................. .....
3

5.2
测试计划

......... .................................................. .............
3

6
测试用例

... .................................................. .........................
3

6.1
测试用例操作步骤

............................. ...................................
4

6.2
测试用例选择准则

..................... ...........................................
4

6.3
测试软
/
硬件环境

... .................................................. ............
4

6.4
测试数据准备

.................................................. ..................
4

7
测试执行
................................................ ..............................
4

7.1
项目测试周期

............................... .....................................
4

7.2
项目测试启动

....................... .............................................
4

7.3
项目测试阶段

............. .................................................. .....
5

7.4
项目测试结束

....... .................................................. ...........
5

7.5
测试执行过程绩效考核
< br>............................................... .............
5

8
测试变更

... .................................................. .........................
6

9
缺陷管理

................................. .............................................
7

9.1
缺陷基本属性

............. .................................................. .....
7

9.2
缺陷管理流程

....... .................................................. ...........
8

9.3
缺陷分类

... .................................................. ...................
9

9.4
缺陷定义

.............................................. .........................
1
1
9.5
缺陷完成度

................................ .....................................
1
2










Word
格式


9.6
处理机制

. .................................................. ....................
1
2
10
测试结果分析

............................... .........................................
1
3
10.1
测试完成的标准

.......... .................................................. ....
1
3
10.2
保留的缺陷

....... .................................................. ...........
1
3
10.3
测试退出

. .................................................. ...................
1
4
11
敏捷测试

.............................................. ..............................
1
5
12
业务开发组测试与测试组测试的联系与区别

..............................................
1
6
12.1
职责上区别与联系

......... .................................................. ...
1
6
12.2
边界的划分

........ .................................................. ..........
1
6










Word
格式


1

导言

1.1

概述

制定 本过程与规范的目的是为了规范软件测试过程中的软件测试活动，明确软件测试过程中业务
单元开发小组 的内部测试与测试组之间的系统业务集成测试的关系与区别；明确软件测试过程中的工
作原则与方法。本 规范作为软件测试工作的标准与指南。

1.2

目标

测 试的正确定义是
“为了发现程序中的错误而执行程序的过程”
。
为了更好地执行好测试 ，
我们明
确以下目标：

1)

测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程；

2)

好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案；

3)

成功的测试是发现了至今为止尚未发现的错误的测试。

1.3

适用范围

本规范是对项目软件测试的一份指导性文件，
对软件测试过程中所 涉及到的测试理论、
测试类型、
测试方法、测试标准、测试流程以及软件产品开发单位所承担的 职责进行总体规范，以有效保证软件
产品的质量。


2

测试职责



测试职责是指在项目开发过程中跟测试工作有关的角 色分工，
主要包含的角色以及工作职责如下：

?

测试经理：

?

负责产品业务需求与测试任务的对接与安排；

?

组织和指导测试组长完成项目的测试工作；

?

负责测试组内资源的协调和管理；

?

定期组织测试的总结和分析；

?

负责测试过程中与开发、产品的业务协调和业务确认；

?

测试组长（产品测试负责人）
：

?

分析需求并进行细化可用于执行测试的需求

?

制定测试计划

?

参与、跟踪测试过程











Word
格式


?

统计测试数据

?

对测试活动和结果进行分析，撰写测试分析与总结报告

?

测试工程师：

?

根据测试计划编写测试用例

?

搭建测试环境，准备测试脚本

?

执行测试，记录测试结果和缺陷，跟踪缺陷的解决

?

执行回归测试

?

提交测试数据

?

技术支持工程师：

?

环境支持

?

版本发布支持

3

测试需求分析

首先了解产品 或者客户提出的业务需求功能、
形成的产品需求，
以及本公司对需求的理解及说明，
参 加需求评审、
设计评审。
通过对文档分析，
分解各功能模块和功能，
为测试用 例设计提供数据依据。

反复检查并理解各种信息，与产品或用户交流，理解他们的要求。可以按照以下步骤执行：

1
）确定软件提供的主要商业任务，即根据价值确定的需求。

2
）对每个商业任务，确定完成该任务所要进行的功能。

3
）确定从数据库信息引出的计算结果。

4
）对于对时间有 要求的交易，确定所要的时间和条件。这些条件包括数据库大小、机器配置、
交易量、以及网络拥挤情况 。

5
）确定会产生重大意外的压力测试，包括：内存、硬盘空间、高频度的交易。

6
）确定应用需要处理的数据量。

7
）确定需要的软件和硬 件配置。通常情况下，不可能对所有可能的配置都测试到，因此要选择
最有可能产生问题的情况进行测试 ，包括：最低性能的硬件、几个有兼容性问题的软件并存、客户端
机器通过最慢的
LAN/WA NF
连接访问服务器。

8
）确定其他与应用软件没有直接关系的商业交易。包括：

?

管理功能，如启动和退出程序

?

配置功能，如设置打印机

?

操作员的爱好，如字体、颜色











Word
格式


?

应用功能，如访问
email
或者显示时间和日期。

9
）确定安装与部署过程，包括定置从哪安装、定制安装、升级安装。需要的部署物理结构，机
器配置等。

10
）确定没有隐含在功能测试中的用户界面要求。大多界面都 在功能测试时被测试到。还有些没
有测到，如：操作与显示的一致性，如使用快捷键等；界面遵从合理标 准，如按钮大小，标签等。


4

测试策略

测 试策略用于说明某项工作的测试方法与目标。
系统测试策略主要针对系统测试需求确定测试类
型 及实施的测试方法与技术。

1.

采用的测试类型，对于测试案例的设计策略；

2.

用于测试评估结果和测试是否完成的标准；

3.

对测试策略所述的测试工作存在影响的特殊事项；

4.

基于时间、进度、度量的软件测试平衡策略的考虑；


5

测试计划

5.1

测试进入条件

项目启动后， 项目或者产品需求（
UI
原型）完成并经过评审；即可启动测试工作；

5.2

测试计划

根据测试的种类，
测试计划分为功能测 试和非功能测试计划。
测试计划旨在说明各测试阶段任务、
人员分配、时间安排、测试要点、工 作规范等。测试计划在策略和方法方面说明如何计划、组织和管
理测试项目。测试计划包含足够的信息使 测试工程师明白项目需要做什么是如何运作的。测试计划不
包括测试用例的细节和系统功能的详细信息。 测试计划应附有测试功能点矩阵、测试性能点矩阵。

测试计划应在项目组内进行评审。参与测 试计划评审的人员包括：项目经理、测试组长、开发组
长、测试工程师。


6

测试用例

测试用例是为实施测试而向被测试系统提供的输入数 据、
操作或各种环境设置以及期望结果的一
个特定的集合。解决要测什么、怎么测和如何衡量的 问题。

从测试结构上面划分分为黑盒测试、白盒测试
2
种，他们各自有不同 的测试方式，目前本公司只
考虑黑盒测试，以下设计方法以黑盒方法为例。











Word
格式


6.1

测试用例操作步骤

在设计编写测试用例时，
首先要从测试用例库中选择相应 功能的测试用例，
在原有测试用例的基
础上依据系统需求文档对测试用例的进行修改、更新，评 审通过后将使用该测试用例测试被测系统。

在测试项目结束后，统计分析所使用过的测试用例 ，进行分类放到相应的测试用例库中。为以后
测试用例的设计编写提供数据基础。

6.2

测试用例选择准则

测试用例的代表性：能够代表各种合理 和不合理的、合法的和非法的、边界和越界的
,
以及极限
的输入数据、操作和环境设置 等；

测试结果的可判定性：即测试执行结果的正确性是可判定的或可评估的；

测试结果的可再现性：即对同样的测试用例
,
系统的执行结果应当是相同的。


6.3

测试软
/
硬件环境

根据需求 文档提供的内容，
与研发沟通确定测试项目所需的软硬件环境，
完成对测试项目所需软
硬件资源的准备工作，使软硬件资源得到满足。软件硬件资源的确定需要在项目进入测试之前完成。
< br>完成对软硬件资源的配置后，
要进行对测试项目的软硬件环境进行检查，
确认对软硬件资 源配置
的有效性。

6.4

测试数据准备

完成 对测试项目基本数据的准备操作，包括数据库连接、用户信息、用户角色权限、单位组织等
信息和测试相 关的测试数据。

7

测试执行

7.1

项目测试周期

测试项目的测试周期可分为：
单元测试、
接收测试、
集成测试、
系统测试、
回归测试、
性能测试、
配置测试等等。根据不 同项目或产品的特性，可以选型不同的测试周期，但集成测试、系统测试、回
归测试是必不可少的，性能 测试根据具体产品与项目情况而定。

7.2

项目测试启动
软件项目测试活动的正式启动，
是在确认软件可测试性后展开的。
软件业务组内的测试人员 与开
发人员需要一起完成代码的单元测试并形成《单元测试报告》
，单元测试效果通过接收测试 验证。











Word
格式


7.3

项目测试阶段

测试工程师依据测试计划和测试用例进行测试活动。

测试一般分为三个阶段：

1.

业务模块组内的单元测试与随测， 由业务模块组内的测试人员与开发人员共同一起完成；业
务组的测试人员主要对业务模块开发组的每天完 成的功能进行随测，
对已完成功能的核心代
码部分完成单元测试（白盒测试）
；

2.

集成测试、系统测试阶段：该阶段测试工程师实时提交缺陷，并跟踪缺陷， 验证缺陷，直到
提交的缺陷被关闭或被保留。
开发人员周期性提交修改过缺陷的新版本，
测试工程师在新版
本上验证缺陷。

3.

回归测试阶段：在集成 测试、系统测试阶段完成后，产品将进入回归测试阶段。测试工程师
对修改后的产品进行重新功能验证，
确保修改的正确性，
验证在修改缺陷的同时没有引入新
的问题。回归缺陷是指开发人员 标示已修改的缺陷，经测试后发现仍未修改正确，或引入其
他缺陷，或在前一个版本中未发现的缺陷，在 后一个版本中出现。

4.

在测试过程中，测试组长每天下班以前需要花< br>15-30
分钟组织开发人员、测试工程师和项目
经理对
BUG
进行< br>REVIEW
，由项目经理给出
BUG
相应的解决时间。

如产品进行性能测试，则需要在性能测试后，进行一轮回归测试，确保功能的正确性。

7.4

项目测试结束

项目测试结束时应达到测试质量目标所规定的标准。通过评审后结束该项目测试。


7.5

测试执行过程绩效考核

为促进开发人员积极主动做好质量工作，对开发人员进行考核。

序号

1
2
3
开发人员考核内容

开发人员提交的首个产品未通过单元测试标准。

考核评分标准

待定

开发人员无故将
【严重】
、
【非常严重】
级 别无争议的缺陷延期
1
天修改。

待定

开发人员未能正确 修改缺陷，导致状态为【已修改】的缺陷被【重新打
开】
，测试过程中每天超过
1个。

待定

4
5

开发人员千行缺陷代码率在项目组中排名第一者

待定

一个项目中【延迟修改】或【已知问题】的缺陷数超过总缺陷数的
10%
待定











Word
格式


8

测试变更

当需求变更，功能变化时，产品经理需要通知测试工程师，测试工程师根据 变更情况，评估测试
变更所需时间，提出变更风险。测试组长要修改相应的测试计划，测试工程师要重新 设计测试用例并
组织完成评审或者经过测试经理的审查。












Word
格式