贲门癌治疗最新五官科工作总结

2021年1月29日发(作者：急性腰扭伤)

最新五官科工作总结

五官科工作总结


总结 是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作
告一段落或者全部完成后进行回 顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，
找出差距，
得出教训和一些规律性认识的一种书 面材料，
它是增长才干的一种好
办法，
为此我们要做好回顾，
写好总结。那么如何把总结写出新花样呢？下面是
小编为大家收集的五官科工作总结，
欢迎大家借鉴与 参考，
希望对大家有所帮助。

五官科工作总结
1
20xx年度上半年，我科全体医护人员在院领导的关怀和正确领导下，在各临床
医技、后勤科室的协作下， 团结合作，把构建和谐医患关系为目标，把“以病人
为中心，
提高医疗服务质量”当作各项工作 的中心任务来抓，
在人员少，
任务重，
专科器械、
设备不足的情况下，
完成了院部下达的各项指标与年初工作计划，
具
体工作如下：

1.2 0xx
年上半年业务收入
1105910.4
元，
药品比例占
48. 29%
，
较去年上涨
13%
，
上半年收治入院患者
120< br>人
,
均为专科收治患者，
门诊量达
3825
人次，
病 床使用
率达
44.5%
较上年下降
28%
，
急诊人数
202
人次，
上半年手术
32
例，
无菌手术切
口感染率为
0
，住院病历甲级病例书写率
100%
，上半年未发生医疗事故与纠纷。
2.
在日常工作中，
我科严格执行医疗护理核心制度，
并着力改善 服务质量，
提
高工作效率，尽量缩短病人等待时间，特别是注意做到规范，合理用药，按需检< br>查，有效治疗，保障医疗安全让群众带着病痛而来，带着健康与满意而归，在全
体医护人员的共同 努力下，我科门诊量较前有了增加。

3.
上半年度医院为我可配备五官科综合治 疗仪及耳、鼻、喉部的纤维内窥镜，
拓展了我科的业务范围，
提高了治疗的准确率，
自 设备引进以来的两个月，
已开
展内窥镜检查治疗共
150
例，
极大的 增加了经济效益，
提升了我科的知名度，
也
相应提高了我科医生的业务水平。
但目前仍存在一定的工作困难，
主要为医师少，
不能外出进修，
也一定程度制约了内窥 镜手术治疗的诊疗范围，
影响了我科业务
发展。

4.
下半年工作思路及改进措施：


①希望院部为我科进一步引进内窥镜相应手术设备，
以便开展内窥镜下纤维及


微创手术。


②营造学习氛围，
提高业务水平，鼓励医护人员外出深造学习，
提高专科人才
素质，
引进先进技术及经验，
进一步拓展我科业务范畴，
提升我科综合业务水平。


③进一步提升医疗 服务质量加强科室管理及建设，
并积极收治患者，
开展新业
务，新技术，在纤维内窥镜 诊疗方面更进一步，增加门诊工作量，提升病床使用
率，严格控制抗生素使用率，增加中、蒙药的使用， 使住院、门诊、手术人次及
业务收入按上半年有所增加，医疗质量及医疗安全全面达标。五官科工作总结
2
20xx
年即将结束，在这一年里，五官科在各级领导的支持下，得到了较快的 发
展，
平均每天门诊量从年初的不到
10
人次发展到现在
23
人次，
业务毛收入从年
初的
1
万元
/
月左右发展到现在< br>6
－
7
万元
/
月，
到
11
月份已经 提前完成了与郭院
长签订到
12
月完成业务毛收入
30
万元的任务。
1
月－
11
月门诊总就诊人次
5160
人次，
其中 耳鼻喉科
20xx
人次、
眼科
1604
人次、
口腔科
1551
人次，
夜急诊
187
人次，收住院
29
人次。排 医生外出体检
30
余人次，体检总人次
5200
余人次。
并且克服困 难，
努力开展业务，
提高科室的业务水平及服务能力，
目前五官科的
业务能力 基本达到了二甲医院的水平。现对这一年的工作进行如下汇报：


一、积极开展业务项目


要科室的发展，吸引病人来我科就诊，就必须发 展业务，增加业务服务项目。
基于这一点，
我科室全体人员都积极想尽办法，
克服困难 ，
在不增加医院的投入
的情况下，
合理利用医院的资源，
努力开展科室的业务 ，
通过一年来的积极的开
拓，我科室开展了以下业务：

1
、耳鼻喉科：


治疗项目：鼻甲注射，鼻中隔粘膜下注射，口咽部小肿 物摘除，纤维喉镜检查
及纤维喉镜下肿物摘除术，鼓膜穿刺，鼓膜贴补，鼓膜置管，上颌窦穿刺，激光< br>治疗过敏性鼻炎、慢性鼻炎、咽部滤泡等。


开展的手术：扁桃体摘除术， 鼻内镜下鼻窦手术，鼻中隔矫正术，耳前瘘管切
除术，耳廓假性囊肿开窗术，乳突根治术等。

2
、眼科：


治疗项目：
除眼科常规治疗项目外，
还开展了平阳霉素局部注射治疗翼状胬肉，
碘酊治疗睑缘炎等。




开展的手术：
单纯角膜伤口修补术，
睑内翻矫正术，
翼状胬肉切 除＋结膜瓣转
移＋干细胞移植，
泪小管断裂吻合术，
结膜囊肿切除术，
翼状胬 肉切除术＋丝裂
霉素贴敷，重睑术。

3
、口腔科


除常规口腔治疗外还开展了离体牙再植术，
前牙根管桩修复术，
下颌骨死骨摘
除及病灶清除术，松牙固定术，粘液腺囊肿摘除术，腮腺混合瘤摘除术，舌系带
延长术。


通过以上的业务的开展使我科的业务水平上了一个台阶，
基本达到二甲医院的水平。


二、提高服务意识，确保医疗质量。


做为民营医院，
服务的意识是非常重要的，
只有加强了服务意识，
确保医疗的
安全，才能建立良好的口碑，吸引病人，扩大科室的影响力。在这方面我科室做
了如下工作：

1
、年初随着医院开展优质月活动，全体五官科成员积极开展各项工作，主动
参与 到活动中来。
加强了科室的管理，
提高医疗服务质量，
规范了医务人员的服
务 流程，使病人的就诊时间缩短，病人就诊的流程更加合理更加人性化。

2
、加强 了科室医护人员的培训，对科室成员进行了医疗基本制度的学习，使
医护人员对医院的各项规章制度有了 更加清楚的认识，
在实际工作中认真按照各
种规范操作，
杜绝了医疗差错事故的发生。
加强了医护人员业务培训，
提高了医
护人员的业务水平，
提高了医疗服务质量 。
为了更快的使科室人员的业务水平成
长起来，自
11
月就开始，每周进行科 室集体培训一次。

3
、口腔科自
7
月开始延长工作时间至晚上
9
点，以解决白天没时间而只有夜
间才有时间来就诊病人的实际困难，深受广大患者的 好评。

4
、
自
11
月份开始，
开展眼耳鼻喉 科夜间值班，
以满足夜间来就诊的眼耳鼻喉
科患者。


三、控制科室成本，增加科室的净增长值。


随着科室每月业务毛收入的 增长，
科室的成本也在增加，
在各级领导的指导下，
采取了增收节支的工作，在这方面 做了以下工作：

1
、水电的节约：随着夏季的到来，空调应用的增加，科室做到人在空调开，

人走空调管，能不开空调就不开空调，使科室的水电费有了较大的节省。单
9
月份一月就节 省水电费
20xx
余元。

2
、消毒支出方面：按三个科室资源 共享的原则，根据科室每天的病人量，尽
量节省消毒的成本，
三个科室能用的消毒器械就不重复 消毒，
达到资源共享以节
省消毒成本。

3
、医用耗材方面：在 不违反医疗原则的情况下，合理安排医疗流程，尽量节
省医用耗材，
如清创缝合术的过程中，< br>重新进行了设定手术流程，
在保证不违反
医疗原则的情况下，尽量节省耗材等。


对这一年五官科的工作有几点经验总结如下：


一、
科室的发展必须积极开展业务，
在目前科室设备还紧缺的情况下，
必须合
理利用医院 的资源，
积极开展科室的业务，
如耳鼻喉科利用泌尿科的膀胱镜开展
鼻科手术，
利用皮肤科的激光开展耳鼻喉科的治疗，
利用口腔科的牙科钻开展耳
科手术，眼科利用手外科 的显微镜开展角膜手术等。


二、在做好增收的同时，必须做好节支，不仅从水电 、消毒方面，对临床的医
疗方面也要节支，
在不违反医疗原则的情况下，
重新设定医疗 流程，
以节省医疗
资源。


三、必须时刻抓好医疗质量，只有医 疗质量的保证才能吸引病人来我院就诊，
才是医院发展的长久之计，
抓好医疗质量就必须注重加 强科室人员的培训，
提高
业务水平，提高服务水平。


工作中存在的不足及问题：


一、业务开展的还不够，有些业务因技术和设备的问题无法开展，分析原因：

1
、人员的配备不够，我科室没有专家，对有些技术的开展无法保障质量，因
此有些业务只有放弃 ，这也是限制我科室发展的一个重要因素。

2
、设备还缺少：虽然科室利用医院 的相关资源开展了一些业务项目，但如后
续的相关设备没有跟进，
有些病人来了，
科室 人员有能力处理，
但没有相应的设
备，必会对所开展的业务水平大打折扣，而影响科室的声誉。


二、
业务培训还不够，
因为五官科由三个科室组成，
每个科室的专业性都很强，
专业上的知识无法进行集体的培训，
因此，
各个科室都是在 自己科室的临床工作
中进行，没有系统性。在这个问题上，我科决定还是应该统一培训，各个科室先