罗伯特德尼罗的儿子-男人话题
学生用卫生巾定性研究报告
呈报:洁伶公司
提交:桂林梅高营销企划公司
日期:一九九九年二月
目
录
一、研究目的………………… ……………………………………………………………………………………
2
二、研究方法…… …………………………………………………………………………………………………
3
三、样 本量及访谈对象……………………………………………………………………………………………
4 四、分析方式………………………………………………………………………………………………………
5
五、重点摘要………………………………………………………………………………………………… ……
6
六、建议………………………………………………………………………………………… …………………
9
七、访谈调查发现………………………………………………………………… ………………………………
10
1
.
最常使用的卫生巾品牌…… …………………………………………………………………………….
10
2
.
一个周期使用的数量………………………………………………………… ……………………………11
3
.
使用方法……………………… ……………………………………………………………………………
12
4
.
品牌忠诚度…………………………………………………………………………………………………
13
5
.
药物卫生巾的评价…………………………………………………… ……………………………………
14
6
.
学生经期的主要问题… ……………………………………………………………………………………
17
7
.
购买卫生巾的数量及决定因素……………………………………………… ……………………………
19
8
.
包装形态……………………… ……………………………………………………………………………
20
9
.
卫生巾的价格认识水平……………………………………………………………………………………
21
10
.
媒
体接触和广告认知…………………………………… ………………………………………………
22
11
.
理
想卫生巾的描述………………………………………………………………………………………
24
一、研究目的
1
.
了解学生消费者的经期主要问题。
2
.学生使用卫生巾的习惯
3
.影响购买的因素
4
.药物卫生巾的认知和评价
二、研究方法
1
2
3
4
买
5
.按大学、高中、初中分成三组,每组
8
——
12
人。
.
按每个年级近均衡配比进行采样。
.初中、高中学生组主要探求其使用心理和经期问题。
.大学生组除探求其使用心理和经期问题外,还对其购
理
进
行研究。
.访谈根据访谈提纲提问和引导思索回答。
心
三、样本量及访谈对象
根据样本甄选要求,每组学生按近均衡配比抽样,并各自针对其重点年级。
抽样选择与教师配合,分年级、班级抽取样本。
组别
大学生组(
12
人)
高中生组(
11
人)
初中生组(
11
人)
高三
初一
初二
初三
4
人
4
人
3
人
4
人
年级
94
级
95
级
96
级
97
级
98
级
高一
高二
人数
时间
地点
1
人
4
人
3
人
3
人
1
人
4
人
4
人
1999
年
1
月
16
日
六合路咖啡厅
1999
年
2
月
3
日
天天茶座
1999
年
1
月
23
日
明苑咖啡厅
四、分析方式
出
据自身
以定性
本访谈旨在探求学生经期的独特性,对开发学生专用卫生巾做< br>一个定性的评估。研究基础是被访者对访问员所提出的问题根
情况给予回答,研究结果将所得问题 结果作出综述及分析,并
的方法给出解释。
本调查直接引用部分被访者原话对所研究的问题进行客观描
述,
以求直观展现被访者的经期主要问题、对卫生巾的使用和购买
状况。
五、重点摘要
学生消费者的经期主要问题
大学生组
1
.
隐秘、安全是学生经期最关心的问题。
2
.
重的痛经不多见,对偶尔出现的痛经有较强的心理承受力。
3
.
经期不适反应较多的是经期中、后期的骚痒和烦躁心情。
高中生组
1
.
由于运动较多,卫生巾容易破损。希望有运动时也很安全的卫生巾。
2
.
经期不适症重症的不多,一般可以正常上课。经期后期感觉到骚痒。
3
.
对经期关心度不高。
初中生组
1
.
月经量一般较少,不适症状相对其它学生较多。也会在妈妈的安排下服用一些
药物。
2
.
经期知识不足,羞涩心理严重。
学生使用卫生巾的习惯
共同点
使用量趋势:随着年龄的增长,使用的量逐渐加大。
使用产品种类:主要以护翼型为主,放弃普通型,认为普通型是老一辈才用的。
使用品牌:均选用较流行的品牌,喜尝试新品牌,对价格不是十分敏感。
大学生组
1
.
常自己组合使用。
2
.
大多数都是用护翼卫生巾。
3
.
使用中易受同学影响。
4
.
主要接触平面广告。
高中生组
1
.
很少自己购买,妈妈买什么就用什么。对购买有建议权。
2
.
使用中关注度很低,品牌忠诚度较高。
3
.
大多数都是用护翼卫生巾。很少组合使用。
初中生组
自己不买卫生巾,妈妈买回什么就用什么。
影响购买的因素
大学生组
1
.
购买环境对购买行为影响较大。是否开架自选、店员的性别都是关键因素。
2
.
购买什么品牌受同学影响最大。使用经验会在同学间相互传播。
药物卫生巾的认知和评价
大学生组
1
.
对药物卫生巾没产生心理认同,大多数认为药物卫生巾没有作用,并担心它的
副作用。
2
.
对药物卫生巾最敏感的是它的气味,过重的气味不被接受。
高中生组
对药物卫生巾很少考虑。
初中生组
对药物卫生巾很少考虑。
六、建议
关于学生专用卫生巾:
障碍:
基于学生对药物卫生巾的评价,目前洁伶产品本身并不能很好地支撑学生专用卫
生巾。
1
.
痛经并不是学生经期最重要的问题,对用卫生巾治疗痛经没有心理认同感。
2
.
气味是最敏感的要素,均表示不喜欢目前洁伶的气味。
机会:
根据市调结果,存在以下几个机会点:
1
.
学生对经期知识缺乏,而容易接触平面广告,可以在介绍经期护理知识时,带
动产品。
2
.
学生经期最普遍的问题是经期中、后期的骚痒,能否在产品中开发这种价值。
3
.
普遍反应没有适合量少型的卫生巾,比护垫大、厚,而比普通型小的卫 生巾是
又一种需求。
4
.
目前市场的组合方式学生并不感到很合适。
七、访谈调查发现
1
.最常使用的卫生巾品牌
大学生组
?
护舒宝、安尔乐
?
护舒宝、三片式
?
护舒宝、新感觉、安尔乐
?
安尔乐、护舒宝、新感觉、倍
舒特
?
倍舒特、护舒宝、新感觉
?
安尔乐、倍舒特
?
安尔乐、护舒宝、倍舒特
?
安尔乐
?
安尔乐、新感觉
?
护舒宝、洁伶、舒雅、安尔乐
?
新感觉、安尔乐
?
安尔乐、舒雅
高中生组
?
安尔乐、舒雅
?
安尔乐
?
安尔乐、倍舒特、维达
?
安尔乐
?
舒而美、安乐
?
安尔乐
?
安尔乐、安乐
?
安尔乐、舒雅
?
安尔乐、舒雅、娇爽
?
倍舒特、潇洒
?
安尔乐、洁伶、凯茜、蝶丽安
?
安尔乐、安乐
初中生组
?
护舒宝、安尔乐
?
舒雅(护翼)、新感觉
?
安尔乐、护舒宝
?
安尔乐、护舒宝
?
安尔乐、护舒宝
?
护尔特、安尔乐、护舒宝
?
安尔乐
?
安乐、安尔乐、舒雅
2
.一个周期使用的数量
大学生组
⑴.
16
片左右
⑵.
15
—
16
片
⑶.
前期用卫生巾,后期用每日
棉,一般用
12
片
⑷.
15
—
16
片
⑸.
14
片
⑹.
20
多片(
24
片左右)
⑺.
15
片
⑻.
18
片
⑼.
13
片
⑽.
15
片
⑾.
20
片
?
安尔乐、舒爽、舒雅
⑿.
20
片
高中组
⑴
15
片日用护翼
⑵
12
片日用
+
夜用护翼
⑶
12
片日用
+
夜用护翼
⑷
10
片日用护翼
⑸
9
片日用护翼
⑹
10
片夜用护翼
⑺
7
片普通型
⑻
10
片夜用护翼
⑼
12
片日用护翼
+
普通型
⑽
14
片日用护翼
⑾
10
片夜用护翼
⑿
7
—
8
片日用护翼
初中组
⑴.
护翼
3< br>—
4
片,普通
2
—
3
片
⑵.
5
片装一包
⑶.
10
片装
1
—
2
包,约
15
片
⑷.
约
15
片
⑸.
10
片以内,约
7
—
8
片
⑹.
15
—
20
片
⑺.
10
片装一包半,
15
片
⑻.
10
片装不超过一包
⑼.
10
—
20
片
⑽.
10
片左右
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