加热时试管外壁测试管理工具MercuryQualityCenter9.0使用说明书

2021年1月22日发(作者：试管婴儿 与宫腔镜检查)








测试管理工具
Mercury Quality Center 9.0
使用说明











编

制

人：航

编制日期：
2010-03-01
版

本

号：
1.0







1

目录

1

2

3

4

目录
............................. .................................................. .............................
3
概述
... .................................................. .................................................. .....
4
安装
........................... .................................................. ...............................
5
站点管理

.............................................. .................................................. ......
6
4.1

站点项目

.
... .................................................. .......................................
6
4.2

站点用户

.
................ .................................................. ........................
10
4.3

站点连接

.
............................ .................................................. ............
11
4.4

数据库服务器
... .................................................. ...............................
12
4.5

站点配置

.
............................ .................................................. ............
12
5

登录页面

... .................................................. ...............................................
13
6

自定义设置

............... .................................................. ................................
14
6.1

设置项目用户和权限组

............... .................................................. .......
15
6.2

添加自定义字段
....... .................................................. ........................
18
6.3

添加查找列表
................................... .................................................
20
7

测试需求

................ .................................................. ..................................
22
7.1

测试需求简介
....................... .................................................. ...........
22
7.2

需求的建立
..... .................................................. ................................
22
7.3

需求与用例的关联

................. .................................................. ...........
24
7.4

需求与缺陷的关联
................................................ ..............................
25
7.5

需求的覆盖
.................................... .................................................. .
27
8

测试计划

.............. .................................................. ....................................
29
8.1

测试计划简介
....................... .................................................. ...........
29
8.2

测试用例的建立
... .................................................. ............................
29
8.2.1

用例的建立和命名

.
........................ ............................................
29
8.2.2

详细信息
................ .................................................. ...............
30
8.2.3

测试步骤
.................................................. ...............................
31
8.3

测试数据及参数化

............................. .................................................
33
8.4

与需求的关联
................ .................................................. ..................
35
8.5

的缺陷

.
......................................... .................................................. ..
36
9

测试实验室

............ .................................................. ...................................
37
9.1

测试实验室简介
...................... .................................................. .........
37
9.2

测试集的建立
...... .................................................. ............................
37
9.3

测试集的运行
................................... .................................................
38
9.4

执行流

.
.......... .................................................. .................................
42
10

缺陷

........................ .................................................. ..........................
44
10.1

Defects
简介

........................ .................................................. ...........
44
10.2

缺陷的添加
.... .................................................. ..............................
44
10.3

缺陷的浏览和筛选

............................. ..............................................
46


11

QC MSExcel Addin

.
............................... .................................................. ..
47
12

缺陷图表和文档生成

....... .................................................. .....................
51
12.1

缺陷分析
..................................... ..................................................
51
12.2
文
档
生
成

55




2

概述

Quality Center
是
Mercury Interactive
公司推出的一个基于

Web
且支持测试管理的所有必要方面的应用程序。
该软件提供统一、
可重复的流程，用于收集需求、计划和安排测试、分析结果并管理缺
陷和问题。
组织可使用该软件在较大的应用程序生命周期中实现特定
质量流程和过程的数字化。
该软件还支持在

IT
团队间进行高水平沟
通和协调。

QC
的主要功能：

y Center
有助于维护测试的项目数据 库，这个数据库
涵盖了应用程序功能的各个方面。
设计了项目中的每个测试，
以满足< br>应用程序的某个特定的测试需求。
要达到项目的各个目标，
可将项目
中的测试组 织成各种特定的组。
Quality Center
提供了一种直观、
高效的方法，
用于计划和执行测试集、
收集测试结果以及分析相关数
据。
Quality Center
还具有一套完善的系统，用于跟踪应用程序缺
陷，
通过它，
您 可以在从初期检测到最后解决的整个过程中严密监视
缺陷。
将

Quality Center
到电子系统，
所有应用程序开发、
质量保


证、客户支持和信息系统人员可以共享缺陷跟踪信息。

y
Center
可
以
集
成

Mercury
测
试
工
具
（
WinRunner
、
QuickTest
Professional
、
QuickTest
Professional
for
MySAP.
Windows
Client
、
LoadRunner
和

Visual API-XP
）以及第三方和自定义测试工具、需求和配置管理工
具。
Quality Center
可以无缝地与您选择的测试工具通信，提供一
种完整的解决方案，使应用程序测 试完全自动化。

y Center
可指导您完成测试流程的需求指定、测试计划、
测试执行和缺陷跟踪阶段。
它把应用程序测试中所涉及的全部任
务集成起来， 有助于确保客户能够得到最高质量的应用程序。

3

安装

Quality
Center
客
户
端
无
需
安
装
，
在
IE
中
直
接
访
问linksky-0test:8080/qcbin
即可进入
Quality
Center
主页，如果
是第一次访问，
系统会要求用户安装插件；
安装完毕 后，
点击
Quality
Center
项，即可进入项目选择和登录页面； 站点管理相当于
QC
的
Site Administrator
；插件页提供了一部分插件下载的官方。




4

站点管理

点击“站点管理”进入登录页面，该页面 只有
admin
用户可以
登录，在站点管理页面中可以对站点项目、站点用户、许可证 、
QC
数据库、
数据服务器进行相应的设置，
本节这里只介绍经常用到的对< br>站点项目和用户的操作，如果想进一步了解“站点管理”的其他功能
请参考
Qualit y Center9.0
用户手册；

4.1

站点项目

在“站点项目”页卡下点击【创建域】并输入域的名称，来建立
新的域；





域建立完毕后，右侧会显示该域的详细信息，如图：


接着点击“创建项目”打开“创建项目”窗口建立新项目




第一项用于创建一个空的项目；
如果选择第二项，
则创建的项目将会
继承所复制项目的所有数据；
第三个选项是进行项目数据移植时使用
的，这里我们选择第一项 ，创建一个空项目，并点击【下一步】按钮


输入项目名称，
在这一步中如 果之前选择的域错误，
还可以在此选择
此项目包含于哪个域下，完成后点击【下一步】按钮继续 ；




选择数据库类型，
和数据库服务名、
管 理员用户和密码后继续点
击【下一步】按钮


这里可以选择该项目所需加载 的用户
（注此处加载用户后，
默认
都具有
qcadmin
和
viewer
的权限，需要手动再修改）
，完成后点击
【下一步】按钮继续




最后点击【创建】按钮完成项目的创建

4.2

站点用户

点击“站点用户”标签下的“新建用户”按钮打 开“新建用户”
窗口来添加用户，如下图：


填写完毕后点击
OK
按钮完成添加；

提示：



1
、

2
、

3
、

4
、

用户名即登录
ID
为了方便识别“全名”这一栏请填写用户的中文名；

如果要使用
QC
的自动发送功能，就必须填写电子地址

新用户建立 后密码默认为空，
如果需要在站点管理为其添加密
码，请点击右侧上方工具栏中的【设置用户密 码】按钮

4.3

站点连接

在
“站点连接”< br>标签下可以查看目前正在连接
QC
服务器的用户
信息列表，这部分功能不多，值 得注意的时，如果有特殊原因导致有
用户锁死，在这里可以强行踢下线，已保证项目能正常使用（当某个
需求、
用例或缺陷在用户编辑状态下时，
其他用户无法对其进行操作）
如下图 ：




4.4

数据库服务器
在“数据库服务器”页面，可以新增
/
删除数据库，如果需要建
立新的
Q C
数据库，包括
Oracle
和
SQL
，点击【新建】按钮如下图< br>所示：


QC
管理员用户：
qcadmin
QC
管理员密码：
qcadmin
















































4.5

站点配置

在
“站点配置”
页面，
可以对
QC
安装时的一些配置项进行修改
和重新配置；如果服务器没有安装的时候指定，可以在“站点配置”
中
进
行
重
新
配
置
，
分
别
是

MAIL_PROTOCOL
和

MAIL_SERVER_HOST
项，如下图所示：


5

登录页面

Quality Center
的登录页面 和
TD
的有一些区别，
TD
是登录同
时选域和项目，
而QC
是先进行身份验证，
再选择域和项目，
这样不
属于该用户的域和项目 在身份验证后也不会显示出来；
避免了当域和
项目过多时，选择的不便。




6

自定义设置

成功登录
Quality Center
后选择右上方的“工具”选项，选择
自定义（即
TD
登录页面中的
Customer
选项）
；




6.1

设置项目用户和权限组

选择左侧的“设置项目组用户”
，需要在项目中添加用户时在这
里进行操作，点击【添加用户】 按钮，将数据库用户列表中属于该项
目的用户添加进来（也可以在这里新建用户）
，用户添加完 成后设置
用户权限，
QC
默认的权限组有
5
个，分别是
Vi ewer
（对应
TD
中
的
Guest
）
、
QATester
（测试人员）
、
Developer
（开发人员）
、
Project
Manager
（项目经理）和
TDAdmin
（超级管理员）
。




但在实际工作中很可能以上权限 组的和实际工作中需要的权限
不一样，
这就需要重新设置适合自己的权限组，
点击左侧 的
“设置组”
选项，在右侧选择新增组，如下图所示：


由于QC
默认的
5
个权限组是无法修改的，
所以在新建权限组时，
可 以选择继承一个的所有权限，
并在这个基础上再修改，
完成后点击
确定按钮，并选中新 增的权限组，点击“更改”对其权限进行修改，
常用的权限主要集中在对缺陷的处理上，
我们以 此为例说明
QC
中对
权限的修改方法；首先选中“缺陷”页卡，展开“修改缺陷”，点击
“状态”
，在右边对转换规则进行修改，例如我们新建的这个组是继


承于
Developer
权限组，其默认的转换规则如下图所示


代表此权限组能将缺陷的状态从“打开”转换为“固定”和“已
否决”
，从 “重新打开”转换为“固定”和“已否决”
（
QC9.0
的中
文版中缺陷状态 固定应该是
Fixed
，不知道为什么会翻译成固定，看
着别扭的话可以手动改成已修 复）
，下面我们添加两条转换规则，从
“打开”到“已修复”和从“重新打开”到“已修复”< br>，点击【添加】
按钮，添加如下图示所示的转换规则（
$$ANY
就是任意值，如 果选择
从
$$ANY
到
$$ANY
即该权限组可以将任意状态的缺陷转换 为任意状
态）
。




6.2

添加自定义字段

在
Quality Center
中提供了许多好 用的字段，但是在实际应用
中，
需要添加一些自定义的字段来方便对需求、
用例和缺陷 进行统计
和管理，
例如模块字段等；
下面我们以在缺陷表中增加一个模块字段
方便进行缺陷统计和管理，首先在左侧选择“自定义项目实体”
，在
右侧展开“缺陷”
，选择“用户字段”
，并点击【新建字段】按钮，如
下图所示：




在“字段标签”中填入别名“模块列表”
，在“字段类型”选择
“查找列表 ”
，并在下方查找列表选项里选择一个列表，最后点击保
存，完成添加自定义字段的操作。
字段类型属性可以选择数字、字符串、查找列表、用户列表、日
期
5
种 类型；

数字类型：字段值为数字类型，如编号；

字符串类型：字段值为字符串类型，如摘要、注释；

查找列表类型：
字段值 为用户定义的下拉列表，
下拉列表的取值
用户可以自己定义，如严重级别、
BUG状态；

用户列表类型：字段值为以本项目相关用户为取值的下拉列表，
如分配给、提交人；

日期类型：提供日期选择窗口，如
BUG
发现时间；



点击确定按钮完成字段的添加；字段的添加只影响本项目。

6.3

添加查找列表

通常我们在添加了类型为查找列表的自定义字段后，
还必须手 动
添加查找列表，
QC
系统里有两个地方可以进行添加，一个是在添加
自定义 字段后且选择类型为查找列表时，
页面会出现新建和选择列表
的选项，如下图


其中【新建项目】和【新建子项】用来添加不同级别的列表容，
其余功能都比较简单 ，就不再赘述，创建结果如下图：




或者点击左侧的
“自定义项目列表”
并在右侧按以上面叙述过的
方法添加列表容




7

测试需求

7.1

测试需求简介

“没有测试需求的测试，
就好比到商场没有购物清单一样。< br>购物
者可能需要在每一个通道中穿行，
查找货架上每一项物品，
以确定要
购买的物品。
”

——摘自《软件测试基础：方法与度量》

Quality
Center
将测试活动大体分为四个阶段，在页面左侧点
击“需求”进入测试需求页面，在此页面中显示了测试需求的各种信
息


7.2

需求的建立

首先点击新建需求按钮，在弹出的“新建需求 ”窗口中输入需求
名称，点击确定按钮完成需求的建立，如图：




接着按照具体模块的需求分析文档或者功能列表来逐步建立每
个测试需求和子需求； 以登录界面为例
:
登陆界面








使用正确的用户名和密码是否可以正常登录系统

使用错误的用户名和密码系统是否正确提示错误

用户名和密码是否安全

网络异常中断登录功能是否能正确提示错误

登陆界面的对象和特征是否都符合标准

登陆界面是否支持多种访问方式

优先级

5-Urgent
4-Very High
4-Very High
3-High
2-Medium
2-Medium


7.3

需求与用例的关联

对整个测试来说，测试计划中的测试用例与测试需求对应是基础。
每一条测试需求至少产生一个测试用例，
在测试需求页面中我们
可以查看每一 条需求所对应的测试用例，
也可以将测试用例与测试需
求关联；

双击一个选 定的需求，
在弹出的需求详细信息窗口中选择
“覆盖
围”
，窗口右侧会出现用 例列表（包括测试计划和测试实验室中的用
例）
，选择与该需求对应的用例添加到覆盖围中，如 下图所示：


为测试需求添加过测试用例后，可以在“视图”菜单里选择需求
围，查看测试需求点的用例覆盖情况，也可以修改与之关联的用例，
如下图所示：




在测试覆盖围窗口中还有详细信息和附件两个页面，
分别可以对
该需求的详细信息进行修改，并插入附件，如下图：

7.4

需求与缺陷的关联

QC
中增加了需求与缺陷的关联，使需求、用例和缺陷彻 底的连
接了起来，
使得每种角色的项目人员都能更容易的了解和掌控项目的
质量情况。

在需求的详细信息窗口中，点击“的缺陷”
，点击“添加和缺陷”
来新增一 个缺陷（由需求产生的缺陷）
；或者点击“现有缺陷”
，
“现
有缺陷”有两个 模式，可以通过下拉选项选择，分别是填写缺陷
ID
建立关联和手动选择，如下图所示：







7.5

需求的覆盖

在“视图”菜单中选择“围分析”
，即可清晰的查看到每一个需
求和子需否被测试用例覆盖，与之关联的测试用例的状态；如下图：


点击 覆盖率条，
可以查看该条需求覆盖率的详细信息和与之关联
的测试用例的状态饼图，如下图：< br>



需求状态说明：

状态

Not Covered
Not Run
Not
Completed
Passed
Failed
通过

失败

测试需求关联的用例全部执行完毕且全部通过

测试需求关联的用例至少有一个执行失败

中文

未覆盖

未运行

未完成

说明

测试需求没有关联任何用例

测试需求关联的用例没有被执行过

测试需求关联的用例没有执行完或者没有全部执行完