试管几个生软件测试管理规范

2021年1月21日发(作者：试管移植19天血值4000孕酮60)
软件测试管理规范

文件修订历史

版本

V1.0
V1.1


生效时间

2014/09/28
2014/10/20


修订内容

创建

修改测试类型、测试准出标准



作者

孙晓明

孙晓明



审核





批准





软件测试管理规范

目录

第一章

总则

.
.................. .................................................. .................................................. ..............
4

1.1.

1.2.

1.3.

制定目的

.
............... .................................................. .........................................
4

适用范围

.
.................. .................................................. ......................................
4

管理对象

.
............................ .................................................. ............................
4

第二章

测试流程

.
............................ .................................................. ..............................................
4

2.1.

旧系统需求（
PER
）测试流程图

.
......... .................................................. ........
4

2.1.1.

需求阶段

.
............................................ .................................................. .......
5

2.1.2.

测试阶段

.
............................................. .................................................. ......
5

2.1.3.

UAT
阶段
.................................................. ..................................................
6

2.1.4.

版本发布

.
... .................................................. ................................................
6

2.2.

新项目测试流程图

.
. .................................................. .......................................
6

2.2.1.

需求阶段

.
............. .................................................. ......................................
7

2.2.2.

测试阶段

.
............. .................................................. ......................................
7

2.2.3.

UAT
阶段
................. .................................................. .................................
8

2.2.4.

版本发布

.
............. .................................................. ......................................
8

第三章

测试类型

.
................ .................................................. .................................................. ........
9

3.1.

3.2.

3.3.

3.4.

3.5.

3.6.

3.7.

单元测试

.
.. .................................................. .................................................. ....
9

系统测试

.
............. .................................................. ...........................................
9

系统回归测试

.
................ .................................................. ................................
9

UAT
验证回归测试

.
................... .................................................. ....................
9

UAT
验收测试
.................................................. ................................................
9

上线回归测试

.
................ .................................................. ................................
9

性能测试

.
............................ .................................................. ..........................
1
0

第四章

测试过程

.
................ .................................................. .................................................. ......
1
0

4.1.

4.2.

4.3.

4.4.

测试计划

.
.. .................................................. .................................................. ..
1
0

测试用例

.
.......... .................................................. ............................................
1
0

缺陷跟踪

.
............. .................................................. .........................................
1
0

测试报告

.
............. .................................................. .........................................
1
0

第五章

系统错误及缺陷级别

.
.............................................. .................................................. ......
1
1

第
2
页

软件测试管理规范

第六章

测试准入和准出标准

.
............................................ .................................................. ........
1
2

6.1.

6.2.

6.3.

6.4.

6.5.

6.6.

6.7.

6.8.

系统测试准入标准

.
........................ .................................................. ..............
1
2

系统测试暂停、停止标准

.
......................................... ...................................
1
2

系统测试恢复标准

.
........................ .................................................. ..............
1
2

系统测试准出标准

.
............................................ ............................................
1
2

系统回归测试准出标准

.
....... .................................................. .......................
1
3

UAT
验证回归测试准出标准

.
............... .................................................. ......
1
3

UAT
验收测试准出标准

.
............................................. ..................................
1
3

上线回归测试准出标准

.
...................... .................................................. ........
1
4

附录一《测试计划》

.
................................................. .................................................. .................
1
5

附录二《测试报告》

.
......................................... .................................................. .........................
1
6

附录三《集成测试申请单》

.
.................... .................................................. ..................................
1
7

集成测试申请单

.
......................... .................................................. .................................
1
7

申请说明

.
............................ .................................................. ..........................................
1
8

附录四《系统测试申请单》

.
..... .................................................. .................................................
1
9

系统测试申请单

.
.......... .................................................. ................................................
1
9

申请说明

.
............. .................................................. .................................................. .......
2
0


第
3
页

软件测试管理规范

第一章

总则

1.1.

制定目的

本规范是对项目软件测试的一份指导性文件， 对软件测试过程中所涉及到的测试流程、
测试类型、
测试过程、缺陷级别、测试准入准出标准以 及项目开发、测试单位所承担的职责
进行总体规范，以有效保证各系统、项目的质量。

1.2.

适用范围

本规范所指项目包括已上线的项目及新的项目。

1.3.

管理对象

本规范管理对象为合道公司各部门。

第二章

测试流程

2.1.

旧系统需求（
PER
）测试流程图

第
4
页

软件测试管理规范

PER
测试 流程图
测试经理
测试人员
开发人员
项目经理
制定需求版本（包
含若干
PER
需求）
业务人员
参与需求分析
参与需求分析
制定测试计划
开发
不通过
编写测试用例
提交更新包
参与用例评审参与用例评审
参与用例评审
发起组织用例评审
评审测试用例
通过
部署测试环境
执行测试
提交
BUG
不通过
BUG
跟踪
未修复
修改
BUG
修改意见
不通过
提交
BUG
不 通过
修复
内部验收
验收测试报告
编写测试报告
通过
UAT< br>测试
通过
UAT
测试环境
通过
编写操作手册
UAT< br>测试报告
版本发布
结束

2.1.1.

需求阶段

（
1
）

测试人员了解项目需求收集结果包括项目需求规格说明、
功能结构及模块划分等。

（
2
）测试人员了解项目需求变更。

（
3
）测试人员会同项目经理根据版本需求制定并确认《测试计划》。

2.1.2.

测试阶段

（
1
）项目开发组完成 开发后，提交测试所要求的待测软件版本及各种文档、手册。

（
2
）

测试人员在测试管理工具
（禅道）
上新增 版本，
根据需求说明书编写
《测试用例》
。

（
3
）测试用例编写完成后，由项目经理发起、组织用例评审会议，向质量管理中心提
第
5
页

软件测试管理规范

交需求文档及测试用例等资料，会议参与方为项目经 理、需求人员、测试人员、测试经理。
项目组记录会议内容，由项目经理与质量管理中心经理共同签字确 认评审结果。

（
4
）测试用例评审通过后，测试人员安排和部署测试环境等准备工作。

（
5
）测试人员根据评审通过的测试用例，对系统执行功能测试。

（
6
）测试人员用测试管理工具（禅道）提交
BUG
，关联到对应的版本中。

（
7
）测试人员对修复的
BUG
进行回归测试。

（
8
）回归测试后，测试人员对测试结果进行汇总，提交《测试报告》。
< br>（
9
）项目经理提交测试报告到质量管理中心，由项目经理与质量管理中心经理共同签< br>字确认结果。如有特殊情况，需得到公司领导的特批。

2.1.3.

UAT
阶段

（
1
）
UAT
环境部署后， 项目组发起内部验收会议，测试人员记录评审会上提出的问题
及修改意见，会后整理《修改意见》。
（
2
）开发修改问题后，测试人员进行回归测试。

（
3
）项目组发起
UAT
测试，用户测试后，提交《
UAT
测试报告 》。

2.1.4.

版本发布

（
1
）测试人员提交《操作手册》交付实施人员。

（
2< br>）测试人员发布版本到
SVN
，交由运维人员部署更新。

2.2.

新项目测试流程图

第
6
页

软件测试管理规范

新项目测试流程图
测试经理
测试人员
开 发人员
项目经理
业务人员
参与需求评审
参与需求评审
参与需求分析< br>参与需求分析
制定项目计划
制定测试计划
进入开发流程
不通过
编写测试用例
提交更新包
参与用例评审
参与用例评审
参与用例评审
发 起组织用例评审
评审测试用例
通过
部署测试环境
集成测试
不通过通过
修改
BUG
系统测试
不通过
修改意见
不通过
提交
BUG
不通过
通过
性能测试
不通过
性能优化
内部验收
通过
UAT
测试
通过
验收测试报告
编写测试报告< br>通过
UAT
测试环境
通过
编写操作手册
UAT
测试报 告
版本发布
结束

2.2.1.

需求阶段
（
1
）新项目前期测试人员需要参加需求分析的过程，了解项目具体业务和情况，产出需求后项目经理、业务人员、
PMO
共同进行需求的评审。测试人员与开发人员在需求分析
的过程中，
应指出需求中设计不理解的地方，
待所有疑问消除后才进入开发计划和测试 计划。

（
2
）测试人员会同项目经理、开发经理根据项目计划和开发计划制 定并确认《测试计
划》。

2.2.2.

测试阶段
（
1
）开发第一阶段结束后准备测试，需由开发负责人或者项目经理向质量管理中心提第
7
页

软件测试管理规范

交测试申请单
（ 申请单格式详见附录）
和测试版本，
经过测试人员和测试经理审批该项目是
否符合测试 准入条件。审核通过后，
测试人员在禅道中新增测试版本，
进行排期测试。
申请
单中包括（测试类型、计划开始时间、计划结束时间、测试范围、产品部署包、源码、计划
文档、部署 手册等工件）。

（
2
）测试人员根据软件需求说明书、详细设计、概要设计 、数据结构等设计文档在测
试管理工具（禅道）上编写《测试用例》，包括集成测试、系统测试、性能测 试。

（
3
）测试用例编写完成后，由项目经理发起、组织用例评审会议，向 质量管理中心提
交需求文档及测试用例等资料，会议参与方为项目经理、需求人员、测试人员、测试经理 。
项目组记录会议内容，
由项目经理与质量管理中心经理共同签字确认评审结果。
评审 通过后
将测试用例进行归档，便于后期依照测试用例进行测试。测试用例执行率要达到
100%
。

（
4
）测试用例评审通过后，测试人员安排和部署测试环境等准备工作。

（
5
）

测试人员根据评审通过的测试用例，
对系统执行测 试。
测试阶段应包含集成测试、
系统测试、性能测试。

（
6
）测试人员用测试管理工具（禅道）提交
BUG
，关联到相应的版本中。

（
7
）测试人员对修复的
BUG
进行回归测试。

（
8
）回归测试后，测试人员对测试结果进行汇总，提交《测试报告》。
< br>（
9
）项目经理提交测试报告到质量管理中心，由项目经理与质量管理中心经理共同签< br>字确认结果。如有特殊情况，需得到公司领导的特批。

2.2.3.

UAT
阶段

（
1
）
UAT
环境部署后， 项目组发起内部验收会议，测试人员记录评审会上提出的问题
及修改意见，会后整理《修改意见》。
（
2
）开发修改问题后，测试人员进行回归测试。

（
3
）项目组发起
UAT
测试，用户测试后，提交《
UAT
测试报告 》。

2.2.4.

版本发布

（
1
）测试人员提交《操作手册》交付实施人员。

（
2< br>）测试人员发布版本到
SVN
，交由运维人员部署更新。

第
8
页

软件测试管理规范

第三章

测试类型

项目软件测试类型包括单元测试、
集成测试、
系统测试、
回归测试验收测试和性能测试

3.1.

单元测试
主要针对软件设计单元、
功能模块进行测试，
测试内容包括模块程序结构检查、
代 码测
试和模块内功能测试。由开发人员在开发环境进行测试。

3.2.

系统测试

系统测试是指按照系统功能需求规定对系统的功能、
流程、
数据、
业务规则等进行测试，
以及对系统基本特征如操作、界面、
报表等的合理性、 一致性进行测试。由测试人员在测试
环境进行测试。

3.3.

系统回归测试

系统回归测试是指修改了旧代码后，
重新进行测试以确认修改 没有引入新的错误或导致
其他代码产生错误。由测试人员在测试环境进行测试。

3.4.

UAT
验证回归测试

UAT
验证回归 测试是在
UAT
环境部署完成后，
对系统进行的一轮测试，
目的是确保系统提交给用户做
UAT
验收测试前，系统功能符合需求文档要求。由测试人员在
U AT
环境
进行测试。

3.5.

UAT
验收测试

UAT
验收测试是为用户方组织的系统测试，确保 系统功能符合用户的需求。由用户在
UAT
环境进行测试。

3.6.

上线回归测试

上线回归测试是针对用户
UAT
验收测试后提出的修改意见进行的最后一轮测试。如果
UAT
验收测试顺利通过，无修 改意见，则不需再做上线回归测试。由测试人员在
UAT
环境
进行测试。

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页

软件测试管理规范

3.7.

性能测试

性能测试指安全性、
可靠性、稳定性测试，通过自动化的测试工具 模拟多种正常、
峰值
以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。

系统回归测试完成后，
需要在测试环境对系统进行第一轮性能测试。
在系统服务器配置
比较低的情况下，对系统进行性能测试，找出系统的瓶颈点，对系统进行优化。

UAT
验证回归测试完成后，需要对系统进行第二轮性能测试。在系统服务器配置尽可
能模拟真实环境的情况 下，对系统进行性能测试，
进一步找出系统的瓶颈点，优化系统，确
保系统上线后能稳定正常运 行。

第四章

测试过程

4.1.

测试计划

测试计划由测试人员编写，测试计划中应列明测试目的、
测试的需 求、
进度估算、
测试
环境、测试人员安排和测试时间安排。参考附录一《测试计划》。

4.2.

测试用例

测试用例由测试人员编写，通过测 试管理工具禅道统一管理。测试用例应由项目经理、
需求人员、测试人员、测试经理共同审核。测试用例 应包含用例类型、测试功能点、前置条
件、测试步骤、预期输出、用例应覆盖所有功能点。

4.3.

缺陷跟踪

缺陷登记使用管理工具禅道。缺陷登记时，须 考虑缺陷录入的格式、录入的要素、
缺陷
录入的
“必填项”
的要求、
重现的步骤等，
缺陷登记后，
测试人员应及时通知开发人员处理，
开发修复缺陷后，修 改状态为“已解决”，指回给测试人员，测试人员验证修复后，关闭该
缺陷，若验证后未修复，则重新打 开，指派给开发人员。

4.4.

测试报告

测试报告作 为测试结果的交付物，
由测试人员编写。
应列出需求中所有的模块，
功能点
是 否测试通过，测试分析与建议，测试结论等。具体参考附录二《测试报告》

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