12岁男孩-
1
酒店客房房间卫生检查项目
160
项
要求:眼看到的地方无污渍,手触及的地方无灰尘,耳听不到异声,鼻闻不到异味。
房门部分:
(
1
)门铃是否有异声,勿打扰灯是否正常;
(
2
)门号牌是否松动,铜面是否擦亮,字迹是否清晰;
(
3
)门锁开启是否正常,保险舌有无失灵;
(
4
)门活页是否正常(门气鼓是否正常运作);
(
5
)防盗链是否松动;
(
6
)门磁碰是否松脱;
(
7
)门上的油漆有无脱色或破损;
(
8
)挂在门后的勿打扰牌及请打扫牌是否在位、有无破损;、
(
9
)门框上有无积尘。
空调部分:
(
10
)空调有否发出噪音;
(
11
)隔尘网是否有积尘;
(
12
)百叶门是否有积尘;
2
(
13
)新风滤网是否关闭、有无积尘;
衣柜部分:
< br>(
14
)男装衣架
4
只、女装衣架
4
只、西裤衣架< br>4
只是否均按要求摆放到位;
(
15
)防毒面罩是否完好;
(
16
)保险箱是否正常;
(
17
)应急灯是否正常;
(
18
)衣柜门行程开关是否正常,衣柜灯是否正常:
(
19
)丝棉被上有无污渍,有否发出异味,摆放是否整齐;
(
20
)浴衣是否按要求摆放,浴衣套有无破损,浴衣石油清洁;
(
21
)睡袍是否干净、平整;
(
22
)鞋拔是否干净并摆好在正确位置;
(
23
)擦鞋器是否被开封;
(
24
)擦鞋布是否干净并按要求整齐摆放;
(
25
)鞋顶(男、女装均有)是否干净,搭配是否正确;
(
26
)衣刷是否干净,有无沾上毛、丝质杂物;
(
27
)衣柜木架是否有尘;
(
28
)挂衣杆是否有尘;
(
29
)百叶门是否有积尘;
(
30
)行李架是否生锈,表面有无灰尘,尼龙带有无破损;
3
(
31
)洗衣袋、洗衣单是否按要求整齐摆放;
(
32
)滕蓝底部是否有杂物;
(
33
)拖鞋是否按要求整齐摆放;
组合柜部分:
(
34
)行李柜边有无破损,抽屉拉动是否顺畅,里 面是否有杂物或客人的遗留物品;
(
35
)大、小购物袋是否按要求整齐摆放;
(
36
)组合柜抽屉拉动是否顺畅,里面有无杂物;
(
37
)擦鞋布及针线包是否按要求摆放在规定位置处;
(
38
)针线包内物品是否齐全;
(
39
)《酒店纪念册》和《
WELCOMETO CHINA
》书 刊是否摆放在组合柜抽屉内规定位
置处,有无缺页、破损或污渍,如有应急及时更换;
(
40
)酒店服务介绍卡座有无积尘;
(
41
)《服务指南》有无破损、缺页或污迹,如有应及时更换;
(
42
)文具夹有无破损或圆珠笔痕迹,如有应及时更换;
(43
)印刷品(信纸、信封、电传纸等)有无褶皱或破损,如有应及时更换;
(
44
)圆珠笔能否使用;
(
45
)烟灰缸内有无烟头或污渍;
(
46
)火柴有无划痕,如有应及时更换;
4
(
47
)插花是否新鲜艳丽,盆底有无纸垫;
(
48
)梳妆镜面是否清洁明亮,镜顶有无积尘;
(
49
)梳妆凳是否稳固;
(
50
)组合柜边脚是否有积尘;
(
51
)台灯灯罩是否有污迹;
(
52
)台灯开关是否正常,灯罩螺母是否稳固,灯泡上有无积尘;
(
53
)电视机插头是否插在规定位置上,开关是否正常,电视机屏幕上是否有污迹;
(
54
)电视机画面是否清晰,频道是否按要求调好,音量是否调至适当的位置上 ;
(
55
)遥控器操作是否正常;
(
56
)冰箱插座是否插在规定的位置上,启动是否正常;
(
57
)检查冰箱外壳是否完好,速冻格有无结霜;
(
58
)各种旧水是否补充齐全,酒水有无损耗或过期,瓶盖是否被拧开过;
(
59
)小吃食品有无过期或被开封;
(
60
)垃圾桶有无污渍或被烟头烧破的痕迹;
(
61
)组合柜周围有无杂物;
阳台部分:
(
62
)阳台门框有无积尘,地轨内有无杂物;
(
63
)阳台栏杆是否有尘;
5
(
64
)阳台地板是否清洁;
(
65
)阳台墙壁是否洁净;
窗帘部分:
(
66
)窗纱、窗帘挂钩是否按规定排列,拉动是否顺畅;
(
67
)窗帘、窗纱有无脱钩现象,如有应及时补挂;
(
68
)遮光布是否漏光;
(
69
)窗帘、窗纱是否洁净;
(
70
)窗帘、窗纱覆盖处的地毯上是否有杂物或污渍。
咖啡台部分:
(
71
)圈椅是否稳固无破损;
(
72
)圈椅座垫下是否有杂物;
(
73
)圈椅面有无污渍;
(
74
)圈椅板是否稳固;
(
75
)咖啡台是否稳固无破损;
(
76
)托盘下是否有杂物和灰尘;
(
77
)水瓶外壳是否有灰尘、污渍,内部是否清洁无水迹;
(< br>78
)冷水瓶外壳是否有水迹、污渍,是否装满
2/3
的冷水;
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