婴幼儿产品消费的影响因素分析

2020年12月3日发(作者：刁戴高)
婴幼儿产品消费的影响因素分析

近年来，随着经济不断发展以及国家生育政策 的调整，婴儿潮初
现，带动了婴幼儿产品消费的异军突起。“爱的设计”婴儿服饰作为
中高端婴 幼儿产品推向市场，具有广阔的前景，下文对婴幼儿产品消
费的影响因素做出几点分析：
一、消费观念的变化
随着中国经济发展步伐的加快，国内消费者的消费观念发生着巨
大转变，研究显示，中国 53% 的消费者购买产品时，很少进行计划
性购买，表现出冲动性购物的消费群体，而为人父母的中青 年们，特
殊的成长环境，优越的生活条件造就了他们全新的生活态度、特殊的
消费心理。不让孩 子输在起跑线上的心理成为中国教育的根深蒂固的
思想，为孩子大手笔投资的行为愈演愈烈，随着 2015 年 12 月全
面二胎政策的开放，从此开启了生育新时代，新生儿数量上升，同时
伴随着婴幼儿产业的异军突起。
二、婴幼儿用品消费状况
2013年后中国成为了 仅次于美国的全球第二大婴幼儿用品消费
国，2014年国家放开“单独二胎”政策，再度掀起了国内的 生育热
潮。2015年12月全面二胎开放，“婴儿经济”再度升温，带动了相
关产业的发展。 目前婴幼儿总数大约在1.5亿人左右，而每个家庭的
年均婴幼儿用品消费开支约10000元，市场数 据显示，2014-2019
年我国还将新增约750 万新生儿，并增加1125亿元的市场消费，即
使是在经济走势不景气的时候，婴幼儿用品市场的消费仍无明显下降。
也有学者认为，我国的婴 幼儿用品市场将以每年20% 的速度递增，
婴幼儿用品的家庭消费支出约占家庭收入的25%-30% 。因此，婴幼
儿用品消费在国内消费领域异军突，成为国民经济增量的主力军，带
来了消费需求 、消费行为的彻底变革。
研究发现，消费者在进行母婴用品购买时，对价格不敏感、重
视产品质量，品牌忠诚度、从众心理、便利心理、求名心理等消费心
理主导了消费行为。有的学者通过对 婴幼儿用品消费行为的分析，指
出消费者收入、宣传程度、品牌效应、便利程度是影响我国婴幼儿用品消费行为的主要因素。
当前，消费者对婴幼儿用品品质的需求推高了其价格上升，而商家正是抓住了“不能让孩子输在起跑线上”、“再穷也不能穷孩子”
的购物心理，在营销过程中导 入各种营销策略，意图引导消费者实施
更多的消费行为。本文将婴幼儿用品界定为伴随0-6岁婴幼儿成 长中
使用和消费的所有产品，其包含了食品、用品、衣物、玩具及教育类、
纪念品等，即父母可 能为孩子购买消费的产品。通过对婴幼儿用品消
费方式、消费需求的研究，希望能够指导消费者理性消费 ，提高用户
的购后满意度，更重要的是希望通过研究，指导婴幼儿用品企业合理
制定营销策略， 真诚服务客户。
三、影响婴幼儿产品消费的主要因素
在婴幼儿用品购买过程中，消费者可能 会由于商品精美的包装、
新潮的设计、温馨的情感涉入而影响购买行为。在用品选择时，有的
父 母认为只要是为了孩子的健康，花钱多少都不是问题，他们的健康
意识也极强，并不认同父母古老的育儿 经验，他们渴望借助更多、更
全的婴幼儿产品来保证孩子的健康成长。除此之外有相当一部分消费
者是以能否触摸到商品，体会质感来主导其消费决策的，消费者在购
买过程中，会从触觉、视觉和味觉 等多个角度对商品做出评价，一件
衣服是否柔软、舒适，亦或是尿不湿是否透气、奶嘴工学设计是否科< br>学合理等等都可以被当成是商品的质感。因而商品所包含的健康程度、
是否有利于孩子的成长以及 通过质感可能会影响父母的购买选择。
在婴幼儿用品购买过程中，父母对商品的情感性、炫耀性、符号
性价值非常看重，许多年轻父母认为自己小的时候，家里没有条件，
现在有条件了，就要给孩子 最好的的消费心理，不惜高价，于是，市
场上出现了上万元一张的婴儿床，几千元一年的早教课程等等。 很多
商家正是看准了这一代崇尚消费的心理。
婴幼儿用品的营销中情感因素发挥了重要作用。 商家会在其服务
中传导更多的与婴幼儿健康、安全、质量、纪念、回忆等息息相关的
营销刺激信 息时，消费者情绪反应较为激烈。当其听到营销人员介绍，
一个小小的奶瓶，也会被贴心的设计成防滑型 的、感温的、带吸管的、
保温的等不同型号，奶嘴也根据需求不同，被设计成五六种款式等等
时 ，受到了强烈的刺激，表现出高度愉悦和高度唤醒。而这种信息的
传导是在服务营销过程中完成的，其间 消费者情绪变化会在某种程度
上决定其情绪反应后的行为反应，并进一步表现为趋向购买行为，例
如，消费者可能重复购买、转换购买意愿、口碑传播意愿和效用等。
因此，当作为父母的消费者暴露于 更高的婴幼儿用品营销刺激情境下，
消费者的情绪本能因素强度会不断增加，进而引发购买行为。
四、结论及启示
通过分析，婴幼儿产品企业及运营商应该注意到在婴儿用品营销
中， 消费者购买商品的影响因素极为复杂，商品因素、商场环境和营
销刺激都可以成为影响消费者购买的前因 变量。需要注意的是，在我
国，年轻的父母们普遍持有一种“苦什么也不能苦孩子，自己小时候
没有享受到的生活，现在有条件了都要尽量提供给孩子，决不能让自
己的孩子输在起跑线”的消费心态， 因此，在婴幼儿用品购买中的情
感因素影响购买比例较高。“爱的设计”的品牌理念正是“和妈妈同样的关怀”，抓住了年轻妈妈们内心的温柔软肋。品牌可操作性强。
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